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> Accueil / Entreprise / Management d'entreprise

Management d'entreprise

Le guide ultime de la négociation salariale pour les Office Manager

Le guide ultime de la négociation salariale pour les Office Manager

Livre blanc de Magic Office

"Votre boulot d’Office Manager, vous l’adorez… mais vous ne cracheriez pas sur quelques euros en plus pour exercer ce beau métier. Pas de langue de bois, l’argent est bien sûr une...

Office Manager, Superstar

Office Manager, Superstar

Livre blanc de Magic Office

"Office manager, quel que soit le secteur d’activité : vous êtes partout ! On vous en demande souvent beaucoup : vous devez être capable de gérer la relation avec les fournisseurs...

Faites de vos collaborateurs des ambassadeurs

Faites de vos collaborateurs des ambassadeurs

Livre blanc de Sociallymap

"L’omniprésence des réseaux sociaux dans notre quotidien Les noms de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest ou encore Instagram vous disent forcément quelque chose....

5 défis à relever pour assurer la pérennité de vos missions

5 défis à relever pour assurer la pérennité de vos missions

Livre blanc de TGS France

"Réorganisations des territoires, baisse des subventions publiques, évolution de la réglementation, difficultés de recrutement … Le secteur associatif vit actuellement de...

Miniguide de l'intéressement

Miniguide de l'intéressement

Livre blanc de MCR Consultants

"L’intéressement est une rémunération collective permettant d’associer financièrement les salariés aux performances de l’entreprise sur la base de critères objectifs librement...

Le Case Management, un élément clé pour la productivité et la qualité des processus transverses

Le Case Management, un élément clé pour la productivité et la qualité des processus transverses

Livre blanc de ITESOFT

"Répondre aux demandes des clients et des usagers, traiter leurs réclamations, suivre des dossiers de sinistres, coordonner les projets d’une équipe de recherche, superviser les...

Le salaire des office manager, la grande enquête

Le salaire des office manager, la grande enquête

Livre blanc de Magic Office

"La question du salaire des Office Manager, on nous la pose tous les jours. C'est pour cette raison que nous avons décidé de vous interroger : nous souhaitions en savoir plus sur...

L'impact du Manager dans le déploiement d'un système de rémunération efficace

L'impact du Manager dans le déploiement d'un système de rémunération efficace

Livre blanc de MCR Consultants

"Il y a tout juste 10 ans, MCR délivrait ses premières formations de managers au management de la rémunération. A l’occasion de cet anniversaire nous avons souhaité avec ce...

La démultiplication - Le management au service de la communication

La démultiplication - Le management au service de la communication

Livre blanc de Nobilito

"L’environnement de l’entreprise a changé. En effet, les transmissions d’informations rapides, les nouvelles technologies et la préoccupation permanente de la performance ont...

Nos trucs et astuces pour une conduite de changement réussie

Nos trucs et astuces pour une conduite de changement réussie

Livre blanc de Relyance

"Les enjeux Mutations profondes de la société Révolution numérique Mouvement démographiques Contraintes internationales Dépense publique insoutenable...

Le livre blanc de la conduite du changement

Le livre blanc de la conduite du changement

Livre blanc de Bleexo

"Une réorganisation interne, le déploiement d’un projet, l’arrivée d’un nouveau manager, la délocalisation de certains services, tant de modifications réfléchies par le top...

Les 7 vertus du manager

Les 7 vertus du manager

Livre blanc de Manager Attitude (Edenred)

"Il n’est pas toujours aisé de garantir l’harmonie dans une équipe. Disposer d’une ligne de conduite s’impose pour préserver sa cohérence d’action et toujours affirmer les valeurs...

15Five's high-growth CEO Handbook

15Five's high-growth CEO Handbook

Livre blanc de 15Five

"Croissance. Presque tout ce qui est écrit sur les affaires relève de la création d'une plus grande quantité. La croissance est très convoitée par les investisseurs, les...

Rattraper le temps perdu : stratégies exécutives pour développer votre entreprise

Rattraper le temps perdu : stratégies exécutives pour développer votre entreprise

Livre blanc de International Data Group (IDG)

"Comment être à la hauteur en tant que chef d’entreprise ? En tant que chef d’entreprise, votre temps est incroyablement précieux, n’est-ce pas ? Et si vous n’êtes...

Alignez vos services marketing et ventes pour booster votre entreprise

Alignez vos services marketing et ventes pour booster votre entreprise

Livre blanc de Copernic

"Par le passé, de nombreuses entreprises confiaient la responsabilité de la génération du chiffre d’affaires uniquement à la force de vente. Le marketing a été, et est souvent...

Comment piloter efficacement son entreprise ?

Comment piloter efficacement son entreprise ?

Livre blanc de 1Life

"Un(e) dirigeant(e) d’entreprise assume de nombreuses fonctions : gestion, vente, management et parfois même production. Dans un contexte de crise et de concurrence accrue,...

Le Burn-out, une fatalité ?

Le Burn-out, une fatalité ?

Livre blanc de Alsace Santé au Travail (AST67)

"Dans un monde qui vit de plus en plus vite, dans lequel les pressions arrivent tous azimuts, qui nécessitent des capacités d’adaptation importantes tant dans la vie personnelle...

Quel ROI pour le management visuel à l'heure de la transformation digitale ?

Quel ROI pour le management visuel à l'heure de la transformation digitale ?

Livre blanc de PingFlow

"Le management visuel, surtout répandu au sein des entreprises industrielles via le lean management, est aujourd’hui un outil qui suscite la curiosité de nombreux métiers et...

Vers une nouvelle culture managériale pour accélérer la transformation

Vers une nouvelle culture managériale pour accélérer la transformation

Livre blanc de TalenCo

"Contrairement aux idées reçues et c’est une bonne nouvelle, les collaborateurs perçoivent globalement positivement les transformations humaines de leur entreprise liées à la...

La Valse et le Tango ou le CEO, chorégraphe de projets

La Valse et le Tango ou le CEO, chorégraphe de projets

Livre blanc de Bearingpoint

"Dans de nombreuses industries, la compétitivité et la rentabilité de l’entreprise avancent au rythme de programmes ou projets et de leur degré et rapidité de réussite. Le cas le...

Intelligence émotionnelle

Intelligence émotionnelle

Livre blanc de Activeo

"Pour vous présenter la notion de facilitation relationnelle, nous vous proposons une fi ction mettant en scène la société RISQ IARD. Bien qu’elle n’existe pas, cette entreprise,...

Comment bien choisir sa solution de management visuel digital ?

Livre blanc de PingFlow

"Plus une information est visuelle, plus elle a de chances d’être retenue. Lorsque les informations sont présentées à l’oral, seules 10% sont retenues par les individus après 3...

L'IAM pour une entreprise étendue

L'IAM pour une entreprise étendue

Livre blanc de Evidian & Atos

"Suite aux évolutions techniques récentes, les entreprises se retrouvent avec plus d’opportunités pour développer leurs activités. L’irruption du monde « Web », le « cloud », les...

Digital workplace : pourquoi opter pour le management visuel ?

Digital workplace : pourquoi opter pour le management visuel ?

Livre blanc de PingFlow

"A travers la révolution numérique, les nouveaux usages et les nouvelles attentes des collaborateurs, la digital workplace est LE sujet tendance des entreprises. De l’industrie au...

Réduire les risques de conformité

Réduire les risques de conformité

Livre blanc de Cornerstone

"Pas un mois – ou presque – ne se passe sans qu’un scandale impliquant une entreprise n’éclate quelque part dans le monde. Si l’exemple de Volkswagen est dans toutes les mémoires...

Renouer avec la croissance grâce aux nouveaux business models

Renouer avec la croissance grâce aux nouveaux business models

Livre blanc de Bearingpoint

"Pourquoi et comment les entreprises européennes doivent combiner différents business models pour booster leur croissance ? Cette question taraude actuellement un grand nombre...

Entreprise Libérée - la fin de l'illusion

Entreprise Libérée - la fin de l'illusion

Livre blanc de Collectif des Mécréants

"Ami(e) DRH, RH, Managers, Représentant(e) syndical(e) ou du personnel, Expert(e). Cela fait maintenant quelques mois que regroupés dans le collectif des #MECREANTS nous scrutons...

L'optimisation de la rémunération du dirigeant

L'optimisation de la rémunération du dirigeant

Livre blanc de Geirec

"Quels sont les objectifs du dirigeant en matière d’optimisation de rémunération ? Il souhaite souvent une rémunération nette perçue importante tout en limitant le poids des...

Lean Thinking - Banish waste and create wealth in your corporation

Lean Thinking - Banish waste and create wealth in your corporation

Livre blanc de James P. Womack & Daniel T. Jones

"Forecasts are always wrong. That is why lean thinkers strive to reduce order-to-delivery time. During the 2002 meltdown, this 1996 book went back on the Business Week bestseller...

Guide des bonnes pratiques du Lean Project Management

Guide des bonnes pratiques du Lean Project Management

Livre blanc de Groupe de Réflexion Lean Project Management (GRLPM)

"Toyota a développé, au sortir de la Seconde guerre mondiale, un système de production remarquablement efficace qui prenait à contre-pied les principes de production de masse...

Base de connaissance et communautés : deux faces du knowledge management

Base de connaissance et communautés : deux faces du knowledge management

Livre blanc de Jalios

"D’un côté, la connaissance structurée et gouvernée, sur laquelle tout le monde doit s’aligner pour agir de manière efficace, en conformité avec les processus ou normes métier...

Guide CET > CESU

Guide CET > CESU

Livre blanc de Observatoire de l’Équilibre des Temps et de la Parentalité en Entreprise (OPE)

"Les femmes assument encore 80% des tâches familiales et domestiques : leur donner du temps, c’est faciliter l’articulation entre vie professionnelle et vie personnelle et faire...

Guide du Manager de proximité - édition 2016

Guide du Manager de proximité - édition 2016

Livre blanc de Observatoire de l’Équilibre des Temps et de la Parentalité en Entreprise (OPE)

"Le monde du travail s’est profondément transformé au cours des dernières décennies et le développement du numérique y a largement contribué. Il brouille plus encore les...

Tirer profit de la technologie - Guide pour les entrepreneurs

Tirer profit de la technologie - Guide pour les entrepreneurs

Livre blanc de Business Development Bank of Canada (BDC)

"Accélérez la réussite de votre entreprise grâce à la technologie Les entrepreneurs peuvent se sentir dépassés à l’idée d’investir en technologie, mais un tel investissement...

Croître ou mourir, il faut choisir !

Croître ou mourir, il faut choisir !

Livre blanc de 1min30

"Parler de croissance dans le monde économique, c’est comme parler de la pluie et du beau temps avec votre voisin : tout le monde le fait, ce n’est pas très engageant et ça...

Franchise : Convaincre et attirer de nouveaux franchisés

Franchise : Convaincre et attirer de nouveaux franchisés

Livre blanc de Geoblink

"À présent, allons plus en profondeur sur comment extraire le plus de valeur des analyses réalisées comme expliqué dans la seconde partie. La concurrence est rude, et parfois, il...

Les 7 étapes vers l’excellence opérationnelle

Les 7 étapes vers l’excellence opérationnelle

Livre blanc de Signavio

"Toutes les organisations rêvent d’atteindre l’excellence opérationnelle, mais cela est plus facile à dire qu’à faire. En effet, une telle initiative représente bien plus que de...

Guide du Manager de proximité

Guide du Manager de proximité

Livre blanc de Observatoire de l’Équilibre des Temps et de la Parentalité en Entreprise (OPE)

"Le monde du travail s’est profondément transformé au cours des dernières décennies et le développement du numérique y a largement contribué. Il brouille plus encore les...

Parentalité à 360° en entreprise

Parentalité à 360° en entreprise

Livre blanc de Observatoire de l’Équilibre des Temps et de la Parentalité en Entreprise (OPE)

"Les attentes des parents ont évolué : ils ne demandent plus seulement des prestations ou des solutions d’accueil pour leurs jeunes enfants, ils demandent aussi de trouver des...

Guide Crèches & Entreprises - Quelles solutions pour mon entreprise ?

Guide Crèches & Entreprises - Quelles solutions pour mon entreprise ?

Livre blanc de Observatoire de l’Équilibre des Temps et de la Parentalité en Entreprise (OPE)

"L’accompagnement de la parentalité, sous toutes ses formes, est aujourd’hui une dimension importante de l’amélioration des conditions de travail des salarié(e)s de notre pays....

La gestion des actifs logiciels

La gestion des actifs logiciels

Livre blanc de Sia Partners

"Préface Sia Partners a le plaisir de vous présenter son premier Livre blanc consacré au management des logiciels. Ce travail est l'aboutissement, provisoire, de plus de six...

Pour dynamiser votre entreprise et motiver vos collaborateurs, adoptez une approche flexible du lieu de travail

Pour dynamiser votre entreprise et motiver vos collaborateurs, adoptez une approche flexible du lieu de travail

Livre blanc de Efficonnect

"Le travail flexible désigne toute politique RH tendant vers un assouplissement des horaires et du lieu de travail des salariés. Outre ses effets positifs sur les relations...

8 causes d’échec potentiel de votre stratégie économique

8 causes d’échec potentiel de votre stratégie économique

Livre blanc de Planview

"Le monde qui vous entoure évolue rapidement Votre organisation est différente aujourd’hui. Vos équipes sont désormais virtuelles et dispersées dans le monde entier. Sous l’...

Les relations amoureuses au travail

Les relations amoureuses au travail

Livre blanc de Manager Attitude (Edenred)

"L’univers du travail constitue un lieu de rencontre au moins aussi efficace que les sites spécialisés. Un Français sur deux estime que l’environnement professionnel est...

Équipes auto-organisées et leadership dans un monde Agile

Équipes auto-organisées et leadership dans un monde Agile

Livre blanc de Pyxis

"De plus en plus d’organisations à travers le monde adoptent des pratiques de développement logiciel agiles. Au sein de ces organisations, de nombreux gestionnaires luttent pour...

Service Transformation Through Schedule Optimization

Livre blanc de ServiceMax

"Les chefs de service sont confrontés au défi combiné de générer des revenus accrus, d'améliorer l'expérience client et de réduire les coûts pour leurs organisations de services...

Management : les Tendances en 2018

Management : les Tendances en 2018

Livre blanc de WeReport

"Depuis quelques années le management a fortement évolué, avec pour ambition de “remettre l’humain au coeur de l’entreprise”. Que l’on parle de qualité de vie au travail (QVT), d’...

La motivation au quotidien

La motivation au quotidien

Livre blanc de Edenred

"Motiver ses équipes pour avancer vers l’objectif défini, voilà une des prérogatives du manager. Rien n’est moins simple. Chaque collaborateur possède ses propres moteurs, ses...

Réunir efficacement Marketing & Vente à l'ère du Digital

Réunir efficacement Marketing & Vente à l'ère du Digital

Livre blanc de Nomination

"Le saviez-vous ? Les sociétés dont le marketing et les ventes sont alignés obtiennent un taux de fidélisation de 36% supérieur et un taux de closing de +38%. En effet,...

Le Management : La clé d'une reprise d'entreprise !

Le Management : La clé d'une reprise d'entreprise !

Livre blanc de Maison de l'entrepreneur

"Toute reprise d’entreprise constitue l’aboutissement d’un processus assez exaltant, mené par le repreneur et son entourage et consacre le début d’une nouvelle vie, souvent très...

Are you cascading your strategy, or fragmenting it?

Are you cascading your strategy, or fragmenting it?

Livre blanc de Triskell Software

"La première phase de la plupart des processus de planification organisationnelle est que les dirigeants de l'organisation conçoivent et expriment une orientation stratégique en...

Briser les silos pour améliorer l'organisation

Briser les silos pour améliorer l'organisation

Livre blanc de Pyxis

"De nombreuses entreprises technologiques font face à des problèmes récurrents de gestion de projets : livraisons en retard, budgets dépassés, difficulté à planifier les personnes...

Petite histoire des théories du Management

Petite histoire des théories du Management

Livre blanc de Manager Attitude (Edenred)

"Dater l’origine du management semble impossible. On trouve des codes de gestion extrêmement anciens. Un des plus célèbres est celui d’Amourabi (1800 av. J.-C.) ou encore l’...

Outiller sa démarche d’architecture d’entreprise

Outiller sa démarche d’architecture d’entreprise

Livre blanc de Obeo SmartEA

"Dans un contexte de globalisation, de facilité d’accès à l’information, d’introductions fréquentes de nouveaux usages et de nouvelles technologies ainsi que d’optimisation des...

Managers, accompagnez le changement de votre entreprise !

Managers, accompagnez le changement de votre entreprise !

Livre blanc de Think Yellow

"Le changement est un sujet d’actualité pour toutes les entreprises et un enjeu majeur pour tous les dirigeants et managers. L’énergie positive, concentrée sur ce que nous voulons...

Pourquoi il est essentiel de mesurer l'expérience salarié

Pourquoi il est essentiel de mesurer l'expérience salarié

Livre blanc de Bloomin

"Avec la reprise économique, le sujet de la qualité de vie au travail, du bien-être des salariés, est clairement devenu d’actualité. Il ne se passe pas une journée sans que ne...

Holacratie et management

Holacratie et management

Livre blanc de Wisembly

"En résumé, l’holacratie est un changement de la structure organisationnelle traditionnelle, basée sur un management hiérarchique et des rôles spécifiques, vers une structure dans...

COACH - Une nouvelle approche devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, chapitre IV

COACH - Une nouvelle approche devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, chapitre IV

Livre blanc de b-flower

"Trop longtemps, nous avons construit la motivation principalement autour de la rémunération, de l’évolution des responsabilités et des compétences. L’arrivée massive de la...

Les managers, leviers d'attractivité de votre entreprise

Les managers, leviers d'attractivité de votre entreprise

Livre blanc de APEC

"Compte tenu du contexte favorable du marché de l’emploi cadre, les entreprises sont confrontées à des difficultés de sourcing et de recrutement. Afin d’attirer des candidat·e·...

Les cellules PMO en France : Etat de l'art & perspectives

Les cellules PMO en France : Etat de l'art & perspectives

Livre blanc de Ispa Consulting

"Depuis toujours, les entreprises cherchent à développer de nouveaux produits, de nouveaux services, en un mot à innover dans leur domaine d'activité. Il est ainsi devenu de plus...

L'analyse éthique : nouvel outil d'anticipation des risques

L'analyse éthique : nouvel outil d'anticipation des risques

Livre blanc de Compagnie méditerranéenne d'analyse et d'intelligence stratégique (CMAIS)

"Ne serions nous pas en droit de condamner (au moins moralement) le pilote d’un avion commercial transportant des passagers qui s’est écrasé sous prétexte qu’il a cru que la météo...

Les 7 étapes vers la transformation organisationnelle

Les 7 étapes vers la transformation organisationnelle

Livre blanc de Signavio

"De nombreuses organisations confondent la transformation organisationnelle avec l’amé- lioration continue de leurs processus métier. Il est d’ailleurs risqué de voir tout...

Devenir leader, ça s'apprend !

Devenir leader, ça s'apprend !

Livre blanc de Delta Inter Management

"Dans ce fascicule, nous avons ordonné quelques paragraphes de notre méthode, perform’up®, autour du leadership et de la soif d’entreprendre. C’est une méthode et non une œuvre de...

Livre Blanc Marque Employeur

Livre Blanc marque employeur

Livre blanc de Insign & Monkey Tie

"Ce livre blanc est le fruit d’une collaboration entre Insign, agence de communication disposant d’une expertise dédiée aux problématiques de Communication et Marque Employeur, et...

COACH - Une nouvelle approche pour devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, Chapitre III

COACH - Une nouvelle approche pour devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, Chapitre III

Livre blanc de b-flower

"Animer pour un manager, cela signifie bien plus que gérer. Car vos équipes, vos collaborateurs, toutes les Ressources Humain(e)s de l’Entreprise, ne peuvent pas se gérer par l’...

Cinq questions que les directeurs financiers devraient se poser pour optimiser la croissance

Cinq questions que les directeurs financiers devraient se poser pour optimiser la croissance

Livre blanc de kyriba

"Comme pour la plupart des informations, l’accès aux informations financières de l’entreprise devient de plus en plus simple. A partir d’un smartphone ou d’une tablette, chaque...

Le rapport des managers au temps de travail

Le rapport des managers au temps de travail

Livre blanc de Horoquartz (Amano Group)

"9 managers sur 10 font confiance aux membres de leurs équipes en ce qui concerne la gestion de leur temps de travail. Mais ils sont aussi près de 70% à contrôler le temps de...

Gérer la complexité - 4 méthodes pour simplifier l’usage des médias sociaux dans les grandes entreprises.

Gérer la complexité

Livre blanc de Hootsuite

"Au sein des multinationales, il est impossible de supprimer la complexité liée à l’activité. À mesure qu’elles se développent et acquièrent de nouvelles marques, les entreprises...

COACH - Une nouvelle approche pour devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, Chapitre 2

COACH - Une nouvelle approche pour devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, Chapitre II

Livre blanc de b-flower

"En tant que manager, la gestion de votre temps constitue un élément crucial, qui détermine votre efficacité et votre réussite. Nous sommes passés d’un monde compliqué à un monde...

Comment fidéliser les populations d'alternants, de stagiaires ou VIE ?

Comment fidéliser les populations d'alternants, de stagiaires ou VIE ?

Livre blanc de Clustree

"Dans certaines industries comme le bâtiment, le taux de collaborateurs en alternance peut atteindre 6%. Même si leur contrat n’est pas à durée indéterminée, ce sont des...

Les 7 règles de bonne gestion  d'une société de service gérée par affaire

Les 7 règles de bonne gestion d'une société de service gérée par affaire

Livre blanc de Akuiteo

"Que nous soyons actif ou retraité, jeune ou sénior, sportif de haut niveau ou fan de pétanque, peu importe ce que nous faisons de nos journées, nous nous attachons de plus en...

10 enjeux clés du dirigeant de croissance

10 enjeux clés du dirigeant de croissance

Livre blanc de Réseau Entreprendre

"L’ambition est une belle qualité. Elle est nécessaire pour développer une entreprise de croissance. Cette qualité doit être réhabilitée. Etre ambitieux, c’est croire en soi, c’...

COACH - Une nouvelle approche pour devenir un manager inspirant dans un monde en mutation

COACH - Une nouvelle approche pour devenir un manager inspirant dans un monde en mutation, Chapitre I

Livre blanc de b-flower

"Le monde du travail est en constante évolution. Le XIXe siècle a été marqué par la révolution industrielle, le XXe siècle par l’avènement de l’informatique, puis d’Internet. Le...

Comment "fonctionne" un forfait jours ?

Comment "fonctionne" un forfait jours ?

Livre blanc de EFL (Editions Francis Lefebvre)

"Comment "fonctionne" un forfait jours ? Et plus particulièrement quelle méthode adopter pour déterminer le nombre de jours travaillés des salariés entrés en cours d’année n’...

Les 5 clés de la réussite pour gérer une équipe dans un grand compte

Les 5 clés de la réussite pour gérer une équipe dans un grand compte

Livre blanc de Jamespot

"Ce livre blanc s’adresse aux managers, et plus particulièrement à celles et ceux qui ont à gérer une ou plusieurs équipes. Il offre un aperçu des pratiques managériales, des...

La Revue Diamond - Les tendances RH décryptées par nos consultants experts

La Revue Diamond

Livre blanc de TTI Success Insights

"Manager est un sujet passionnant, prenant certes, mais parfois complexe voire carrément chronophage dans certaines situations. Pour tout dirigeant, responsable d’équipe ou...

Direction Commerciale : Vers Un Management Agile

Direction Commerciale : Vers Un Management Agile

Livre blanc de Incenteev

"Ce premier livre blanc adresse la nécessité qu’ont les organisations commerciales de renouveler leur management pour s’adapter à la fois aux nouveaux besoins des commerciaux et...

Le Facilities Management à la croisée des chemins

Le Facilities Management à la croisée des chemins

Livre blanc de SYPEMI

"Notre monde est en pleine métamorphose, les entreprises doivent s’adapter à ce nouvel environnement ! Depuis plusieurs mois, le SYPEMI a engagé une démarche d’analyse en...

Comment créer une équipe motivée à l'heure du digital ?

Comment créer une équipe motivée à l'heure du digital ?

Livre blanc de Incenteev

"A retenir si vous n'avez que 2 minutes : Après avoir transformé la relation client, la révolution digitale apporte aux équipes commerciales des nouveaux leviers de performance...

Agile planning

Agile Planning

Livre blanc de MadeTech

"Les deux mots, « souple » et « planning », veulent dire deux choses différentes pour plusieurs personnes. Dans ce livre blanc, j’espère vous donner une vue d’...

  Optimisation des performances de l'équipe commerciale

Optimisation des performances de l'équipe commerciale

Livre blanc de Microsoft & CSO Insights

"CSO Insights a créé en 2007 la matrice Sales Relationship/Process (SRP) MatrixTM (voir Figure 1) et nous en exploitons les statistiques clés depuis 8 ans. La matrice SRP fait...

Build a world- changing delivery team

Build a world- changing delivery team

Livre blanc de slalom

Extrait du livre blanc: "Toutes les entreprises ont besoin d’une équipe qui est investie dans ses produits, proches des problèmes des clients et qui collabore étroitement depuis...

How to reinvent quality management in your contact centre

Livre blanc de Puzzel

Extrait du livre blanc: "Changer la qualité de son management peut être un catalyseur pour réinventer le rôle et la valeur du service client. C’est parce que c’est la base...

Communication - Feedback - Collaboration

Livre blanc de Wisembly

"Parfois, les choses les plus importantes dans le monde de l’entreprise finissent par être associées à de simples termes à la mode. Il semblerait que ce soit le cas pour l’...

L'organisation de la transformation permanente

Livre blanc de 2spark

Extrait du livre blanc : "Se transformer en permanence n’est plus juste une question de prise de conscience, ni même de volonté, mais bien de capacité : c’est le nouveau défi...

Managing online brand experience through Search and Content Optimization

Livre blanc de Searchmetrics

"Est-ce que vous avez une idée ce qui apparait quand quelqu’un fait une recherche Google de votre marque ? Il est probable que les informations sur Google soient incomplètes,...

La démarche processus

Livre blanc de interopsys

"Selon une étude CXP (cabinet européen indépendant d’analyse et de conseil dans le domaine des logiciels) menée en 2015, 40 % des PME expriment un intérêt pour l’amélioration de...

Le livre blanc du décideur

Livre blanc de Datha Network

Dans un contexte de plus en plus complexe, savoir prendre des décisions devient une compétence très recherchée. Pourtant, dans l'imaginaire collectif, la décision est souvent...

"10 minutes" tableau de bord : bonnes pratiques de conception et réalisation

Livre blanc de Converteo

Tableaux de bord Les bonnes pratiques de conception et réalisation. Un tableau de bord « réussi » n’est autre qu’un tableau de bord adopté par les équipes internes de l’...

L'entreprise agile

L'entreprise agile

Livre blanc de Deloitte

"L’analogie avec l’organisme malade laisse penser à la possibilité d’une providence salvatrice et entretient le mythe d’un retour à la normale. Or, nous sommes face à un nouveau...

Agiles, à tous les étages !

Livre blanc de Véronique Messager

"Après la révolution de l’imprimerie et la révolution industrielle, la révolution numérique. Une révolution de plus, … une crise qui n’en finit plus, …avec chaque fois, leur lot...

La transformation en questions

La transformation en questions

Livre blanc de 2spark

"7 experts du Change Management se sont prêtés au jeu des questions-réponses sur le sujet de la transformation des entreprises. « Pourquoi la conduite du changement est-elle...

Spiritualité et leadership dans les organisations

Livre blanc de Colligence

Extrait du livre blanc : "Sujet tabou en entreprise (du moins en France où le primat est donné à la rationalité), il n’est pas rare que dans nos missions d’accompagnement la...

Le management de transition

Livre blanc de FNMT

"Le management de transition est une prestation de service qui consiste à permettre à des entreprises ou organisations de bénéficier, dans un délai court et pour une durée...

La gestion des risques et le contrôle interne dans les collectivités territoriales

Livre blanc de CGI Business Consulting & DFCG

Extrait du livre blanc : "Depuis le début des années 1980 et les deux vagues de décentralisation, les collectivités territoriales ont vu leur champ de compétences s’agrandir....

Le management agile. Quels rôles pour le management dans un contexte informatique agile ?

Livre blanc de SQLI Group

Extrait du livre blanc : "En dépit des succès engrangés ces dernières années par les démarches agiles, beaucoup d’entreprises hésitent encore à les adopter, surtout en France...

Biométrie ou badge, quel est votre préférence ?

Livre blanc de GET

"Vous envisagez d’introduire un nouveau système de contrôle d’accès ou une application d’enregistrement du temps. Comment vos collaborateurs vont-ils s'identifier pour avoir accès...

Etude et analyse de l’accompagnement du changement en France

Livre blanc de ALTER ET GO !

« Rien n’est permanent sauf le changement ». Cette sentence du philosophe grec Héraclite est d’une actualité saisissante. Changer n’est plus un choix. Ceux qui se demandent «...

Entreprise 2.0 : Start-up et PME

Livre blanc de Heig-vd & Hes-so

"Ce Livre Blanc ambitionne de présenter le concept de l’Entreprise 2.0 en démontrant que ce dernier s’applique à tous les stades de développement organisationnel de l’entreprise....

Intelligence collective - Livre blanc

Intelligence collective - Livre Blanc

Livre blanc de Colligence

"L’intelligence collective existe depuis la nuit des temps au sein des sociétés organisées, qu’elles soient animales ou humaines. Dans le cas des organisations humaines, la forme...

Transformation managériale, lien social et création de valeur... la nouvelle ère

Livre blanc de Institut Esprit Service

"Parler de nouvelle ère permet d’illustrer le changement radical de paradigme, à la fois lié à la complexité de l’environnement et aux grands bouleversements en marche dans nos...

Les modes de rémunération des commerciaux - Tendances de fond et évolutions récentes

Livre blanc de Fédération des Dirigeants Commerciaux de France

Extrait du livre blanc : "Comment les entreprises rémunèrent-elles aujourd’hui leurs commerciaux ? Derrière les chiffres globaux publiés par les grands cabinets de recrutement,...

La conduite du changement dans l’économie de la connaissance

Livre blanc de #hypertextual

"Cet ouvrage de synthèse propose en moins de cent pages et deux heures de lecture de faire le tour de la question et propose un ensemble de pistes que les responsables d’une...

Le système de management intégré : le rôle d’un SMI pour assurer une maîtrise globale des risques

Livre blanc de LRQA

Extrait du livre blanc: "Un système de management « ISO » a un champ d’application défini : Client, Environnement, Sécurité,… Néanmoins, la frontière entre ces différents...

Les entretiens-clés du manager

Livre blanc de Editions Tissot

"Le manager a pour mission d’accompagner ses collaborateurs directs et indirects à la fois vers un résultat optimal et efficient pour l’entreprise et leur évolution...

Travel Management et MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions)

Livre blanc de Association Française du Travel Management (AFTM)

Extrait du livre blanc: "Qu’est-ce que le mice ? Que comprend ce segment ? Comment est-il organisé ? Quelles sont les convergences avec le travel management ? Dans cet...

Le MES : pilotage temps-réel et suivi des fabrications pensés comme un système intégré

Livre blanc de Ordinal

Extrait du livre blanc: "Le MES, que l'on peut traduire par Système d'Exécution des Fabrications, englobe et étend les fonctions de suivi d'atelier ou suivi de production, qu...

Corporate Output Management

Livre blanc de SealSystems

"Un système de Corporate Output Management (COM) permet de gérer l'ensemble des flux d'impression et de diffusion de documents d'une entreprise. Il gère notamment tous les flux...

Les cellules PMO en France

Livre blanc de IPSA Consulting

Extrait du livre blanc: "Largement répandues dans les entreprises et organisations anglo-saxonnes, les cellules PMO sont aujourd’hui encore parfois mal identifiées en France. Sur...

Les 8 clés d'un projet de transformation réussi

Livre blanc de Projectissimo

"Parmi les projets lancés par les entreprises :    - 16 % seulement peuvent être considérés comme des succès (ils aboutissent dans les délais, et leur coût est celui...

Votre démarche qualité en 10 étapes V.1

Livre blanc de Qualiblog

"L’ISO 9001 est sans conteste le référentiel normatif le plus en vogue dans le monde entier. Cet engouement s’explique pour plusieurs raisons. D’une part, parce qu’il conduit à...

L’entreprise 2.0- acte II -- la conduite du changement

Livre blanc de Voirin Consultants

"L’entreprise « traditionnelle » ou 1.0 avait pour principe d’être centrée sur le document ; celui-ci était au cœur du système et des préoccupations. L’apparition du « 2.0 » (que...

Intégration du records management et perspectives d’évolution de l’ISO 15489, CN11

Livre blanc de Afnor, ADBS & AAF

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