Afin de bien manager une entreprise il faut s’assurer que les éléments qui la compose soient bien agencés ; pour cela il est important de réfléchir au mode de fonctionnement de l’entreprise et à sa structure.
Vous souhaitez en savoir plus sur l'organisation ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.
"Faciliter et sécuriser le recours à la sous-traitance La sous-traitance est un formidable levier de croissance pour les entreprises du BTP, de l’énergie et des...
"En 2020, de nombreuses organisations ont été contraintes d'adopter de nouvelles méthodes de travail, la pandémie de COVID-19 ayant un impact considérable sur les entreprises. À...
"5 étapes pour assurer des opérations sûres et conformes Des environnements, des installations et des opérations de production sains et sûrs ont toujours été une...
"Le Feedback 360°, appelé aussi feedback entre pairs, se démocratise dans de nombreuses entreprises et il est plus que jamais d’actualité. Née dans les années 1970, cette...
"Partout dans le monde, les leaders marketing s’efforcent de mobiliser leur équipe pour faire la différence. Les statistiques parlent d’elles-mêmes : - Les travailleurs...
"La nécessité du changement À chaque journée de travail son objectif Ces deux dernières années, le regard que portent les employés de bureau sur le travail à...
"Qu’est-ce qu’un plan opérationnel et pourquoi en avez-vous absolument besoin ? Un plan opérationnel est un plan extrêmement détaillé qui définit clairement comment une...
"De quoi sera fait le travail de demain ? Les bouleversements technologiques récents sont sans précédent et ont déjà permis un saut qualitatif exceptionnel en...
"Si la transformation digitale touche désormais l’ensemble des entreprises, toute taille et tout secteur confondus, difficile parfois de savoir quelle organisation...
"Introduction La satisfaction client est aujourd’hui un enjeu important afin de fidéliser son portefeuille client. La plupart du temps, cette satisfaction passe par une...
"LE BUREAU DE DEMAIN SERA HYBRIDE... MAIS COMMENT ? Depuis 2020, la révolution des organisations du travail a sans aucun doute été accélérée par la crise sanitaire....
"Dans un monde qui évolue en permanence sous l'effet de l'innovation et des crises qui leur imposent des conditions inédites, les organisations doivent savoir s'adapter et aller...
Préparer la main-d'œuvre de demain, aujourd'hui La façon dont nous travaillons, l'importance du travail dans nos vies et même ce que nous entendons par travail sont tous en...
I. De bons plans d’actions grâce à vos sondages collaborateurs Définir les bons plans d’actions est en partie la finalité de vos baromètres d’engagement, des sondages pour vous...
"De nombreux risques liés à la sous-traitance peuvent survenir selon l'organisation de votre entreprise et de la nature de vos talents externes. Pour une stratégie d'...
"Notre avenir décentralisé déjà d'actualité, les pratiques optimales des organisations pour gérer le travail à distance ou comment incorporer le flex office dans votre...
"Les systèmes et les organisations changent et le travail n’est plus tout-à-fait ce qu’il était : multiplication et sophistication des technologies (numérisation, digitalisation,...
"L’agilité est le mot à la mode et c’est là la première erreur faite par beaucoup. L’agilité n’est pas une mode mais une nécessité durable pour 3 raisons : • L’agilité est...
" 27 jours, c’est le nombre moyen de jours que les cadres passent en réunion selon une étude de l’IFOP. Pourtant, à peine plus d’une sur deux (52 %) est jugée comme productive....
"Dans des contextes complexes et incertains, qu’il s’agisse d’une startup ou d’une entreprise classique, l’accompagnement de projets innovants nécessite une posture spécifique....
"Anticiper les risques et organiser la continuité de l’activité: un enjeu actuel et une préoccupation majeure pour les entreprises L’épisode de la pandémie de la Covid-19...
"Chaque individu possède des intelligences multiples auxquelles il fait appel tout au long de sa vie. L’intelligence émotionnelle repose, elle, sur la capacité à reconnaître,...
"L’ère de l’agilité à l’échelle est là. C’est d’ailleurs un des Top Challenges pour 2021 et les années à venir dans les grandes organisations. En effet, les entreprises qui...
"Le travail hybride, qui consiste à conjuguer travail au bureau et à distance, s’impose aujourd’hui comme LE mode de travail de l’ère moderne. S’il existe déjà depuis plusieurs...
"La sectorisation, ou Territory Management, est l’action de découper l’espace géographique en territoires d’action. Il s’agit donc de créer un maillage territorial élémentaire...
Le changement est permanent. Pourtant, votre organisation n’est pas forcément conçue pour faire face à tant d’incertitude. Vous pouvez essayer de chercher les meilleures solutions...
"La Regtech (mot-valise formé à partir de “Réglementation” et “Technologie”) désigne l’écosystème de nouvelles technologies conçues pour faciliter la gestion de la conformité...
"En tant que responsable des ressources humaines ou tout simplement initiateur ou porteur du projet, vous avez très certainement connu les aléas de l’implémentation d’un système...
"Historiquement, avant l’an 2000, des nombreuses organisations ont mis en place des applications. Ces dernières visaient à traiter leurs flux croissants d’information, et au...
"Que vous soyez actuellement équipé d’une solution de gestion des temps ou en recherche, ce guide est destiné à tous les responsables RH ou dirigeants d’entreprises qui souhaitent...
"Alors qu’elle se lève vers 7 heures 30 ce matin, Sara réalise qu’elle avait promis à son responsable de terminer l’étude qu’elle avait commencée une semaine plus tôt. Après un...
"Les centres de contact ont évolué lentement au fil des ans. Au cours des dix dernières années, on parlait essentiellement d’omnicanal. Avant cela, il s’agissait de serveur vocal...
"Il est toujours difficile de remettre en cause une organisation et des processus qui fonctionnent depuis une certaine durée, et qui sont acceptés par l’ensemble des acteurs,...
"Douze experts, dirigeants d’Université d’entreprise ou de service formation de tous les horizons se sont réunis vendredi 21 septembre à Paris pour les premières rencontres du «...
"Nous voici au début d’une nouvelle décennie, encore plus imprévisible que les précédentes. Que vont nous apporter les années 2020, et en quoi seront-elles différentes de ce début...
"Dans votre vie quotidienne, vous pouvez depuis longtemps déjà commander vos courses sur Internet, vous les faire livrer à domicile ou les récupérer au Drive de votre choix. De la...
"Quinze participants, tous décideurs de ComEx ou assimilés, se sont réunis en 2019 pour une deuxième saison de la Task Force EBG / Open dédiée à la...
"Peu importe la taille de votre organisation ou l’industrie dans laquelle vous opérez, vous êtes constamment à la recherche de l’excellence opérationnelle pour rester compétitif,...
"1. Être organisé Avec toutes les choses que vous avez à faire, si vous n’avez pas un minimum d’organisation, vous courez droit à votre perte. Organisez vos semaines, notez vos...
"« Il est impossible d’aller contre le sens de l’histoire. La flexibilité s’impose. Et, dans de nombreux secteurs où recruter et former coûtent de plus en plus cher, cette...
"Aujourd’hui, les entreprises mettent en place de manière très arbitraire de nouvelles formes d’organisation du travail comme l’open space, le télétravail, le flex office ou le...
"L’entreprise est une mécanique complexe. Un regroupement d’hommes et de femmes, de compétences, de savoir-faire, de systèmes informatiques, de machines-outils et de locaux aptes...
"Les centres de Relations Clients font aujourd’hui partie du paysage quotidien des consommateurs que nous sommes tous. Ils fournissent toutes sortes de services, de la réservation...
"Vous vouliez aller à la salle de sport, mais la présentation marketing n’attend pas ? Vos amis ne sont plus surpris quand vous devez reporter une sortie ? À ce rythme, vous...
"“Tout le monde chez Tesla devrait pouvoir se parler directement, sans contrainte hiérarchique, en fonction de ce que les gens pensent être la manière la plus rapide de résoudre...
"Vous êtes-vous jamais demandé de quelle façon vous travaillez ? Pensez à vos plus grandes réussites et revenez en arrière. Travailliez-vous seul ? Isolé ? En équipe ? De loin ?...
"Au cours des dernières années, différents scandales ont émaillé le secteur économique et financier. Ce sont souvent des conséquences de dysfonctionnements importants, qui ont...
"Déployer une solution de WFM, c’est confronter la planification des ressources à celle des activités. La planification ne doit pas uniquement résulter des disponibilités et...
"Il est évident pour tout dirigeant que le changement contrôlé est une bonne chose pour l’entreprise et pour toutes ses parties prenantes, des actionnaires jusqu’au plus humble...
"Comme 80% des entreprises Fortune 500, vous avez peut-être mis en place un modèle de services partagés. Et comme elles, vous n'exploitez pas tout son potentiel. De plus...
"Le salariat perd de son attractivité. Les travailleurs sont désormais en recherche de plus de flexibilité, mais aussi de plus de sens dans leur travail ou encore d’un meilleur...
"Sous la pression de changements majeurs, comme la globalisation, les nouvelles technologies et l’évolution de nos valeurs, le travail change. Les règles ont bousculé les lieux...
"Le monde change de plus en plus vite. L’intensification de la concurrence dans une économie mondialisée, les changements de comportement des consommateurs et la mutation digitale...
"La notion de valeur est plurielle et complexe. Le Larousse en donne lui-même une dizaine de définitions. Nous pouvons en retenir quelques-unes : « Ce pour quoi quelqu’un est...
"Si l’on en croit les études, les réunions sont une perte de temps. Nous pensons, au contraire, que la collaboration apporte beaucoup à l’entreprise. À condition que ces temps de...
"Décriée depuis plusieurs années pour son manque d’efficacité, la réunion est de moins en moins la bienvenue dans nos organisations. Au point que la célèbre revue américaine...
"Il n’y a pas de projets sans tâches et savoir comment gérer vos tâches (et celles de vos collaborateurs) est le secret pour que vos projets soient terminés dans les temps. Une...
"Aujourd’hui, chacun est exposé à une grande quantité d’informations, sur différents appareils, par un grand nombre de média. Les réunions se multiplient et les implications au...
"4 milliards d’individus vivent avec moins de 7 dollars par jour dans le monde, soit 7 fois moins que le seuil de pauvreté en France. Ces personnes constituent le Bottom of the...
"Les ressources constituent l’actif le plus précieux d’une organisation. Après tout, ce sont elles qui accomplissent le travail à réaliser. Il est crucial que vos ressources...
"« Les cordonniers sont souvent les plus mal chaussés » Le constat est le suivant : Les informaticiens sont agiles vis à vis des évolutions des technologies et des métiers....
"Nul ne remet plus en cause l’idée que l’émergence des médias sociaux a bouleversé le monde des relations publiques et du marketing. Par le passé, les deux disciplines...
"Dans cet ouvrage collaboratif, vous allez retrouver les avis des principaux contributeurs de l’excellence opérationnelle. Chacun d’entre eux vous dévoilera son sentiment sur l’...
"Toutes les entreprises ont des priorités et des business models différents, mais toutes ou presque sont confrontées aux forces du marché et à des réglementations communes. Les...
Extrait du livre blanc : "L’objectif avéré d’ITIL (référentiel de bonnes pratiques en matière de gestion de service informatique) est sans conteste la satisfaction client. Il y...
"L’objectif de ce document est d’abord d’informer et d’outiller le lecteur pour comprendre les changements fondamentaux occasionnés par l’intégration progressive des technologies...
"Chaque jour, des millions de documents sont imprimés dans les entreprises et les organisations. Ils contiennent la plupart du temps des informations concernant les clients, les...
"Pour qui n’est pas encore tombé dans la grande marmite de la réflexion sur la conservation des archives d’une entreprise ou d’un organisme, le concept de « politique d’archivage...
Extrait du livre blanc: "Au sens des organisations, la résilience est la capacité à résister aux chocs, à continuer son activité et à s’adapter en permanence aux risques auxquels...
"Les méthodes traditionnelles prônent un enchaînement séquentiel des différentes activités, depuis les spécifications jusqu’à la validation du système, selon un planning préétabli...
"The purpose of this paper is to quantify the benefits of workshifting — specifically working from home — has for employers, employees, and the community. Citrix Online coined the...
