"Les enjeux
Mutations profondes de la société
- Révolution numérique
- Mouvement démographiques
- Contraintes internationales
Dépense publique insoutenable
- Niveau d'endettement trop élevé
- Nécessité de réduire le déficit public
- Impact sur l'économie et la compétitivité
Attente des citoyens par rapport au service public
- Accessibilité et personnalisation
- Réactivité
- Co-construction
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- Attentes des agents par rapport à l'organisation
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- Besoin de changements
- Volonté de s'engager dans la transformation
- Démarches collaboratives"