Découvrez dans ce livre blanc une solution pour optimiser les performances de votre équipe commerciale
"CSO Insights a créé en 2007 la matrice Sales Relationship/Process (SRP) MatrixTM (voir Figure 1) et nous en exploitons les statistiques clés depuis 8 ans.
La matrice SRP fait office de cadre et permet aux entreprises d'identifier rapidement leur mode de fonctionnement, ainsi que les niveaux de mise en œuvre de relation et de processus qu'elles doivent atteindre pour rester compétitives à l'avenir.
La progression de leur position dans chaque dimension n'est pas juste une « bonne idée ». Nos données soulignent de manière claire et cohérente l'importance d'une telle évolution."
