Par définition le terme commercial désigne tout ce qui a un rapport avec le commerce. Il est aujourd’hui principalement utilisé pour décrire les personnes chargées de prospection et de vente auprès des clients directement.
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"Ce n’est plus un scoop : les cabinets de conseil doivent affronter une concurrence toujours plus présente, des clients toujours plus exigeants, des départements achats plus...
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"Le métier de commercial est-il en train de changer ou sommes-nous déjà dans l’ère des « commerciaux 2.0 » ? En 2020, les techniques de vente face à un prospect n’ont pas...
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"L’optimisation des déplacements, en amont, pendant et en aval de leur réalisation, reste très certainement un des principaux axes d’amélioration des activités des forces de vente...
"Comment faire pour que le déconfinement ne tourne pas à la déconfiture ? Il n’y a pas que les épidémiologistes qui se posent la question. Toutes les entreprises sans distinction...
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"Le modern selling ou comment rendre son processus de vente plus intelligent ? Big Data, intelligence artificielle et marketing digital ont accéléré la mutation des canaux de...
"Pourquoi les attentes et les priorités ne sont pas les mêmes entre les Vendeurs, les Managers et la Direction Générale ? Pourquoi en dépit d’investissements toujours plus...
"La vente indirecte, c'est le canal de vente qui compte au minimum un intermédiaire entre la marque (l'entreprise qui produit l'offre) et le client final. En d'autres mots, c'est...
"Où en êtes-vous avec votre stratégie de ventes indirectes ? Vos performances sont-elles satisfaisantes ? Vos ressources sont-elles bien positionnées aux bons endroits ?...
"Longtemps la fonction commerciale est apparue comme immuable. Jusqu’à ce que la digitalisation vienne bousculer les process, méthodes, délais... Devant de tels changements et...
"Avant de commencer, rappelons déjà pourquoi il est intéressant de prospecter et de fidéliser… La raison est simple : chaque année les entreprises perdent quasi-...
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"Ces dernières décennies, sous l’impulsion du digital, la fonction commerciale a connu de profondes transformations. Les métiers de la vente n’ont plus rien à voir avec ceux d’il...
"Les process de vente de solutions BtoB sont devenus plus complexes. D’après une étude du Harvard Business Review, une vente implique en moyenne 6,8 décideurs. Cela signifie :...
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"Aujourd'hui, petites et grandes entreprises collectent de plus en plus de données. Les décisionnaires peuvent parfois se sentir submergés par cette quantité de données et les...
"L’ère du numérique a modifié en profondeur les habitudes des décideurs faisant de chacun des acheteurs éclairés et informés. Ainsi, décrocher son téléphone, faire la...
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"En ces temps où le contexte économique est compliqué, avoir de bons vendeurs devient essentiel pour survivre. On entend traditionnellement qu’il suffit « d’avoir du bagou » pour...
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"Les entreprises françaises n’ont jamais été aussi nombreuses à recruter des commerciaux. La fédération des Directeurs Commerciaux de France estime qu’environ 150 000 commerciaux...
"Bonne nouvelle pour eux, les rémunérations des profils Grands Comptes, Comptes Clés et KAM progressent légèrement cette année. Les effectifs augmentant, la fonction se...
"Les rémunérations des directeurs commerciaux restent équivalentes à l’année dernière. Les candidats savent que la situation économique ne permet pas toujours de faire de gros...
"Le chômage des cadres est quasi résiduel en Île-de-France et le nombre de création de postes au sein des entreprises repart à la hausse. Les commerciaux sont directement...
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"Difficile de passer à côté de cette idée pour toute entreprise qui réfléchit à sa stratégie sur le long terme. Pour ce qui est des ventes, il faut savoir qu’environ 2/3 du...
"La digitalisation d’un processus de formation est d’autant plus pertinente qu’elle touche un public mobile et très dispersé géographiquement. C’est le cas de la force de vente....
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"Le visage de l’entreprise change, à l’instar de sa place dans la société. Fin des bureaux, fin du CDI, fin de la retraite : le futur du travail cristallise les prophéties...
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"Uptoo a passé au crible les compétences de 50 000 commerciaux et les résultats sont assez surprenants : plus de 2 commerciaux sur 3 ne sont pas au niveau attendu par leurs...
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"Votre équipe commerciale a perdu sa motivation ? La situation est critique ! Les commerciaux sont la 1ère ligne de votre business - et les garder motivés est la clé de la...
"Le conseil est un marché extrêmement concurrentiel. Le client choisit souvent un consultant par recommandation interne ou externe. Mais pour la majorité des cabinets, cela ne...
"Uptoo, le cabinet de recrutement 100% dédié aux métiers de commerciaux et managers commerciaux, dévoile aujourd’hui son étude sur la mobilité des commerciaux. Étude qui a été...
"Cette vision est donc très différente de celle des employeurs, qui associent l’autonomie à un savoirfaire, une débrouillardise face aux problèmes et la recherche permanente d’un...
"Le succès commercial repose désormais sur la compréhension et l’exploitation de l’information. Les commerciaux misent sur les innovations technologiques pour avoir accès aux...
"Votre dernière expérience avec votre cabinet de recrutement n’a pas été aussi satisfaisante que d’habitude ? Vous avez reçu moins de bons candidats et le commercial recruté n’est...
"On ne compte plus les articles qui martèlent que la prospection « dans le dur » est dépassée. Répétitive, chronophage ou contre-productive, les commerciaux n’y croient plus...
"Concentrez-vous sur l’engagement dans les médias sociaux. On trouve de nouveaux marchés sur les smartphones et les tablettes, de plus en plus responsables de l’augmentation du...
"A l’heure de l’intelligence artificielle et du Big Data, les données ont pris une nouvelle dimension. Parfois qualifiées de nouvel or noir, ces data constituent aujourd’hui le...
"Les banquiers sont des gens d’affaires eux aussi : ils cherchent toujours de nouveaux clients et n’auraient plus qu’à mettre la clé sous la porte s’ils ne vendaient pas leur...
"Ce guide a été élaboré par le Syndicat National de la Communication Directe, l’organisation professionnelle des experts de la communication directe multicanal et de la relation...
"Les vendeurs ressentent souvent que la rémunération n'est pas tout à fait adéquate ou ils expriment une certaine insatisfaction par rapport à la rémunération. Qu'est-ce qu'un bon...
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"C'est un fait : "le digital" est le sujet du moment, sur toutes les thématiques. Et avec le digital, c'est tout l'écosystème de la vente qui évolue. Le prospect 3.0 dispose d'...
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"Une proposition commerciale ne se lit pas comme un roman, elle n'en a pas le suspense. De plus, elle doit se frayer un chemin au milieu de toutes les autres propositions...
"En cette période des budgets, des décisions stratégiques, mais surtout financières sont à prendre. C’est aussi le moment de faire le point sur les activités ayant le plus d’...
"L'idée que rien ne se passe avant la réalisation d'une vente est loin d’être pertinente. Aujourd'hui, il y a tant de processus et de programmes intervenant en amont d'une vente...
"Le processus CPQ (Configure Price Quote) est un des piliers des organisations commerciales vendant des produits ou services complexes. Il couvre l’ensemble des activités avant-...
"Votre proposition commerciale a séduit le commanditaire de l’appel d’offres auquel vous avez répondu. Vous faites désormais partie de la short list et vous allez défendre votre...
"Si vous engagez une conversation sur les solutions CPQ pendant une réunion, il y a de fortes chances pour que vos collègues pensent que vous allez parler de de vente et d'outils...
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"Les réunions sont perçues comme le premier facteur de perte de temps pour 47% des travailleurs en entreprise, quelle que soit leur fonction. Le temps de chacun est précieux dans...
"Ce n’est un secret pour personne, la façon de vendre a changé ces dernières années. Les entreprises BtoC se sont bien adaptées aux nouvelles technologies et aux nouveaux...
"Depuis quelques années, l’intérêt pour la vente consultative ne se dément pas. La première raison de ce succès n’est pas la nouveauté de la méthodologie, mais le fait qu’elle est...
"En 2014, seulement 8% des entreprises avient un processus de vente structuré et formel. Il est très étonnant que ce chiffre soit si bas quand on connaît l’impact qu’a l’adoption...
"Pour la septième année consécutive, le cabinet de recrutement Uptoo dévoile son étude exclusive sur les salaires des commerciaux B2B en France. Réalisée à partir d’un...
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"Intelligence artificielle (IA), machine learning, analyse prédictive et algorithmes : tous ces termes qui font l'actualité ont un dénominateur commun, à savoir le Big Data. Il...
"A l’ère du numérique, peut-on encore se satisfaire d’un logiciel de Gestion Commerciale non performant ? Bien que plutôt réservés jusqu’alors aux grandes entreprises, les...
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"SALES INTELLIGENCE — La solution Aressy avec Touch & Sell pour équiper vos commerciaux et revendeurs en application et tablette interactives. — Une approche innovante de la...
"Le plaisir de signer des gros deals attirera toujours son lot de supers vendeurs qui cherchent à mettre de l’intelligence dans leurs cycles de vente, à mener des négociations...
"Demande atone, marchés hyper concurrentiels, conjoncture incertaine… Les PME doivent néanmoins trouver les moyens de se développer commercialement, tout en s’adaptant à la...
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"Given the plethora of available modern service channels, one might think the phone channel no longer has its place in customer service. Admittedly, customers increasingly use...
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"Les forces de ventes sont le fer de lance des entreprises, notamment dans le B2B. Elles sont au centre de la stratégie de l’entreprise. Mais comment réussir à tirer le meilleur...
"Le marché mondial est devenu l’habitat des entreprises modernes. Un marché qui change à la vitesse de la lumière, en termes de forme et de besoins, des entreprises comme des...
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"Comme le relate fort justement ce livre blanc, ainsi que le Manifeste pour le développement de la culture commerciale en France, les métiers de la vente souffrent d’une image...
"Les grandes tendances : - On fait de moins en moins de cadeaux monétaires (primes, chèques cadeaux). - Les voyages et expériences fortes (comme un dîner à la Tour d’Argent)...
"Le ROI (Return On Investment/Retour Sur Investissement) d’un challenge est un ratio mesurant la rentabilité d’un challenge. Il se calcule en divisant les bénéfices d’un challenge...
Extrait du livre blanc : "Début 2013, Hewlett-Packard annonçait un chiffre d’affaires net de 120,4 milliards $ pour l’exercice précédent. Même si cela représente beaucoup d’...
Extrait du livre blanc: "D’après la revue Action Commerciale, 81,3% des dirigeants constatent une réelle augmentation de leur CA quand leur entreprise organise des challenges...
Il faut l’admettre : personne n’a envie d’être le premier client d’une entreprise. Or, si c’est compréhensible pour les clients potentiels, il n’en reste pas moins que l’...
Extrait du livre blanc : "Au secours, le directeur marketing de mon concurrent a offert des tablettes à ses commerciaux ! Ce directeur commercial a-t-il raison d’avoir peur ?...
"Longtemps laissé à l’appréciation des entreprises, le traitement fiscal et social des dotations a été précisé par la circulaire interministérielle n°dss/5b/2012/56 du 5 mars 2012...
"Seules 8% des entreprises déclarent avoir un bon alignement entre marketing et ventes. Bien souvent, ce dysfonctionnement se traduit par une perte d’efficacité commerciale et des...
"Pour de nombreuses entreprises, en particulier pour les petites et moyennes entreprises, le monde des marchés publics apparaît comme une jungle où il est bien difficile de s’...
Extrait du livre blanc : "La stratégie commerciale a pour objet d'assurer sur le long terme le développement des ventes rentables (satisfaisant ainsi les apporteurs de capitaux...
