Une enquête sur la relation entre le commercial et le digital.
"Le succès commercial repose désormais sur la compréhension et l’exploitation de l’information.
Les commerciaux misent sur les innovations technologiques pour avoir accès aux informations stratégiques de leurs territoires de vente.
De plus, les sites internet ont complément modifié le comportement d’achat des clients. Ils sont renseignés sur les solutions avant même la visite du commercial.
Aujourd’hui, plus de 27% des commerciaux proposent des produits qui peuvent être achetés sur internet sans leur intermédiaire...
Pour accélérer les négociations et augmenter leur taux de closing, les commerciaux configurent des devis et commandent directement sur internet avec leur client."
