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BI / Business Intelligence

Déployer la valeur de l'Analytics dans votre Organisation

"Évolution de la BI et de l'Analytique La BI et l'Analytique ont évolué. D’un outil complexe et monolithique aux prémices, à une solution agile et conviviale aujourd’hui. Regardons cette...

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Guide pour la recherche de mots-clés
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"La recherche de mots-clés : définition Qu’est-ce que la recherche de mots-clés ? La recherche de mots-clés est tout simplement la technique consistant à détecter l’ensemble des mots qui...

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"Trois mois qui représentent un bond de 10 ans. C’est l’effet de la crise sanitaire sur le développement du e-commerce selon McKinsey. Un bond qui se voit dans les chiffres mais aussi dans la...

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Le CRM, outil indispensable des agences de communication
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"Gestion de projet, facturation, suivi de la marge brute, support client : et si vous passiez au cloud pour piloter votre agence de communication ?Pilier de votre transformation digitale, le CRM est...

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La relation client à l'ère du digital
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"Aujourd'hui, toutes les organisations se disent être customer-centric ou customer-orientated. En clair - et en français - elles placent la relation client au centre de leurs préoccupations. Pour...

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Les entreprises face à la fraude au virement en 2022
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Comment mettre en place son Système d'Informations Achats ?
Achats

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"C’est le moment ! C’est en effet la période pour se lancer dans la transformation digitale de son organisation achats. La maturité achats a beaucoup évolué ces dernières années ; les...

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La digitalisation a profondément changé les process internes des entreprises. À l’ère de l’acheteur connecté, elle a placé le client au coeur de leur organisation et de leurs décisions. Aujourd’...

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L'organisation des élections professionnelles par voie électronique au sein de la fonction publique

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La business intelligence au service de la gestion du capital humain
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Comment choisir une solution d'Endpoint Protection
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Préparez vous à l'obligation de la facturation électronique
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Développer son assertivité au travail
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Le guide pratique de la facturation en ligne
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"La facturation d'hier à aujourd'hui : d'un poste de coûts à un levier de performance Pour les entreprises, la facture est l'âme du business. C'est le document indispensable pour faire vivre son...

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"Étape 1 : Bien présenter l’entreprise et son activité Avant même la définition de votre besoin, il est important de bien préciser le contexte dans lequel vous évoluez, votre activité...

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Immobilier d'entreprise

Conseils pour une organisation optimale et un transfert de société réussi

VOTRE ENTREPRISE SE DÉVELOPPE ? L’EMPLACEMENT DE VOS BUREAUX N’EST PLUS OPTIMISÉ ? OU AU CONTRAIRE VOS CHARGES SONT TROP IMPORTANTES ? Il est temps de penser au déménagement de vos bureaux....

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Quels sont les métiers accessibles après une business school ?

"Viser des compétences plutôt que des métiers ?  Depuis de nombreuses années, les écoles forment les jeunes à des métiers précis. Pourtant, avec la transformation numérique et la...

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Organiser vos élections CSE en 10 étapes clés
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"Le choix d’un dispositif de vote est structurant dans le processus d’organisation d’une élection. Il est donc nécessaire d’y accorder très en amont de l’importance car cela aura un impact conséquent...

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"Si l’on se propose d’évaluer la connaissance de collaborateurs ou d’étudiants au moyen d’un test, il est essentiel de savoir s’assurer de la fiabilité de ce test. C’est autant une nécessité pratique...

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Financer sa création d'entreprise : les étapes indispensables

Dossier thématique de la semaine : Ce qu'il faut savoir pour financer sa création d'entreprise

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Définition, histoire et usage du livre blanc


QU'EST-CE QU'UN LIVRE BLANC ?

Un livre blanc est un document d’expertise. Leslivresblancs.fr référence plus de 10 000 de ces livres blancs, issus de plus de 3 500 éditeurs. Répondant à une thématique ou problématique précise, souvent d’ordre professionnelle, et ce de façon concise dans le but d’apporter une réponse claire à son lecteur, le livre blanc peut toucher quasiment tous les secteurs d’activité. On retrouve notamment des livres blancs sur le marketing, l’informatique, la santé, l’écologie, le leadership, les ressources humaines, le commerce, l’e-commerce, le Web, ou encore la politique...

Dépassant rarement les 50 pages, le livre blanc permet également à l’entreprise l’ayant publié de se crédibiliser, de mettre en avant son savoir-faire et son expertise dans un domaine. Il permet à l’entreprise de se positionner comme leader dans son domaine.

Si aujourd’hui le livre blanc tend à devenir un outil marketing, il fut un temps où cette littérature grise1 était bien différente...


QUELLE EST L'ORIGINE DU LIVRE BLANC ?

1922 : le premier livre blanc voit le jour avec le gouvernement de Churchill. Nommé « Correspondance avec la délégation palestinienne arabe et l’organisation sioniste » ou « Le livre blanc de Churchill », il dépeint les échanges entre les deux peuples, supervisés par le gouvernement britannique, ainsi que l’avis des membres de ce dernier en ce qui concerne la résolution de la crise.

Ce premier livre blanc (White paper, pour lui donner son appellation d’origine) avait pour but de présenter aux membres du parlement britannique une vision plus ou moins concise du gouvernement et de sa politique à venir, devenant au fil des années une tradition pour les gouvernements de rédiger différents livres blancs, ciblant de manière générale un aspect de leur politique en particulier (un thème qui ressort souvent est la défense).

Le terme s’internationalise en 1939 au Canada avec la publication de leur premier livre blanc, et c’est en 1972 que la France lance sa tradition politique de rédiger son livre blanc de la défense et de la sécurité nationale. C’est la première de quatre éditions, la dernière ayant été rédigée récemment en 2013.


POURQUOI ÉCRIRE UN LIVRE BLANC ?

Aujourd’hui, on peut distinguer deux formes de livres blancs sur le marché. D’une part, un livre blanc rédigé par un gouvernement ou un organisme public se positionne comme un recueil d’informations factuelles, souvent plus long et complexe. Il aborde souvent la politique du gouvernement, ou bien une thématique concernant une facette de la société (culture, justice, écologie, etc.), et ce de façon plus ou moins objective.

L’autre forme de livre blanc, beaucoup plus répandu depuis le début des années 90, est le livre blanc B2B (Business to Business). L’objectivité n’est plus de mise ici, dans la mesure où ce type de livre blanc représente avant tout un outil du Content/Inbound Marketing utilisé pour mettre en avant un produit, un logiciel ou service d’une entreprise spécifique, ou bien une perspective spécifique d’une thématique qui met en avant les fonctionnalités et services de l’entreprise.

La finalité de ce contenu a pour but de sensibiliser et d’informer le lecteur, tout en générant des leads (prospects). Ces livres blancs, pouvant être très succincts (pas plus de quelques pages dans certains cas), servent également à placer l’entreprise éditeur en position d’autorité dans la matière.

De nombreuses industries utilisent désormais les livres blancs en complément des outils marketing traditionnels, mais ce sont plus particulièrement les secteurs de l’informatique, du marketing et de l’entreprise où on y retrouve le plus de livres.


1- La littérature grise est un terme regroupant divers documents d’organismes publiques, commerciales et industrielles, et qui ne sont pas issus d’éditeurs commerciaux.