Ce livre blanc met en lumière un ensemble de leviers et de techniques issues de la transformation numérique pour motiver vos collaborateurs.
"A retenir si vous n'avez que 2 minutes :
Après avoir transformé la relation client, la révolution digitale apporte aux équipes commerciales des nouveaux leviers de performance. Les applications web et smartphone renforcent la motivation et l’engagement des réseaux, alors qu’ils font face à d’importants bouleversements de marché.
Nous regardons plus de 200 fois par jour notre smartphone pour consulter, apprendre, communiquer, partager. Le digital envahit notre quotidien, à la maison, au bureau, en déplacement. Dans la journée d’un commercial, les opportunités de distractions sont nombreuses, et les messages de l’entreprise sont en concurrence avec les centaines de notifications facebook, linkedin, whatsapp reçues dans la journée.
Certaines entreprises ont réagi en coupant les accès des commerciaux. D’autres sensibilisent les équipes au bon usage de son temps. Les technologies digitales offrent une formidable opportunité de réinventer l’animation commerciale et de mobiliser les énergies collectives des réseaux commerciaux.
Une révolution est en marche avec de nouveaux outils plus simples, et plus engageants.
La transformation digitale renforce les 4 piliers de l’animation commerciale :
- Les challenges commerciaux se modernisent et deviennent mobiles, interactifs et individualisés
- La communication et le partage sont renforcés au sein des équipes dans des espaces collaboratifs
- Les collaborateurs progressent au quotidien avec des microformations sur leur smartphone
- Le pilotage des indicateurs qualitatifs et quantitatifs devient temps réel et motivant"
