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Chatbot

Guide ultime des chatbots

Guide ultime des chatbots

Livre blanc de Tek Inside

A quoi pensez-vous quand vous entendez chatbots ? Si vous êtes comme beaucoup d‘autres, il est possible que vous les considériez comme rien de plus que cette petite fenêtre...

Tout savoir pour réussir vos projets de Chatbots et d'Assistants Virtuels

Tout savoir pour réussir vos projets de Chatbots et d'Assistants Virtuels

Livre blanc de Proxem

"Les assistants personnels et conversationnels envahissent le marché. De nombreuses innovations se développent et rentrent dans l’usage courant. Les nouveaux services des GAFA...

Chatbot : avenir ou illusion de la relation client ?

Chatbot : avenir ou illusion de la relation client ?

Livre blanc de Force Plus

"La transformation digitale que nous connaissons amène de profond changement tant bien du point de vue technologique que sociétal. Les chatbots sont le produit technologique du...

8 mythes courants sur les chatbots démystifiés

8 mythes courants sur les chatbots démystifiés

Livre blanc de Dimelo

"Les chatbots sont actuellement l’un des sujets les plus discutés dans le monde de la technologie. On peut entendre beaucoup de choses à leur sujet, y compris des idées fausses...

Les chatbots

Les chatbots

Livre blanc de Useradgents

"Un agent logiciel ou semi-automatique qui interagit avec des serveurs d’une part, et des humains d’autre part pour effectuer des tâches automatiques. Ce système intelligent, doté...

ChatBot vs Live Chat: les nouvelles frontières du service client

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Livre blanc de Ada

"Ces dernières années, le marché a changé de manière spectaculaire, nous sommes passé à une stratégie axée sur le client. La valeur d’une entreprise ne dépend pas seulement de ce...

Chatbots hybrides

Chatbots hybrides

Livre blanc de Botmind

"Les outils et logiciels de relation client (Zendesk, Intercom, Salesforce, iAdvize, Dimelo) ont permis aux entreprise d’améliorer l’efcacité de leurs agents afn de mieux...

Les clés pour tout comprendre à la révolution chatbot

Les clés pour tout comprendre à la révolution chatbot

Livre blanc de Smart Tribune

"En 1964, était créée Eliza, le premier bot de l’histoire. Eliza était un programme relativement simple qui simulait un psychiatre. Sans être capable de réellement analyser le...

Tout (re)comprendre des chatbots

Tout (re)comprendre des chatbots

Livre blanc de TSC

"Pas un jour ne se passe sans qu'une marque ne communique sur le lancement de son agent conversationnel dopé à l'intelligence artificielle. Depuis l’annonce de l’intégration des...

Les chatbots : applications, conception, développement et déploiement

Les chatbots : applications, conception, développement et déploiement

Livre blanc de Almavia

"Les chatbots sont des robots capables de dialoguer en langage naturel avec des êtres humains, à l’écrit ou à l’oral. Leur genèse remonte au tout début de l'informatique mais ils...

Découvrez une nouvelle expérience client : ça vous bot ?

Découvrez une nouvelle expérience client : ça vous bot ?

Livre blanc de Hybot System

"Actuellement, on assiste à l'émergence d'un nouveau phénomène qui se répend à toute vitesse et qui place au coeur de son fonctionnement l'intelligence artificielle : les chatbots...

Les Chatbots : le début de la fin des applications mobiles ?

Les Chatbots : le début de la fin des applications mobiles ?

Livre blanc de Smile

"Chatbot : qu'est-ce donc ? Beaucoup d’encre coule sur ce sujet. Entre fantasme et réalité, revenons sur ce qui compose un chatbot moderne. L’objectif poursuivi par un...

Chatbots : comment ils transforment l'expérience client

Chatbots : comment ils transforment l'expérience client

Livre blanc de iAdvize

"Dans les magasins, le taux moyen de conversation est entre 20 et 30% alors que sur Internet, ce chiffre oscille vers 2%. La difference avec les magasins c’est qu’ils offrent...

Tout comprendre des chatbots

Tout comprendre des chatbots

Livre blanc de TSC

"L’innovation est l’affaire de tous… La croissance de notre groupe s’est appuyée sur les innovations que nous avons su apporter à notre industrie et aux tendances que nous...