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Les livres blancs de Visiativ



Livre blanc - Expérience client réinventée : le chaînon fort en B2B - Visiativ
Expérience client

Expérience client réinventée : le chaînon fort en B2B

"D’après une étude McKinsey publiée en 2023, les entreprises qui sont leaders dans l’expérience proposée à leurs clients connaissent une croissance double en comparaison avec leurs pairs. L’expérience cli...

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Livre blanc - Le Guide complet du CPQ - Visiativ
Numérique / Transformation digitale

Le Guide complet du CPQ

"Le CPQ (Configure, Price, Quote, ou en français Configuration, Tarification, Édition de devis) est voué à accélérer et à simplifier le cycle de vente de produits complexes ou sur mesure grâce à l’automatisati...

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Innovation

Innover pour progresser et se démarquer

"L’innovation et la recherche occupent une place majeure dans la compétitivité et dans la croissance d’une entreprise. Quelle que soit sa taille et peu importe son marché, elle doit innover pour assurer sa durabil...

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Cybersécurité

Cybersécurité : les enjeux d’une bonne stratégie

"Sécuriser un système d’information est un moyen de garantir la pérennité d’une entreprise et plus globalement de la voir gagner en compétitivité. Dans un contexte international de menaces qui ne s’estompe...

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Écologie et environnement

Comment l’IWMS vous permet d’adapter votre parc immobilier aux nouveaux enjeux environnementaux et sociétaux

"La crise énergétique que nous traversons et la décroissance de la production des combustibles fossiles conventionnels depuis 2008 nous poussent à revoir nos habitudes et à accélérer pour sortir, plus vite, de la ...

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E-commerce B2B

Comment capitaliser sur votre réseau de revendeurs ?

"Avec, une hausse moyenne de +15% du chiffre d’affaires, selon le Blog du Modérateur, le e-commerce BtoB est aujourd’hui perçu comme un marché dynamique et en pleine accélération. Néanmoins, cette croissance nâ...

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Numérique / Transformation digitale

PME, pourquoi est-il fondamental d’engager une transformation digitale ?

"Le numérique est au cœur de nos sociétés et impacte significativement notre quotidien, les usages et les attentes ont évolué vers de nouveaux produits, services, expériences. Dans ce contexte, les entreprises ...

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Qualité

Comment digitaliser sa démarche qualité

"La qualité est au centre de toutes les préoccupations des consommateurs. De plus en plus exigeants, ces derniers veulent savoir ce qu’ils achètent, d’où viennent les produits et dans quelles conditions ils ont Ã...

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Immobilier

Le jumeau numérique au service de la décarbonation de vos activités immobilières

"À l’origine de ~25% des émissions de gaz à effet de serre et ~45% de la consommation d’énergie en France, le secteur de l’immobilier a désormais un rôle majeur à jouer dans la transition écologique de...

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Retail / Commerce de détail

Magasin phygital : quels sont les nouveaux défis des points de vente ?

"Après une année de fermeture régulière des points de vente, les consommateurs ont pris de nouvelles habitudes d’achats. Mais comment faire revenir les consommateurs en boutique ? Les attentes des consommateurs ...

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CRM / Relation client

Plateforme de service client : comment digitaliser votre service client en 4 étapes ?

"Face aux attentes croissantes des clients BtoB en matière de services, et face à la concurrence internationale, les fabricants industriels doivent aujourd’hui réinventer leur service client pour en faire un levier ...

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Chatbot

Le chatbot, l’allié des PME/ETI

"Les chatbots, vous connaissez ? Ces programmes peuvent grandement vous aider à mieux connaître vos clients, à augmenter vos ventes, à fluidifier vos relations avec vos fournisseurs, ou encore à assister et former v...

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Livre blanc - Les 10 fonctionnalités indispensables d’une application pour commercial itinérant - Visiativ
Commercial

Les 10 fonctionnalités indispensables d’une application pour commercial itinérant

"Votre PME/ETI est en pleine réflexion sur une nouvelle application à destination de vos commerciaux itinérants et vous ne savez pas par où commencer ? Comment aider les commerciaux ? Le métier de co...

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Comptabilité / Gestion

La digitalisation au service des experts-comptables

"L’Ordre des Experts-Comptables l’affirme, les experts-comptables exercent un métier traditionnel par excellence. Ils ont besoin de réinventer et de réenchanter leur profession, c’est même une attente forte exp...

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