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Les livres blancs de Axys Consultants



L'acheteur augmenté : comment l'iA façonne l'avenir de la fonction Achats ?
Achats

L'acheteur augmenté : comment l'IA façonne l'avenir de la fonction Achats ?

"Que penser véritablement de l’IA ? Je pense que nous avons tous entendu parler de l’IA En revanche notre connaissance et notre avis sur le sujet sont très hétérogènes. Sans avoir la prétention de faire l’...

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Intelligence Artificielle et Ressources Humaines : la grande enquête
Intelligence artificielle

Intelligence Artificielle et Ressources Humaines : la grande enquête

"L’IA peine à émerger auprès de la fonction RH : pour 55 % des DRH, ce n’est pas à l’ordre du jour contre 11 % seulement qui l’ont déjà déployée. L’IA appliquée à la fonction RH n’est pas encore ...

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Le service client à l'ère de l'IA et de la digitalisation
CRM / Relation client

Le service client à l'ère de l'IA et de la digitalisation

LE SERVICE CLIENT À L’ÈRE DE L’IA ET DE LA DIGITALISATION Pour la deuxième année consécutive, Axys Consultants a interrogé les acteurs du service clients pour connaître leur organisation et la place que pre...

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Excellence de la fonction comptable
Expertise comptable

Excellence de la fonction comptable

"Qu’elle fasse l’objet d’une organisation dédiée ou intégrée progressivement dans les processus, l’excellence est un enjeu croissant de la fonction Comptable. Pour autant, il s’avère difficile de disposer ...

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Du manager au manager augmenté
Management d'entreprise

Du manager au manager augmenté

"Piloter, décider, gérer, encadrer, définir une stratégie … Au fil du temps la fonction de manager n’a cessé d’évoluer et de s’enrichir. À travers cette grande enquête Axys Consultants a souhaité savoir ...

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Intelligence Artificielle et ressources humaines, la grande enquête
Intelligence artificielle

Intelligence Artificielle et ressources humaines, la grande enquête

"L’intelligence artificielle est LE sujet tendance. Synonyme d’apocalypse pour les uns, porteur de grands espoirs pour les autres… Articles et tribunes se succèdent traduisant des ressentis quasi aussi négatifs q...

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Enquête : le service client à l’ère de l’IA et de la digitalisation
Intelligence artificielle

Enquête : le service client à l’ère de l’IA et de la digitalisation

"Le service client est le centre névralgique de l’entreprise et comme de nombreux services dans toutes les organisations il se digitalise. Entre gestion de l’humain et apport des nouvelles technologies comme l’aut...

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