"En dépit des succès engrangés ces dernières années par les démarches agiles, beaucoup d’entreprises hésitent encore à les adopter, surtout en France.
Ces réticences sont largement à mettre au compte, pensons-nous, de démarches projets et d’organisations des tâches qui pêchent par un excès de cartésianisme et ne prennent en compte, ni la complexité humaine, ni la complexité technique des projets informatiques.
Dans une industrie mouvante comme l’informatique, où la connaissance, l’innovation et la créativité sont maîtresses, il convient de redéfinir le rôle des managers pour que ceux-ci aident leurs équipes à être performantes dans un monde incertain. Le point de vue développé dans ce livre blanc, inspiré des sciences de la complexité, est qu’une équipe agile est un système social complexe et adaptatif qu’il s’agit de faire prospérer.
Les sciences de la complexité offrent pour cette tâche un large éventail de métaphores que nous présenterons et qui permettent d’attribuer de nouveaux rôles au management dans un contexte agile.
Nous nous inspirons des idées développées par Jurgen Appelo dans son livre « Management 3.0 ». Ce livre blanc peut se lire comme une introduction à son analyse où l’adaptabilité remplace la prédictibilité au rang de valeur cardinale."
