Les réseaux sociaux permettent aujourd’hui de nombreuses choses, allant de la relation client au SAV, de la promotion aux jeux concours … Ils permettent aussi de créer une communauté autour de votre marque et vous donne plus de visibilité.
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"Facebook & Twitter : quand le passé dicte le futur Un brevet, un recrutement ou encore l’acquisition d’une société peuvent en dire long sur la direction qu’une entreprise...
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"Le pouvoir et la portée des réseaux sociaux sont colossaux. Leur croissance semble inarrêtable. Pour preuve : cinq d’entre eux ont dépassé le milliard d’utilisateurs. Les...
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"Réseau incontournable pour le live et la conversation, Twitter n’en finit plus de faire évoluer son produit. Des 140 caractères des débuts, il ne reste à vrai dire plus grand-...
"Dès la première édition, nous le disions, les réseaux sociaux symbolisent, accompagnent et même parfois précèdent les changements sociétaux et économiques que nous connaissons....
"Les commentaires sur un site média et ses réseaux sociaux : un vaste sujet. Et souvent vastes volumes. Les chiffres chez certains médias donnent parfois le tournis, à tel point...
"Nous évoluons dans un contexte digital parfois difficile à cerner, de par la rapidité de son évolution et de la modernité des relations entreprises-consommateurs actuelles. Les...
"Marquée par les crises tant politiques que financières, les caprices du marché et nombre d’incertitudes, 2018 a été une année riche en événements pour le monde de la finance....
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"Au sein d'une concurrence acharnée pour atteindre de nouveaux clients et accroître les parts de marché, les marques redoublent d'efforts pour investir dans les médias sociaux,...
"Le social selling est une stratégie qui consiste à vendre grâce aux réseaux sociaux. C'est un un outil de communication qui permet d’échanger avec ses prospects et futurs clients...
"Comment concevoir une stratégie qui fonctionne sur les R.S. (réseaux sociaux) ? Les étape de construction de notre stratégie • A qui s’adresse t-on ? Qu’attendent t-ils...
"J’y vais ou j’y vais pas ? Vous voyez le monde s’agiter sur les réseaux sociaux. Vous avez envie de participer à ce flux perpétuel de mots et d’images, d’échanges suscitant l’...
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"Avec leurs 400 millions d'utilisateurs quotidiens, les Stories Instagram ne sont plus qu'une simple nouveauté sur le réseau social, elles sont désormais leur propre plateforme et...
"Vous avez devant vos yeux ébahis le très attendu (surtout par nous) premier guide social media de l’agence OnlySo. Ce que vous allez y (re)découvrir ? Les bases d’une présence...
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"Les réseaux sociaux : un concept lourd de sens qui revêt des significations différentes selon qui l’emploie. La plupart pensent immédiatement à « Facebook ™ » et « Twitter »,...
"L'étude suivante démontre clairement que les publicités Facebook ont récents en matière de Search marketing d'un grand leader de la distribution possédant plus de 2500 magasins...
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"Le Web 2.0 ou l'internet collaboratif permet de connecter le monde entier pour une meilleure communication et une coopération plus efficace. Mais s'agit-il d'une transparence...
"Depuis sa création en 2010, Instagram a connu une croissance fulgurante. Design, fonctions de recherche, filtres... La plateforme évolue au rythme de sa fréquentation, notamment...
"Twitter est mon réseau social favori. C’est lui qui m’a appris - et continue à m’apprendre - mon métier actuel de web marketeuse. C’est lui qui me fournit tous les jours une...
"Instagram ne cesse d’impressionner par ses chiffres : 700 millions d’utilisateurs dans le monde dont près de 400 se connectent chaque jour ! En moins de 4 mois la plateforme a...
"Oui, s’occuper de communautés sur les réseaux sociaux est un métier à part entière/ Si vous dites « je suis community manager », la plupart des gens penseront « en fait tu es...
"La marque Coca-Cola continue de dominer le secteur d'activité en termes de part de voix. La relance de la campagne Coca-Cola Light a généré énormément d'engagement sur...
"Aujourd’hui, communiquer efficacement, c’est forcément mettre un place une stratégie sur les réseaux sociaux. Devenus incontournables en quelques années, ils font désormais...
"Aujourd’hui, la nature même des achats se transforme sous nos yeux : dans un monde où les consommateurs ont délaissé leurs ordinateurs et privilégient leurs téléphones portables...
"Ayant récemment atteint le cap des 800 millions d’usagers mensuels actifs, dont 25 millions d’entreprises officiellement enregistrées, Instagram est devenu en quelques années un...
"Cela n'est plus à prouver, les réseaux sociaux sont un redoutable outil marketing, à tel point que très rares sont les marques à ne pas y être présentes. Toutefois, beaucoup de...
"Une start-up italienne veut ouvrir de nouveaux restaurants ? Facile, tout le monde adore la pizza, non ? Mais Bella&Brava n’est pas une pizzeria comme on en voit tous les...
"Avec l’observation des évolutions récentes du web, il est possible de constater une véritable émergence d’Internet au sein de notre vie quotidienne. On compte, en effet, de...
"Facebook vient de mettre à jour l’algorithme de son News Feed. Twitter menace pour la millième fois de mettre la clé sous la porte. LinkedIn vient de lancer une nouvelle offre...
"Dans l’alchimiste, Paulo Coelho avait écrit : « Il n’y a qu’une façon d’apprendre, c’est par l’action ». Ainsi, de nos jours, une nouvelle forme de recette serait susceptible de...
"Ce livre blanc a pour objectif de refléter l’usage de l’information et des réseaux sociaux d’une sélection d’utilisateurs ayant pour la plupart participé aux 4 premiers livres...
"19% du temps passé sur le web est dédié aux réseaux sociaux 1h20 par jour en moyenne. 82% des internautes sont inscrits sur au moins un réseau social, soit 3 milliards d’...
"Le shopping en ligne est très commun pour les internautes. En accord avec une étude de l’association Allemande pour la vente à distance (BEVH), plus de 49,1 milliards d’euros on...
"Snapchat. Toutes les marques en parlent mais trop peu s’y sont investies. Est-ce un réseau ? Un média ? Un outil ? Comment expliquer sa percée foudroyante dans notre quotidien...
"Les images alimentent notre cerveau en associations variées. Elles orientent et influent instantanément nos décisions, nos envies et nos émotions. Elles se gravent dans notre...
Les employés ont souvent plus de pouvoir et meilleure visibilité que les marques sur les reseaux sociaux. Dans ce livre blanc, vous découvrirez des statistiques convaincantes qui...
"Depuis que Facebook a fait l’acquisition d’Instagram en 2012, sa réussite est inévitable : cette plateforme de partage de photos est très rapidement devenue la plateforme de...
"Depuis le 15 septembre 2016, les utilisateurs français de Snapchat peuvent accéder à du contenu issu des médias français sur Discover, la fonctionnalité de l’application au petit...
"Bien positionner ses produits sur Twitter 1. Customer-centric : Pour les marques qui adoptent cette stratégie, l’idée est vraiment de dépasser le produit en lui-même et de...
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"SEGMENTATION GÉOGRAPHIQUE - COMMENT ÇA MARCHE ? • Décomposez votre audience à partir de 200 secteurs d’activités préalablement désignés. • Sélectionnez les cinq secteurs...
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"Comment utilisons nous les emojis ? En utilisant la nouvelle fonctionnalité d’analyse des emojis de Brandwatch, nous avons collecté et a controlé chaque emoji publié sur...
"La capacité des principaux médias sociaux à transformer leur image dans un contexte de défiance généralisée fut une des tendances phares de l’année 2017. En témoignent l’...
"A l’heure du Web 2.0, les réseaux sociaux font partie de notre vie quotidienne. Nous les utilisons aussi bien dans le cadre de notre vie personnelle que professionnelle....
"Pour la 5e année consécutive, Cision et l’Université Anglaise Canterbury Christ Church ont étudié le comportement des journalistes vis-à-vis des medias sociaux. Cette étude a été...
"Entre le début du tournoi Roland Garros le 22 mai et le 7 juin 2017, le trio de tête des sponsors et fournisseurs qui ont eu les plus fortes parts de voix parmi les conversations...
Quelles sont les Ecoles de Commerce et de Management les plus performantes sur leurs réseaux sociaux ? Quelles sont celles qui sont les plus dynamiques pour publier, qui...
"Twitter permet aux marques de développer leur visibilité mais constitue aussi un formidable outil pour détecter les nouvelles tendances, les experts métiers, renforcer votre...
"La vidéo occupe une place de plus en plus importante dans les contenus consommés sur mobile. Mais sur Facebook, on n’est pas sur Youtube ! Les vidéos publicitaires s’...
"Les audiences Facebook sont au cœur de la puissance des Facebook Ads. A la fois parce qu’elles s’appuient sur un nombre impressionnant de profils et parce qu’elles possèdent des...
"Les enseignes en franchise commencent à bien intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication. D’après l’Enquête annuelle de la franchise 2016 (Fédération...
"Ce document est destiné à aider les marketeurs, communicants, social media managers qui souhaitent démarrer ou faire évoluer leur stratégie de social média monitoring, dans...
"Si le secteur du marketing et de la publicité ont fortement évolué au cours des dernières années, une chose demeure : le consommateur est roi. Les marques qui surveillent l’...
"Que pensent les consommateurs à propos de ma marque et de mes produits et comment puis-je recueillir ces informations ? Cette question simple est néanmoins fondamentale puisqu’...
"C'est l'étape n°1 qui est indispensable : de la définition de vos cibles va en effet découler toutes les autres phases de création : définition du fond, de la forme, de la...
"Les médias sociaux génèrent une quantité énorme de données, sans relâche et en temps réel. Chaque jour, les utilisateurs des médias sociaux produisent 500 millions de tweets sur...
C'est une révolution : les digital natives - autrement dit la génération Y, ou les milléniaux - bousculent tous les codes. Dans ce livre blanc signé Cision, ce dernier a mené l'...
"Les entreprises prospères créent des pages Entreprise LinkedIn pour établir leur présence sur le réseau. C’est principalement via cette page que vous attirez des...
"Même si elle a mis du temps à se développer en B to B, l’intégration des réseaux sociaux à une stratégie digitale globale est devenue un passage obligé pour la plupart des...
"Vous pensiez que Pinterest était timoré ? Voire moins ambitieux que ses concurrents ? Il n’en est rien. C’est par lui que nous commençons : avec un total de 6 acquisitions au...
"Pour beaucoup d’entreprises, l’objectif est encore d’avoir le plus de likes, le plus de partages, le plus de followers etc. En effet, elles examinent quasiment les mêmes données...
"L’avènement des réseaux sociaux depuis une dizaine d’années a bouleversé les usages d’Internet. Dans la sphère professionnelle ou dans la sphère personnelle, les réseaux sociaux...
"Les médias sociaux devraient être faciles. Vous twittez. Vous partagez des photos sur Instagram. Vous postez un petit statut Facebook. Peut-être le faites-vous déjà dans votre...
"Le consommateur traditionnel disparaît progressivement pour laisser place à des individus aux rôles hybrides et aux capacités d’influence et de production variables. Les...
Extrait du livre blanc : "Le marketing est en pleine mutation. C’est une des premières fonctions à opérer sa transformation digitale. A l’ère du Big Data et du marketing...
"Vacances, j’oublie tout... Sauf de rester connecté ! À moins de ne pas avoir d’accès à Internet par manque de couverture ou de data, aucune raison de ne pas consulter son fil...
Extrait du livre blanc : "La croissance exponentielle du digital des dix dernières années signifie que nous pouvons tous choisir d’acheter nos produits et services en ligne, n’...
"Organisée par l’EIML Paris, première école de marketing spécialisée sur le luxe, la Cité du Luxe du 31 mars 2016 a questionné et invité plus d’une quinzaine d’opérationnels du...
Extrait du livre blanc: "Nous pensons que l’engagement citoyen ce n’est pas seulement d’aller voter - C’est aussi les liens que le peuple entretien avec leur représentant,...
Extrait du livre blanc: "Si vous souhaitez étendre la portée de votre entreprise, l’utilisation des outils payants de Facebook est une évidence. En effet, les publicités...
Extrait du livre blanc: "Les réseaux sociaux restent un mystère pour beaucoup d’universités - mais si votre institution planifie de recruter des Millénaires et des personnes de la...
"Composé de deux tomes, ce 4eme livre blanc, sur le thème des réseaux sociaux, propose à la fois les résultats d’une étude réalisée, en mai 2016, auprès de 612 utilisateurs...
"Vous avez devant vos yeux ébahis le très attendu (surtout par nous) premier guide social media de l’agence OnlySo. Ce que vous allez y (re)découvrir ? Les bases d’une présence...
Votre chef, votre n+1, votre supérieur veut estimer le Retour sur Investissement de vos actions sur les médias sociaux, pour luimême ou pour le big boss… Vous êtes...
Extrait du livre blanc : "We are marketers participating in arguably the most important medium shift in marketing since the first television ad for Bulova watches in 1941....
Extrait du livre blanc : "Si vous êtes un entrepreneur ou un « marketeu », vous avez très certainement entendu parler de la publicité Facebook — le nouveau canal publicitaire cool...
"En 2015, la conversation et l’échange d’information sont au cœur de notre société. Les Français passent plus de 1h30 par jour sur les réseaux sociaux pour suivre, notamment,...
"(...) cette ère du digital et des réseaux sociaux est un nouveau terrain de jeu pour les Relations avec les publics qui l’ont d’ailleurs déjà bien investi. Mais attention, les...
"La révolution numérique est bien en place ; 50% des PME sont présentes sur les réseaux sociaux, être présent sur le web devient incontournable pour toutes les entreprises, il...
"Ce livre blanc a pour objectif de refléter l’usage de LinkedIn de 735 utilisateurs. Il s’appuie sur une base de questions posées au travers d’un formulaire Google en septembre...
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Extrait du livre blanc : "Dans ce livre blanc, apprenez les bases de l'évolution de votre présence sociale grâce à la participation des employés, y compris: - Pourquoi les...
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Extrait du livre blanc : "Facebook est le réseau social le plus utilisé au monde et permet a ses utilisateurs de se connecter avec leurs amis, leur famille, leurs collègues ou...
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Extrait du livre blanc : "Au fil des années, Facebook est devenu le centre névralgique de votre identité numérique. Au sommet d’un écosystème composé de réseaux professionnels (...
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"L'étude analyse les efforts de marketing social des commerces de prêt à porter à travers les 3 plus grands marchés publicitaires en Europe (Royaume-Uni - Asos et Topshop; France...
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"Le pouvoir du Like 2: Comment le social marketing marche est le deuxième rapport de recherche qui examine de quelles manières les marques peuvent quantifier les coûts, et gagner...
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"L’agence LEWIS représente des centaines de marques multinationales. L’un des défis les plus récurrents auxquels celles-ci doivent faire face réside dans l’élaboration d’une...
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"Une belle aventure vient de commencer ! Vous avez « entre les mains » -sinon sous les yeux-, le premier Livre Blanc des étudiants en cinquième année de l’ESP...
"En 2011, plus de 2 milliards d’individus se sont régulièrement connectés à Internet. Près des 2 tiers d’entre eux utilisent des sites tels que Facebook, Twitter ou Weibo pour...
"Au moment où les e-menaces ciblant les réseaux sociaux en ligne ont dépassé le stade de simple curiosité et progressent sur le front de la sécurité des données, nous les...
"Presque toutes les marques ont compris qu'il est essentiel pour elles d'intégrer des éléments sociaux dans tous leurs programmes marketings. Permettre aux gens de...
Extrait du livre blanc: "L'engagement est la clé des réseaux sociaux. C'est principalement grâce à çela que le marketing social se différencie sur marketing...
"Si vous avez des objectifs d'affaires et que vos alliés potentiels sont sur LinkedIn, vous avez toutes les chances de votre côté. LinkedIn est un environnement qui relie des...
"En admettant la rapide adoption des réseaux sociaux illustrés par Facebook, Twitter et Linkedin, BITS a développé ce livre blanc pour fournir des services financiers...
Extrait du livre blanc: "La plupart des marketeurs se battent pour identifier, capturer et à tirer profit des nombreuses conversations sociales liée à leurs marques. Les...
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"Ce livre blanc offre une analyse complète sur comment les réseaux sociaux des marques font pour atteindre leur prospects à travers Facebook. Cette étude présente 3 marques...
"Ce livre blanc a été rédigé en se basant sur une expérience collective et sur la vision de l'équipe d'Eloqua Team et de leurs amis, leurs abonnés et leurs fans sur les réseaux...
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"Les outils et applications proposés en standard par Facebook s’avèrent rapidement insuffisants pour exploiter pleinement le potentiel de votre page. Que vous souhaitiez...
Extrait du livre blanc: "Aujourd’hui, admettre auprès d’un digital native que vous n’êtes présent sur aucun réseau social comme Facebook ou Twitter relève de la gaffe...
Extrait du livre blanc: "Dans ce livre blanc, nous examinons ce qu'est l'optimisation des réseaux sociaux et en quoi c'est différent du référencement naturel. Ensuite,...
"Comme toutes les innovations, la communication sociale et ses outils sont encore loin d’être maitrisés par les entreprises. A travers ce livre blanc, les experts d’Up 2 Social...
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"Les métriques de Facebook présene des défis déroutants pour la plupart des marketeurs digitals qui sont habitués à mesurer leur succès avec les impressions, les clics, et les...
"Last year social business came of age as organizations got serious about executing in a new, more interactive and collaborative way. These organizations understand that using...
Extrait du livre blanc: "Ces conseils s’adressent à tout type d’organisations désirant améliorer leur présence sur un réseau social qui regroupe plus de 10% des habitants de...
Extrait du livre blanc: "Nous avons de cette recherche que Facebook devient un réseau social de plus en plus populaire pour se connecter avec les marques en ligne, et de plus en...
Extrait du livre blanc: "Augmenter ses fans, c’est bien, les fidéliser, c’est mieux ! Facebook compte plus de 600 Millions d’utilisateurs dans le monde, mais l’acquisition de fans...
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Extrait du livre blanc : "Un réseau social, c’est une plateforme qui permet à un ensemble de personnes d’interagir en temps réel. Cet ensemble peut être fermé ou ouvert à tous...
Extrait du livre blanc "Avec près de 73% des consommateurs qui utilisent des réseaux sociaux et 56% d'entre-eux qui s'attendent à la présence des marquesdessus, les réseaux...
"En Octobre 2009, nous avions réuni une quinzaine de rédacteurs pour formaliser leur expérience de professionnels du Web et leur utilisation de l’outil que peut représenter...
"Dix mois c'est long dans le monde du commerce social qui change rapidement, mais avec plus de 30 cas d'exemple, les principales connaissances basées sur la psychologie du...
"Chaque année au Social Media Club France, un livre blanc synthétise les résultats et découvertes de la saison écoulée, afin de partager librement le savoir échangé et...
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Extrait du livre blanc: "Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont une part intrinsèque d'Internetet sont utilisé part plus d'un milliard de personnes. Ils autorise les...
Extrait du livre blanc : "Many organizations are monitoring blogs and Tweets, and others are pushing out news and promotional messages through social media channels. But only...
Extrait du livre blanc : "In 1999, the innovation of personal fundraising web pages and personal email solicitations revolutionized the event fundraising marketplace. Since...
"L’accélération des dépenses de marketing interactif ne connaît pas de répit. Les responsables marketing abandonnent les médias traditionnels et se tournent vers de nouvelles...
