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8 263 Livres Blancs | | |
Gestion informatique

La gestion des ressources numériques pour les nuls

"Vos entreprises clientes changent. Elles n'attendent plus de vous des informations de produit. Elles font des recherches approfondies sur vos produits et services avant même de parler à votre...

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La gestion des ressources numériques pour les nuls
ABM / Account Based Marketing

Le guide complet de l'account-based marketing

"Les marketeurs vivent une époque passionnante. À l’ère de la transformation digitale où tous les hommes et objets sont connectés, de nouveaux canaux, stratégies et technologies nous permettent d’...

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Le guide complet de l'account-based marketing
Evénements virtuels / physiques

Pourquoi vous avez besoin d'une plateforme digitale pour gérer vos événements

"Cachez-vous du cash sous votre matelas ? Il fut une époque où cela pouvait encore avoir du sens car les alternatives étaient peu satisfaisantes. Mais qui, en dehors de considérations peu éthiques, y...

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Pourquoi vous avez besoin d'une plateforme digitale pour gérer vos événements
Management d'entreprise

Les coûts cachés de l'immobilisme

"En 2000, Netflix a proposé à Blockbuster de racheter sa société pour 50 millions de dollars. La direction de Blockbuster a longuement réfléchi à cette offre et l’a finalement...

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Les coûts cachés de l'immobilisme
Hébergement / Cloud computing

Microsoft 365 : quels sont les 7 avantages et pourquoi l’adopter ?

"Dans un monde en pleine mutation numérique, les entreprises doivent se munir de solutions digitales intelligentes adaptées et évolutives. La solution Microsoft 365 facilite la mobilité et encourage...

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Microsoft 365 : quels sont les 7 avantages et pourquoi l’adopter ?
Communication et marketing

Tout ce que vous devez savoir sur le marquage des objets média

"L’objet média a pour objectif universel et leitmotiv de... “ MARQUER ” les esprits et surtout l’esprit de la personne qui le convoite, le reçoit et le conserve. Si l’objet est apprécié en tant...

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Tout ce que vous devez savoir sur le marquage des objets média
Ressources humaines

Spécial Covid-19 : faire face à la crise sanitaire, témoignages et conseils RH

"Plus on anticipe une crise, mieux on réagit quand elle survient. Les entreprises ont déjà été confrontées à des crises sanitaires mais leurs réflexes sont moins aiguisés qu’après la mise en place...

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Spécial Covid-19 : faire face à la crise sanitaire, témoignages et conseils RH
Marketing : concept et stratégies

Perspectives B2B en matière d’utilisation des technologies marketing

"Les martech (technologies marketing) désignent les logiciels et autres outils technologiques utilisés par les responsables marketing pour planifier, exécuter et mesurer leurs campagnes. Dans une...

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Perspectives B2B en matière d’utilisation des technologies marketing
Comptabilité / Gestion

Les prévisions de la trésorerie

"Pourquoi ce livre blanc ? Ce livre blanc est destiné à ceux et celles qui ont conscience de l’importance de la gestion de trésorerie mais qui ne se sont pas encore lancés dans l’aventure. Dans un...

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Les prévisions de la trésorerie
IOT / Internet des objets

Sécurité des objets connectés

"C’est avec intérêt que j’ai lu le livre blanc que Smile ECS consacre à la sécurité des objets connectés, car dans un monde où ces objets seront de plus en plus présents, il est important qu’un des...

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Sécurité des objets connectés
Email Marketing

Optimiser la délivrabilité de vos e-mailings

"L’e-mail marketing est un outil de communication directe réactif caractérisé par son coût extrêmement faible et sa simplicité d’utilisation. Appelé également e-mailing, il s’adapte à tout type de...

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Optimiser la délivrabilité de vos e-mailings
Dématérialisation

Organisations Multisites : la Dématérialisation Achats et Factures, Fil d’Ariane dans le labyrinthe de vos processus comptables

"Par nature complexes, les circuits achats et factures peuvent se transformer en véritable labyrinthe et transformer le quotidien des collaborateurs – comptables et opérationnels – en un cauchemar...

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 Organisations Multisites : la Dématérialisation Achats et Factures, Fil d’Ariane dans le labyrinthe de vos processus comptables.
B2B / Business to Business

L'ecommerce B2B - Un marché à très fort potentiel

"De belles opportunités à saisir grâce à la digitalisation du B2B... #1 Augmenter le CA et l’efficience des ventes Etendre les horaires d’achat (24/7) et offrir plus de flexibilité d’achats...

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L'ecommerce B2B - Un marché à très fort potentiel
Marketing : concept et stratégies

Trade Marketing : 3 actions à mettre en place pour fidéliser vos revendeurs

"81% des entreprises ont l'intention d'augmenter leurs investissements pour mieux collaborer avec leurs revendeurs dans le cadre d’actions du trade marketing. En effet, ces dernières années...

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Trade Marketing : 3 actions à mettre en place pour fidéliser vos revendeurs
Management d'entreprise

Parcours de transformation opérationnelle

"La transformation opérationnelle ne se résume pas à un objectif à atteindre : c’est tout un parcours à suivre. Ce livre blanc examine les possibilités qui en découlent pour les fabricants et les...

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Parcours de transformation opérationnelle
Open source

Kubernetes

"Kubernetes est un orchestrateur de conteneurs open source créé par Google en 2014 et actuellement maintenu par la CNCF (Cloud Native Computing Foundation). Kubernetes a été inspiré par le projet...

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Kubernetes
Commerce de détail

5 conseils pour animer votre réseau de points de vente grâce au marketing local

"Exit le marketing de masse, place au marketing de proximité. En effet, les consommateurs souhaitent dorénavant recevoir des communications personnalisées. Pour remédier à cela, de plus en plus de...

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5 conseils pour animer votre réseau de points de vente grâce au marketing local
Formation professionnelle

Baromètre 2020 de la formation linguistique : les enjeux majeurs des services formation

"Quels critères les gestionnaires de formation des entreprises utilisent-ils pour attribuer, sélectionner et mesurer les formations linguistiques en 2019 ? De quels moyens et outils disposent-ils...

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Baromètre 2020 de la formation linguistique : les enjeux majeurs des services formation
Comptabilité / Gestion

Piste d’Audit Fiable - Tous concernés ! Tous en règle ?

"Traçabilité et fluidité accrues des échanges, raccourcissement des délais, réduction des coûts, facilitation de la gestion et des contrôles, limitation de l’impact environnemental... Pour toutes ces...

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Piste d’Audit Fiable - Tous concernés ! Tous en règle ?
Commercial

Les principes essentiels de l'attribution multi-touch

"Être marketeur en 2020 est synonyme de forte pression, car vous devez pouvoir démontrer comment vous avez réussi à dynamiser les résultats de votre entreprise. Et pour prouver l'efficacité de votre...

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Les principes essentiels de l'attribution multi-touch
CRM / Customer Relationship Management

CRM, l'outil booster de votre productivité

"Qu’est-ce qu’un outil de CRM ? Tout d’abord, que veut dire “ CRM ” ? Il s'agit d'un acronyme anglais signifiant "Customer Relationship Management", ou “Gestion de la Relation Client”. Le...

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CRM, l'outil booster de votre productivité
Conception de site internet

Maîtriser et optimiser sa plateforme digitale

"S’appuyer sur les retours des utilisateurs est toujours une bonne pratique pour faire évoluer son projet / produit. Cependant, il faut être en mesure de trouver les bons outils pour faire une...

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Maîtriser et optimiser sa plateforme digitale
Email Marketing

Surpassez vos concurrents avec une newsletter professionnelle

"Encore aujourd’hui, la newsletter fait partie des outils de communication les plus rentables compte tenu de son coût très faible et de sa simplicité d’utilisation. Bien exploitée, elle peut...

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Surpassez vos concurrents avec une Newsletter professionnelle

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La gestion et la communication en temps de crise

Dossier thématique de la semaine : La gestion et la communication en temps de crise

Une crise n'est jamais très loin d'une entreprise ; par exemple une mauvaise communication ou une gestion maladroite d'une situation délicate. Dans des cas un peu plus rares, ce sont des...

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Les livres blancs classés par catégories


 
Commerce et économie - catégorie de livre blanc

Commerce et économie

(170 livres blancs)
 
Commerce électronique - catégorie de livre blanc

Commerce électronique

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écologie & développent durable - catégorie livre blanc

Ecologie et dév. durable

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Entreprise - catégorie de livre blanc

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Filières spécialisées - catégorie livre blanc

Filières spécialisées

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Finances et placements - catégorie de livre blanc

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Internet / NTIC - catégorie livre blanc

Internet / NTIC

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Marketing et publicité - catégorie livre blanc

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Santé / Médecine - catégorie livre blanc

Santé / Médecine

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Société - catégorie livre blanc

Société

(530 livres blancs)

Définition, histoire et usage du livre blanc


Un livre blanc (white paper en anglais) est un document ou une présentation d’informations de plusieurs pages abordant une thématique ou problématique précise, souvent d’ordre professionnelle, et ce de façon concise dans le but d’apporter une réponse claire à son lecteur.

Pouvant toucher quasiment tous les secteurs d’activité, on retrouve des livres blancs sur le marketing, l’informatique, la santé, l’écologie, le leadership, les ressources humaines, le commerce, l’e-commerce, le Web, la politique...

Dépassant rarement les 50 pages, le livre blanc permet également à l’entreprise l’ayant publié de se crédibiliser, de mettre en avant son savoir-faire et son expertise dans un domaine. Il permet à l’entreprise de se positionner comme leader dans son domaine.

Si aujourd’hui le livre blanc tend à devenir un outil marketing, il fut un temps où cette littérature grise1 était bien différente...


HISTOIRE DU LIVRE BLANC

1922 : le premier livre blanc voit le jour avec le gouvernement de Churchill. Nommé « Correspondance avec la délégation palestinienne arabe et l’organisation sioniste » ou « Le livre blanc de Churchill », il dépeint les échanges entre les deux peuples, supervisés par le gouvernement britannique, ainsi que l’avis des membres de ce dernier en ce qui concerne la résolution de la crise.

Ce premier livre blanc (White paper, pour lui donner son appellation d’origine) avait pour but de présenter aux membres du parlement britannique une vision plus ou moins concise du gouvernement et de sa politique à venir, devenant au fil des années une tradition pour les gouvernements de rédiger différents livres blancs, ciblant de manière générale un aspect de leur politique en particulier (un thème qui ressort souvent est la défense).

Le terme s’internationalise en 1939 au Canada avec la publication de leur premier livre blanc, et c’est en 1972 que la France lance sa tradition politique de rédiger son livre blanc de la défense et de la sécurité nationale. C’est la première de quatre éditions, la dernière ayant été rédigée récemment en 2013.

UTILISATION ACTUELLE DU LIVRE BLANC

Aujourd’hui, on peut distinguer deux formes de livres blancs sur le marché. D’une part, un livre blanc rédigé par un gouvernement ou un organisme public se positionne comme un recueil d’informations factuelles, souvent plus long et complexe. Il aborde souvent la politique du gouvernement, ou bien une thématique concernant une facette de la société (culture, justice, écologie, etc.), et ce de façon plus ou moins objective.

L’autre forme de livre blanc, beaucoup plus répandu depuis le début des années 90, est le livre blanc B2B (Business to Business). L’objectivité n’est plus de mise ici, dans la mesure où ce type de livre blanc représente avant tout un outil du Content/Inbound Marketing utilisé pour mettre en avant un produit, un logiciel ou service d’une entreprise spécifique, ou bien une perspective spécifique d’une thématique qui met en avant les fonctionnalités et services de l’entreprise.

La finalité de ce contenu a pour but de sensibiliser et d’informer le lecteur, tout en générant des leads (prospects). Ces livres blancs, pouvant être très succincts (pas plus de quelques pages dans certains cas), servent également à placer l’entreprise éditeur en position d’autorité dans la matière.

De nombreuses industries utilisent désormais les livres blancs en complément des outils marketing traditionnels, mais ce sont plus particulièrement les secteurs de l’informatique, du marketing et de l’entreprise où on y retrouve le plus de livres.


1- La littérature grise est un terme regroupant divers documents d’organismes publiques, commerciales et industrielles, et qui ne sont pas issus d’éditeurs commerciaux.