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Les livres blancs de Mind7 Consulting



Comment tirer parti de l'automatisation ?
RPA / Robotic Process Automation

Comment tirer parti de l'automatisation ?

"Robotic Process Automation en français… ça donne quoi ? Ce terme semble porteur de promesses incroyables. Il crée aussi, du coup, beaucoup d’attente. Vous allez découvrir dans ce livre blanc ce qu’il en est...

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Comment être plus performant dans sa relation client ?
CRM / Relation client

Comment être plus performant dans sa relation client ?

"Dans le chapitre précédent, nous avons présenté le Référentiel Client Unique comme une base de données centralisée. C’est là son premier avantage Dans le cadre d’un projet RCU, si on se focalise sur l’...

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Bonnes pratiques et conseils pour construire vos tableaux de bord
Marketing : concept et stratégies

Bonnes pratiques et conseils pour construire vos tableaux de bord

"Commençons par une définition. Après tout, le terme de « tableau de bord », fait référence au cockpit de l’avion. Cette notion est donc forcément liée à la notion de pilotage. Le commandant de bord dispose d...

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Les évolutions du SI
Organisation

Les évolutions du SI

"Historiquement, avant l’an 2000, des nombreuses organisations ont mis en place des applications. Ces dernières visaient à traiter leurs flux croissants d’information, et au passage mettre sous contrôle leurs proc...

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L'impact du Covid-19 sur nos activités
Commercial / Business

L'impact du Covid-19 sur nos activités

"A la mi-avril, nous avions lancé (principalement via Linkedin) un sondage sur Entreprise et Covid 19… Le questionnaire visait à collecter quelques premiers retours. Ainsi, notre sondage n’a d’autre représent...

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