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Banque / Assurance / Finance

Le secteur financier est un secteur économique qui reprend toutes les activités liées à la finance. On y retrouve essentiellement le secteur bancaire et celui de l'assurance, au point d'être appelé "Secteur Bancassurance". 

Vous souhaitez en savoir plus sur la banque, l'assurance et la finance ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.

Transformation digitale des banques – les enjeux du mobile

Transformation digitale des banques – les enjeux du mobile

Livre blanc de Dejamobile

"Le mobile, au coeur de la relation client des banques « Les banques doivent s’engager auprès de leurs clients, s’adapter à l’évolution des besoins des consommateurs et...

The State of Automation in Finance - Edition 2021 : qu’y a-t-il après la digitalisation ?

The State of Automation in Finance - Edition 2021 : qu’y a-t-il après la digitalisation ?

Livre blanc de Yooz

"Si 2020 était l’année de la rupture, 2021 est l’année de l’acceptation du changement. Du jour au lendemain, la pandémie de COVID-19 a levé des vagues d’incertitude et de...

Changez de banque pro en 2021 !

Changez de banque pro en 2021 !

Livre blanc de Qonto

"De nombreux chefs d'entreprise et indépendants ne sont pas satisfaits des services offerts par leur banque traditionnnelle. Lourdeurs administratives, interface peu intuitive,...

Banque & Assurance - Une expérience digitale sur mesure pour vos clients

Banque & Assurance - Une expérience digitale sur mesure pour vos clients

Livre blanc de Kameleoon

"Le secteur bancaire et assurantiel a un ADN particulier. À la différence d’autres domaines d’activité, les consommateurs sont dans l’obligation de souscrire aux services des...

Défis et opportunités des services financiers mobiles

Défis et opportunités des services financiers mobiles

Livre blanc de Sofrecom

"Le marché des services financiers digitaux a été bouleversé depuis quelques années par de nouveaux acteurs tels Apple, Facebook ou Alibaba. Le succès fulgurant de services comme...

Customer Experience in the Financial Sector

Customer Experience in the Financial Sector

Livre blanc de AMPLEXOR

"Aujourd'hui, les expériences des clients comptent plus que jamais. Les préférences des consommateurs en matière de numérique donnent le ton à la transformation des ...

L’évaluation sociétale ou « Notation extra-financière »

L’évaluation sociétale ou « Notation extra-financière »

Livre blanc de Clarans Consulting

L’analyse sociétale évalue les engagements, les politiques mises en œuvre et les performances de l’entreprise dans les domaines sociaux, environnementaux et de gouvernance liés à...

Perspectives économiques 2021 - Et évolutions du marché des changes

Perspectives économiques 2021 - Et évolutions du marché des changes

Livre blanc de iBanFirst

"Faisons le récapitulatif des prévisions des grandes institutions financières pour 2021 : les bourses devraient continuer de grimper, le dollar américain (USD) poursuivre sa...

How to choose your AML/FT Software

How to choose your AML/FT Software

Livre blanc de

"Optez pour une solution spécifiquement conçue pour répondre aux exigences réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, et...

Agences bancaires - Les 3 règles d’or de l’agencement bancaire

Agences bancaires - Les 3 règles d’or de l’agencement bancaire

Livre blanc de hOyez

"Le secteur bancaire est en pleine transition. A l’ère du numérique, les agences physiques entament un processus de remise en question avec une priorité : s’adapter aux exigences...

A l'ère du full digital, comment fidéliser et prospecter ?

A l'ère du full digital, comment fidéliser et prospecter ?

Livre blanc de Groupe Idaia

"Depuis quelques années, le secteur de la banque et de l’assurance connaît une vague de transformations sans précédent impulsée par les nouvelles habitudes et les nouveaux usages...

Quels sont les nouveaux enjeux RH dans l'Assurance-Mutuelle ?

Quels sont les nouveaux enjeux RH dans l'Assurance-Mutuelle ?

Livre blanc de Bloomin

"Ce qu'il faut retenir de 2020 La crise sanitaire a accéléré les transformations managériales et la digitalisation des entreprises. De nouveaux modes de travail ont émergé...

The coming of age of Digital Transformation in Financial Services & Insurance

The coming of age of Digital Transformation in Financial Services & Insurance

Livre blanc de Fincons Group

"Prior to the lock-down caused by the Covid-19 pandemic, digital transformation featured high-up among financial service businesses’ objectives. The social distancing required has...

Loi de finances 2020 : Quels changements pour les entreprises ?

Loi de finances 2020 : Quels changements pour les entreprises ?

Livre blanc de SVP

"Article 29 : Limitation dans le temps de dépenses fiscales Cet article limite l’application dans le temps de plusieurs dépenses fiscales : le crédit d’impôt innovation (CII...

Procéder à la notation qualitative et financière des offres

Procéder à la notation qualitative et financière des offres

Livre blanc de Weka

"L'analyse du mémoire technique des entreprises est au centre des préoccupations des acheteurs, mais aussi des candidats évincés demandant la motivation...

Mesurer les risques fragilisant la prospective financière

Mesurer les risques fragilisant la prospective financière

Livre blanc de Weka

"La prospective financière couvre une période de 3 à 5 ans. En fonction de l’évolution des principales masses financières, elle permet de...

"Les dessous de la gestion financière de vos patrimoines "

Les dessous de la gestion financière de vos patrimoines

Livre blanc de Cegid

"Tout savoir pour maîtriser ce vaste sujet ! Les patrimoines de votre entreprise sont fluctuants et décentralisés ! En tant que DAF, comptable ou fiscaliste, vous n’avez pas...

Recourir à une police d’assurance

Recourir à une police d’assurance

Livre blanc de Weka

"Vous vous interrogez sur vos obligations en termes d'assurance : Quels sont les risques couverts par les contrats d'assurance souscrits par ...

Comment les start-ups disruptent les services financiers ?

Comment les start-ups disruptent les services financiers ?

Livre blanc de Salesforce

"Il n’aura fallu à David qu’une approche disruptive de la situation pour mettre à terre le géant Goliath. Avec quelques algorithmes et une agilité comparable à celle du héros...

Digitalisation des processus – RPA, BPM, Case Management, CRM, Marketing Automation, ECM, Fintech – focus Banque

Digitalisation des processus – RPA, BPM, Case Management, CRM, Marketing Automation, ECM, Fintech – focus Banque

Livre blanc de DataValue Consulting

"L’avènement des néo-banques en France et en Suisse, a démontré que les usages et les besoins des consommateurs et en particuliers ceux des clients bancaires ont évolué vers plus...

Assurance & Banque : 8 actions concrètes pour gagner de nouveaux clients en ligne

Assurance & Banque : 8 actions concrètes pour gagner de nouveaux clients en ligne

Livre blanc de Widmee

"La révolution numérique impacte tous les secteurs de l’économie, mais il faut bien reconnaître que la distribution de produits financiers est plus particulièrement affectée par...

Courtiers : Comment optimiser votre expérience client ?

Courtiers : Comment optimiser votre expérience client ?

Livre blanc de Widmee

"DE NOUVELLES ATTENTES CLIENTS 1. Un parcours plus rapide et plus fluide En 2021, les clients sont habitués à la réactivité et à la fluidité des parcours digitaux. Ils...

Gérer votre boîte et vos finances en toute sérénité : mission impossible ? 

Gérer votre boîte et vos finances en toute sérénité : mission impossible ? 

Livre blanc de Cegid

"On ne va pas se mentir, la vie d’entrepreneur n’est pas une succession de journées captivantes remplies d’idées de génie et de projets révolutionnaires. Les tâches du...

Tendances digitales du secteur bancaire

Tendances digitales du secteur bancaire

Livre blanc de Mind7 Consulting

"Après une période de relâchement, le BPM connaît un nouveau souffle et devient incontournable. Il revient en force dans le secteur bancaire. Le BPM (Business Process Management...

Lutter contre les fraudes aux moyens de paiement

Lutter contre les fraudes aux moyens de paiement

Livre blanc de E-finances

"Fraude au faux fournisseur, fraude au président, phishing, malware, fraude au faux technicien bancaire… Les fraudes aux moyens de paiement se multiplient et touchent toutes les...

Comment lever des fonds auprès d'investisseurs privés ?

Comment lever des fonds auprès d'investisseurs privés ?

Livre blanc de Advimotion

"Lever des fonds est une étape importante dans la vie d’un entrepreneur. Pour poursuivre sa croissance, une entreprise à besoin de financements. Lever des fonds constitue le...

Comment détecter les défaillances financières et stratégiques de vos partenaires clés ?

Comment détecter les défaillances financières et stratégiques de vos comptes-clés ?

Livre blanc de SVP

"Pourquoi vous proposer un livre blanc sur la veille de vos partenaires-clés ? Vos échanges avec vos fournisseurs et clients vous permettent de connaître leur santé économique...

10 critères pour choisir votre Prestataire de Service de Paiement

10 critères pour choisir votre Prestataire de Service de Paiement

Livre blanc de Adone Conseil

"L’étape de paiement est sans doute l’une des plus cruciales sur un site e -commerce . À ce stade, l’expérience proposée à l’utilisateur doit être la plus fluide et sécurisante...

Game of Fraude : le retour du DAF

Game of Fraude : le retour du DAF

Livre blanc de Yooz

"Dans un monde en pleine transformation numérique, la sécurité et donc la prévention et la lutte contre la fraude – en particulier documentaire - est un sujet qui ne cesse de...

CBDC : une nouvelle ère pour la Finance

CBDC : une nouvelle ère pour la Finance

Livre blanc de OMNIOW

"La crise de 2008, catalyseur des CBDC L’année 2020 restera dans les livres d’Histoire. Pas uniquement pour la grave crise sanitaire, mais aussi car elle cristallise un moment...

Tendances digitales 2020 : les services financiers à l'honneur

Tendances digitales 2020 : les services financiers à l'honneur

Livre blanc de Adobe

"La technologie et les données leur offrent le moyen de nouer directement avec les clients des liens qui changent à tout jamais le mode de fonctionnement des entreprises. Face aux...

Banque, assurance et client : Naviguez dans les rapides d’un secteur en transition

Banque, assurance et client : Naviguez dans les rapides d’un secteur en transition

Livre blanc de Salesforce

"Banque et assurance forment un secteur en pleine transformation. Quelles sont les tendances qui vont durablement le marquer ? Quels seront les grands différenciateurs dans les...

Le Marketing Resource Management pour le secteur des services financiers

Le Marketing Resource Management pour le secteur des services financiers

Livre blanc de Wedia

"Le secteur des services financiers aujourd’hui Au cours des dernières années, le secteur des services financiers (banque, assurance) a connu d'énormes changements. Plus de 10...

Quelle place du coaching digital dans le futur des services financiers ?

Quelle place du coaching digital dans le futur des services financiers ?

Livre blanc de Simundia

"Digitalisation, nouveaux entrants issus du secteur tech, taux d’intérêt bas et réglementation accrue : tels sont les 4 grands enjeux relevés par les analystes du secteur bancaire...

L’industrie mondiale des services financiers en 2021

L’industrie mondiale des services financiers en 2021

Livre blanc de Yougov

"Le COVID-19 a eu un impact considérable sur l’industrie des services financiers – perturbant l'ensemble de l’Economie à l’échelle mondiale.   Le...

Rapport sur la finance mobile 2020 : Découvrez où se situe votre application financière par rapport aux meilleurs performeurs du secteur

Rapport sur la finance mobile 2020 : Découvrez où se situe votre application financière par rapport aux meilleurs performeurs du secteur

Livre blanc de Adjust

"Le monde de la finance a indéniablement été bouleversé par le secteur mobile, à travers des services numériques innovants proposés par les sociétés FinTech comme les plateformes...

Bancassurance : A l'ère du full digital, comment conquérir et fidéliser une clientèle largement sollicitée ?

Bancassurance : A l'ère du full digital, comment conquérir et fidéliser une clientèle largement sollicitée ?

Livre blanc de Cartégie Groupe

"Full digital, réinvention de la relation client, Open Banking … le marché de la banque et de l’assurance, aussi appelé bancassurance, poursuit sa mutation drivée par les nouveaux...

Les histoires de demain | saison 5 bilan et perspectives de la régulation dans la banque & l’assurance

Les histoires de demain | saison 5 : Bilan et perspectives de la régulation dans la banque & l’assurance

Livre blanc de TNP Consultants

"Grâce aux travaux menés au cours des derniers mois par ses adhérents, le CRSF, en association avec TNP Consultants, a souhaité dresser le bilan de la régulation du secteur...

Your peers tell all

Your peers tell all

Livre blanc de Wolters Kluwer

"Moving away from the legacy planning system you’re currently using might seem intimidating. But your peers are here to tell you, the risk of switching — to the right solution —...

Comment bien choisir sa solution de KYC digital en 2021 ?

Comment bien choisir sa solution de KYC digital en 2021 ?

Livre blanc de Vialink

"La connaissance client ou KYC (Know Your Customer) est devenue ces dernières années un enjeu stratégique afin de prévenir et repérer les opérations frauduleuses. L’autorité de...

Comment prospecter efficacement dans le secteur  de l’assurance ?

Comment prospecter efficacement dans le secteur de l’assurance ?

Livre blanc de Nomination & EI-Technologies

"A l’image d’autres secteurs, la galaxie des assurances n’a pas été épargnée par les changements ces dernières années. Dernier big bang en date : la digitalisation. Le panorama...

30 outils recommandés par 100 leaders financiers

30 outils recommandés par 100 leaders financiers

Livre blanc de Spendesk

"La digitalisation des outils augmente considérablement la productivité des équipes. Commerciaux, marketing, RH, tout le monde en profite et voit son quotidien évoluer. Alors...

Checklist financière de fin d'année

Checklist financière de fin d'année

Livre blanc de Spendesk

"La fin de l’année financière rime souvent avec gros rush. On passe la grande majorité de son temps à écrire des rapports, évaluer des budgets, gérer le flux de trésorerie parce...

Banque et expérience client "multi-canal"

Banque et expérience client "multi-canal"

Livre blanc de Klee Group

"Spark Archives raconte l’histoire de 3 générations aux parcours différents mais aux enjeux communs ! Un besoin de référentiel partagé, de gouvernance et « ré concilier...

Transformez vos assurés en ambassadeurs

Transformez vos assurés en ambassadeurs

Livre blanc de Salesforce

" L’assurance, c’est le métier proche de l’humain par excellence. L’assureur est présent comme un bon ami, là quand on a besoin de lui, dans les coups durs comme au quotidien... C...

5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020

5 tendances qui impacteront le secteur de la finance en 2020

Livre blanc de DocuWare

"Les directeurs financiers, autrefois en charge de l’établissement et du suivi budgétaire, exercent désormais des fonctions plus importantes dans l’entreprise, en assistant la...

L'IA pour transformer les secteurs beauté, santé, mutuelle et assurances

L'IA pour transformer les secteurs beauté, santé, mutuelle et assurances

Livre blanc de Kynapse

"L’intelligence artificielle s’invite de plus en plus dans notre quotidien. Cet océan de techniques et de technologies transforme notre façon de nous déplacer, de nous organiser,...

La gestion des risques et la souscription d'assurance collective par le syndic de copropriété

La gestion des risques et la souscription d'assurance collective par le syndic de copropriété

Livre blanc de Arz Assureur Conseil

"Chaque résidence ou immeuble est généralement dotée d’un syndic pour l’administrer et la gérer. Ce syndic est le plus souvent un ou plusieurs copropriétaires de la résidence élus...

Basel IV reform – How to successfully implement the reform in the banking industry?

Basel IV reform – How to successfully implement the reform in the banking industry?

Livre blanc de Quanteam

"The Basel IV reform provides the 4th edition of every risk reduction measure. Designed by the Basel Committee in order to reduce risks in the banking industry, the reform is...

Réforme Bâle IV – Comment réussir la mise en place de cette réforme dans le secteur bancaire ?

Réforme Bâle IV – Comment réussir la mise en place de cette réforme dans le secteur bancaire ?

Livre blanc de Quanteam

"La réforme Bâle IV constitue la 4éme édition de l’ensemble des mesures de réduction des risques, conçu par le comité de Bâle pour diminuer les risques dans le secteur bancaire,...

Comment les banques  et les compagnies  d’assurance maîtrisent-elles  leur transformation digitale ?

Comment les banques et les compagnies d’assurance maîtrisent-elles leur transformation digitale ?

Livre blanc de Signavio

"Quels changements apporter aujourd’hui pour rester compétitif demain ? Les nouvelles technologies, les nouveaux points de contact avec les clients et les business models...

Banques, assurances et services financiers : comment tirer parti du Big Data ?

Banques, assurances et services financiers : comment tirer parti du Big Data ?

Livre blanc de Indexima

"Le volume de données généré augmente considérablement et, par conséquent, les investissements pour tirer profit du Big Data. Dans le secteur Banques, Assurances et Services...

Réinventer l'assurance à l'ère du digital

Réinventer l'assurance à l'ère du digital

Livre blanc de Nuxeo

"Le secteur des assurances est à un moment crucial. Une nouvelle génération d’assureurs a vu le jour ces dernières années, révolutionnant les modèles traditionnels. Leur approche...

Signature électronique : un gage de sécurité pour le secteur de l'assurance

Signature électronique : un gage de sécurité pour le secteur de l'assurance

Livre blanc de Universign

"Dans le secteur de l’assurance, la signature électronique est l’aboutissement du parcours numérique des clients. Clé de voûte juridique des processus de souscription ou de...

La transformation digitale des services financiers

La transformation digitale des services financiers

Livre blanc de Kanbios

"Si le secteur de la bancassurance a su se renouveler au fil des siècles, les principaux acteurs ont réussi à conserver une domination sur le marché, en attirant la grande...

État des lieux du secteur financier

État des lieux du secteur financier

Livre blanc de talkwalker

"L’argent est ce qui fait tourner le monde. Mais de quelle manière peut-il faire bouger un monde en pleine mutation ? Dans ce rapport, nous passons au crible les tendances sous...

La protection des actifs

La protection des actifs

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Faisant suite aux directives européennes vie qui ont instauré le marché unique et la libre circulation des services à partir d’un agrément unique pour les compagnies d’assurance...

Life Insurance 360 : L’assurance-vie dans le cadre d’une planification successorale

Life Insurance 360 : L’assurance-vie dans le cadre d’une planification successorale

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Dans un contexte extrêmement évolutif – la famille telle qu’elle est envisagée par les codes d’inspiration napoléonienne ne constituant plus nécessairement le schéma de référence...

BigTech, Interopérabilité, e-commerce : défis et opportunités des services financiers digitaux

BigTech, Interopérabilité, e-commerce : défis et opportunités des services financiers digitaux

Livre blanc de Sofrecom

"Le marché des services financiers digitaux a été bouleversé depuis quelques années par de nouveaux acteurs tels Apple, Facebook ou Alibaba. Le succès fulgurant de services comme...

Comment choisir sa solution de KYC digital ?

Comment choisir sa solution de KYC digital ?

Livre blanc de Vialink

"La connaissance client ou KYC (Know Your Customer) est devenue ces dernières années un enjeu stratégique afin de prévenir et repérer les opérations frauduleuses. L’autorité de...

The future of claims processing is here... Are you ready?

The future of claims processing is here... Are you ready?

Livre blanc de Nuxeo

"This paper is for C-Level insurance claims executives and claims decision makers seeking to explore the benefits of straight through claims processing and virtual claims handling...

Nantissement, délégation de créance, cession de droit : les garanties au contrat d’assurance-vie

Nantissement, délégation de créance, cession de droit : les garanties au contrat d’assurance-vie

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Outre les avantages associés au régime juridique et fiscal leur étant applicable, le contrat d’assurance-vie peut permettre d’apporter aux créanciers, tiers à ces contrats, une...

L'intermédiation en assurance : du numérique à l'intelligence artificielle

L'intermédiation en assurance : du numérique à l'intelligence artificielle

Livre blanc de Institut Intermedius, CSCA & ITN (Gfi)

"L’intelligence artifcielle est un terme qui évolue constamment. Aujourd’hui, elle pourrait être considérée comme « une solution permettant un remplacement intelligent de l’humain...

Banques, assurances, mutuelles : pourquoi s’entourer de Regtech ?

Banques, assurances, mutuelles : pourquoi s’entourer de Regtech ?

Livre blanc de DAMAaaS

"Au cours des cinq dernières années, des centaines de Regtech (pour “regulatory technology”) ont émergé, promettant aux institutions financières de réduire le coût de leurs...

Stratégies digitales pour la banque/assurance

Stratégies digitales pour la banque/assurance

Livre blanc de Nuxeo

"Aujourd'hui, les consommateurs sont prêts à expérimenter de nouvelles façons de faire qui, à leur tour, stimulent le besoin de transformation numérique. Ce livre blanc traite des...

Les outils de la lutte contre la fraude à l’assurance – Panorama de l’existant & technologies émergentes

Les outils de la lutte contre la fraude à l’assurance – Panorama de l’existant & technologies émergentes

Livre blanc de ITESOFT

"Identifier les suspicions dès la réception d’un document et avant son traitement métier Une détection de suspicion a priori : • Dès l’acquisition du document • Sans...

Comment prévenir le risque routier professionnel ?

Comment prévenir le risque routier professionnel ?

Livre blanc de MMA IARD Assurances Mutuelles

"Chaque année, le risque automobile en milieu professionnel est à l’origine de plusieurs centaines d’accidents du travail graves ou mortels en France… • Le risque automobile...

La visibilité des banques sur les médias sociaux au premier semestre 2019

La visibilité des banques sur les médias sociaux au premier semestre 2019

Livre blanc de Meltwater

"La révolution numérique a considérablement transformé le secteur bancaire. L’évolution des usages et des attentes des consommateurs, ainsi que les développements technologiques...

Créez l’agence bancaire de demain

Créez l’agence bancaire de demain

Livre blanc de Genesys

"L’essor des circuits mobiles et Internet a permis aux banques de réaliser d’importantes économies sur les coûts de transactions en agence, réaffectant par là même leurs...

Banque & assurance : une expérience digitale sur mesure pour vos clients

Banque & assurance : une expérience digitale sur mesure pour vos clients

Livre blanc de Kameleoon

"Le futur des marchés de la banque et de l’assurance est un riche condensé de défis et d’opportunités. De défis d’abord, avec l’arrivée marquée de nouvelles offres depuis...

Comment les plateformes digitales transforment le parcours santé ?

Comment les plateformes digitales transforment le parcours santé ?

Livre blanc de Bearingpoint

"Dans un contexte de mutation sociétale, économique et technologique, nous sommes convaincus que les assureurs ont un rôle clé à jouer. En effet, avec une aversion grandissante...

L’innovation numérique, enjeu clé de l’assurance pour 2020

L’innovation numérique, enjeu clé de l’assurance pour 2020

Livre blanc de GFI

"L’irruption du numérique a bousculé le paisible monde de l’assurance. Habitués à suivre le marché avec un certain recul et une temporalité qui leur étaient propres, les assureurs...

Les actifs sous-jacents

Les actifs sous-jacents

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Les investissements contenus au sein d’un contrat d’assurance-vie à Luxembourg sont soumis à une série de règles d’éligibilité définies par la Lettre Circulaire 15/3 (LC15/31 )...

Le contrat en unités de compte

Le contrat en unités de compte

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Les contrats d’assurance-vie entrent dans trois grandes catégories selon le support d’investissement des primes. Les contrats en euro, mono support, dont les primes sont...

Les intervenants du contrat d’assurance-vie

Les intervenants du contrat d’assurance-vie

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Les principales parties au contrat d’assurance-vie et leur rôle ont été présentés dans les précédents chapitres de ce document. De ce fait, dans ce chapitre il s’agit...

La Libre Prestation de Services

La Libre Prestation de Services

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"La Libre Prestation de Services (LPS) trouve son origine juridique dans le Traité sur le Fonctionnement de l’Union européenne, plus généralement connu sous le nom de Traité de...

Les Français et la fidélisation

Les Français et la fidélisation en assurance

Livre blanc de Synaxia Conseil

"Dans un climat concurrentiel accru, les entreprises rivalisent d’ingéniosité pour augmenter leurs parts de marché respectives. Les stratégies sont aujourd’hui très clairement...

Idées reçues et bonnes pratiques - Assurance-crédit pour les PME PMI

Idées reçues et bonnes pratiques - Assurance-crédit pour les PME PMI

Livre blanc de Atradius

"Acteurs des décisions stratégiques et de la transformation de l’entreprise, que pensent les responsables d’entreprises de l’assurance-crédit ? Comment évaluer son retour sur...

Les Français et l'épargne

Les Français et l'épargne

Livre blanc de Synaxia Conseil

"‘Les Français ne plébiscitent que le Livret A’, ‘Les Français ne prennent pas de risques, c’est culturel’, ‘Les Français préfèrent jouer la carte de la sécurité’, ‘Les Français...

Global Regulatory Intelligence Initiatives - #May-June 2016

Global Regulatory Intelligence Initiatives - #May-June 2016

Livre blanc de Bearingpoint

"“Basel IV” is the term that is being widely used in the market place to refer to a series of new measures from the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS). The aim is to...

Assurance & Banque en ligne : 8 actions concrètes pour capter de nouveaux clients

Assurance & Banque en ligne : 8 actions concrètes pour capter de nouveaux clients

Livre blanc de Widmee

"La révolution numérique impacte tous les secteurs de l’économie, mais il faut bien reconnaître que la distribution de produits financiers est plus particulièrement affectée par...

La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Livre blanc de Applause

"Le monde de la banque subit un réel changement de paradigme depuis plusieurs années, avec notamment l’arrivée des néobanques, la vague des fintechs et l’entrée des GAFA dans le...

Global Regulatory Intelligence Initiatives – January/February 2016

Global Regulatory Intelligence Initiatives – January/February 2016

Livre blanc de Bearingpoint

"We are pleased to provide you with our first newsletter for 2016 which includes a focus on PRIIPs (Packaged Retail Investment and Insurance Products). Information available to...

Un peu de finance dans ce monde de mobiles

Un peu de finance dans ce monde de mobiles

Livre blanc de Bearingpoint

"Le mobile payment est un « buzzword » depuis près de dix ans. Les réalités de développement des services afférents sont cependant plus contrastées qu’il n’y parait. Les services...

Les services financiers sur mobile au bénéfice de l'inclusion financière

Les services financiers sur mobile au bénéfice de l'inclusion financière

Livre blanc de Bearingpoint

"Le mobile payment est un « terme à la mode » depuis près de dix ans. Les réalités de développement des services afférents sont cependant plus contrastées qu’il n’y paraît....

Global Regulatory Intelligence Initiatives – September / October 2015

Global Regulatory Intelligence Initiatives – September / October 2015

Livre blanc de Bearingpoint

"Dear reader, I am pleased to provide you with our latest Regulatory Newsletter which includes a focus on BCBS 239 and a comprehensive update on European regulations for the...

Global Regulatory Intelligence Initiatives - Insurance, Banking and Financial Services

Global Regulatory Intelligence Initiatives - Insurance, Banking and Financial Services

Livre blanc de Bearingpoint

"The EU General Data Protection Regulation (GDPR) replaces the Data Protection Directive (95/46/EC) and was designed to harmonize data privacy laws across Europe, to protect and...

Comment prospecter efficacement dans le secteur de l'assurance ?

Comment prospecter efficacement dans le secteur de l'assurance ?

Livre blanc de Nomination

"A La Mutuelle Générale, Pierre Uriot est responsable du département grands comptes et relations extérieures. Il lève le rideau sur les caractéristiques de sa prospection : des...

Retour d'expérience banque et assurance

Retour d'expérience banque et assurance

Livre blanc de Testapic

"Les retours d’expérience présentés sont issus de tests utilisateurs menés depuis début 2018 avec nos clients dans le domaine de la Banque & Assurance. Pour des raisons de...

Initial Margin modeling and application to CVA

Initial Margin modeling and application to CVA

Livre blanc de Quanteam

"For the purpose of protecting counterparties to non centrally cleared OTC derivatives against the potential risk of default by the other counterparty, the European Market...

L’ère du Big Data et ses enjeux – Quelques exemples d’applications en Finance et en Assurance

L’ère du Big Data et ses enjeux – Quelques exemples d’applications en Finance et en Assurance

Livre blanc de Quanteam

"Nous avons longtemps été limités par notre capacité de stockage des données ainsi que par notre puissance de calcul. Lorsque les Banques et Compagnies d’Assurance étaient...

Les enjeux du Machine Learning en Banque et Finance – Une transformation à la fois technique et culturelle

Les enjeux du Machine Learning en Banque et Finance – Une transformation à la fois technique et culturelle

Livre blanc de Quanteam

"Le Machine Learning, dit « apprentissage automatique » en Français, ou plus littéralement « apprentissage machine », est un sous domaine de l’Intelligence Artificielle. Capable...

Finance Transformation 3.0: Coping with increasing regulatory controls under Solvency II and IFRS 4/9

Finance Transformation 3.0: Coping with increasing regulatory controls under Solvency II and IFRS 4/9

Livre blanc de Bearingpoint

"The growing tide of continuously-evolving legal and regulatory requirements has become a challenge for insurance companies. Most have not yet managed to develop an efficient,...

L'innovation numérique, enjeu clé de l'assurance pour 2020

Livre blanc de CXP Group & Itesoft

"L’irruption du numérique a bousculé le paisible monde de l’assurance. Habitués à suivre le marché avec un certain recul et une temporalité qui leur étaient propres, les assureurs...

Compagnies d’assurance : êtes-vous équipées pour lutter efficacement contre la fraude ?

Compagnies d’assurance : êtes-vous équipées pour lutter efficacement contre la fraude ?

Livre blanc de SAS

"Les fraudes à l’assurance sont en hausse. Selon les statistiques publiées aux Pays-Bas en 2013 par Verbond Van Verzekeraars, la fraude à l’assurance aurait augmenté de 25 % ces...

Intelligence artificielle, blockchain et technologies quantiques au service de la finance de demain

Intelligence artificielle, blockchain et technologies quantiques au service de la finance de demain

Livre blanc de Finance Innovation

"En 2019, avec l’intelligence artificielle (IA) et les technologies quantiques, nous nous trouvons en présence de deux innovations de rupture. Leurs implications sur les objets...

Une Solution de bout en bout de prévention des fraudes destinée aux services financiers

Une Solution de bout en bout de prévention des fraudes destinée aux services financiers

Livre blanc de Capgemini & SAS

"L’ère du numérique s’accompagne d’une multiplication des délits à l’encontre des banques et autres établissements financiers. La prévention des fraudes est désormais au centre...

La communication financière à l'ère digitale

La communication financière à l'ère digitale

Livre blanc de JIN

"«Un investissement dans le savoir paye le meilleur intérêt », tel un clin d’oeil, voici le premier savoir que nous tenterons d’apporter à ceux qui pensent la communication...

Comment les organismes d’assurance font-ils face au défi Solvabilité 2 en matière de reporting ?

Comment les organismes d’assurance font-ils face au défi Solvabilité 2 en matière de reporting ?

Livre blanc de Invoke

"La directive Solvabilité 2 impose aux organismes d’assurance de très lourdes obligations, tant en termes de vitesse et de fréquence de production des rapports, qu’en termes...

Le 100 % santé décrypté par Apivia

Le 100 % santé décrypté par Apivia

Livre blanc de Apivia (groupe Macif)

"En 2020 et 2021, courtiers, mutuelles et compagnies d'assurance devront adapter leurs contrats complémentaires santé responsables au "100% santé". 100% santé ? Le "100%...

Huit étapes pour réussir l'implémentation de son système de réassurance

Huit étapes pour réussir l'implémentation de son système de réassurance

Livre blanc de Effisoft

"Les assureurs ont la responsabilité de garantir une gestion saine de nombreuses polices, de contrats de réassurance complexes, d’ententes spéciales et d’innombrables transactions...

Cash, fast-closing, prédictif : les nouveaux pilotages qui construisent l’avenir

Cash, fast-closing, prédictif : les nouveaux pilotages qui construisent l’avenir

Livre blanc de Talentia

"Le pilotage de la performance financière d’une entreprise n’a jamais été un sujet évident à aborder. Au-delà du travail délicat de représentation fidèle, par les chiffres, d’une...

Les principes fondamentaux de l’assurance-vie

Life Insurance 360 : les principes fondamentaux de l’assurance-vie

Livre blanc de Bâloise Vie Luxembourg

"Le droit des assurances est l’expression d’un phénomène social et financier qui trouve ses racines dans des besoins de sécurité ancestraux liés à la précarité qui ont, dès les...

Gestion des fraudes : les banques doivent s'adapter

Gestion des fraudes : les banques doivent s'adapter

Livre blanc de Capgemini & SAS

"L’ère du numérique s’accompagne d’une multiplication des délits à l’encontre des banques et autres établissements financiers. La prévention des fraudes est désormais au centre...

La révolution Fintech au service des PME européennes

La révolution Fintech au service des PME européennes

Livre blanc de Lendix

"Les petites et moyennes entreprises (PME) sont la colonne vertébrale de l’économie européenne. Au sein de l’Europe des 28, on dénombre près de 23 millions de PME qui représentent...

Fintech 2020 : reprendre l'initiative

Fintech 2020 : reprendre l'initiative

Livre blanc de Croissanceplus & PME Finance

"Les nouvelles technologies de la finance (« Fintech ») marquent avant tout une nouvelle étape de la désintermédiation bancaire. Alors que, jusqu’ici, celle-ci s’est faite sur les...

Les RegTech en France 2019

Les RegTech en France 2019

Livre blanc de France Fintech & Julhiet Sterwen

"La réglementation est consubstantielle à la finance ; il faut toujours garder à l’esprit l’équation : finance = service + réglementation. En effet, ce qui différencie un acte...

La banque face à sa transformation digitale

La banque face à sa transformation digitale

Livre blanc de ITESOFT

"Les banques intensifient leur transformation digitale. Entre métamorphose du modèle agence et développement de nouveaux services numériques, les chantiers pour améliorer la...

A new business model for a new era of insurance

A new business model for a new era of insurance

Livre blanc de Majesco

"Le changement d'âge numérique est désormais une priorité pour chaque équipe de direction et chaque conseil d'administration, car il étend les capacités de croissance et d'...

Valorisation des produits de changes : termes, swaps & options

Valorisation des produits de changes : termes, swaps & options

Livre blanc de Arpson

"Pour les achats/ventes à terme de devise et les swaps de change, chacun des flux est valorisé par la méthode des flux projetés en utilisant la courbe Zéro-coupon de la devise...

Liquidity Risk Stress Testing

Liquidity Risk Stress Testing

Livre blanc de Bearingpoint

"Le risque de liquidité est devenu une préoccupation majeure pour les banques et les institutions financières après la récente tourmente financière et économique. Au cours de la...

Comment le secteur des assurances peut-il tirer parti du GDPR pour renforcer ses relations avec les clients ?

Comment le secteur des assurances peut-il tirer parti du GDPR pour renforcer ses relations avec les clients ?

Livre blanc de Hitachi Solutions

"Le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) est une priorité. C’est un mal nécessaire par lequel les entreprises doivent passer. Pourtant, tout n’est...

L’IAM : un outil stratégique pour répondre aux exigences des marchés financiers

L’IAM : un outil stratégique pour répondre aux exigences des marchés financiers

Livre blanc de Evidian & Atos

"Création, modification et suppression d’un nouveau client ou partenaire, génération des droits d’accès aux diverses applications qui lui seront attribuées tout au long de son...

Personnaliser la solution reporting, alimentation, interface, masque de saisie, workflow, access

Personnaliser la solution reporting, alimentation, interface, masque de saisie, workflow, access

Livre blanc de Arpson

"La personnalisation est l’un des points forts de la solution. En effet, il est possible, par le paramétrage exclusivement, d’ajouter des champs libres, de modéliser des nouveaux...

State of Digital Sales in Banking

State of Digital Sales in Banking

Livre blanc de Avoka

"Each of the past three years Avoka has conducted research to answer the question: Are banks ready to capitalize on transforming their customer acquisition into a digital...

Creating a digital sales capability for financial services ? Builder beware

Creating a digital sales capability for financial services ? Builder beware

Livre blanc de Avoka

"Financial institutions are under fire to complete their digital transformation journey to meet the expectations of tech-savvy customers. The route to take is anything but clear...

IFRS 17 vous donne du fil à retordre ?

IFRS 17 vous donne du fil à retordre ?

Livre blanc de SeaBird

"La norme IFRS 17 prévoit trois méthodes de valorisation du passif d’assurance, selon le type et la durée des contrats. Le modèle général ou Building Block Approach (BBA)...

Quels ingrédients pour un Fast close réussi

Quels ingrédients pour un Fast close réussi

Livre blanc de SeaBird

"Le raccourcissement des délais de remise des reportings prudentiels jusqu’en 2020 met sous pression les acteurs du monde de l’Assurance. Ce calendrier resserré a un impact sur...

Comment assurer la protection du dirigeant d'entreprise

Comment assurer la protection du dirigeant d'entreprise

Livre blanc de MMA IARD Assurances Mutuelles

"En tant que dirigeant de société, vous courez le risque de voir votre responsabilité civile personnelle, et même parfois pénale, engagée dans de multiples situations. LES...

Banque & Assurance - Tendances éditoriales 2018

Banque & Assurance - Tendances éditoriales 2018

Livre blanc de YouLoveWords

"Dire que les entreprises de la banque et de l’assurance sont omniprésentes dans le quotidien des Français tient du pléonasme. Près de 99% d’entre eux ont un compte bancaire et...

Collatéral Management : bien gérer et optimiser les actifs, titres et liquidité remis en garantie

Collatéral Management : bien gérer et optimiser les actifs, titres et liquidité remis en garantie

Livre blanc de Arpson

"On appelle collatéral l’ensemble des actifs, titres ou liquidités, remis en garantie par la contrepartie débitrice à la contrepartie créditrice afin de couvrir le risque de...

L'assurance face aux défis des nouvelles formes de travail

L'assurance face aux défis des nouvelles formes de travail

Livre blanc de La Fabrique d'Assurance

"La révolution technologique que nous sommes en train de vivre transforme en profondeur nos vies de citoyen, de consommateur, d’actif, notre vie personnelle aussi dans nos...

Micro-assurance - Les nouvelles frontières de l'assurance dans le monde

Micro-assurance - Les nouvelles frontières de l'assurance dans le monde

Livre blanc de La Fabrique d'Assurance

"Saluons l’initiative de la Fabrique d’Assurance, Présidée par Jean-Louis Bancel, Président de la Mutuelle Centrale des Finances d’avoir choisi ce thème d’actualité. La...

Impact des pressions réglementaires sur le fonctionnement et la gestion de la délégation de pouvoirs dans le secteur de l'assurance

Impact des pressions réglementaires sur le fonctionnement et la gestion de la délégation de pouvoirs dans le secteur de l'assurance

Livre blanc de Hitachi Solutions

"La délégation de pouvoirs est essentielle pour le secteur de l'assurance : elle permet une distribution, une souscription et une prise en charge efficaces des produits d'...

Banque et assurance : la data, clef des succès d’aujourd’hui et de demain

Banque et assurance : la data, clef des succès d’aujourd’hui et de demain

Livre blanc de Weborama & Axionable

"Après des dizaines d’années de stabilité, le secteur de la banque et de l’assurance est touché de plein fouet par la transformation numérique. Nouveaux acteurs en ligne 100% web...

Le guide des placements

Le guide des placements

Livre blanc de Ideal-investisseur.fr - Groupe Canberra

"Où placer ses économies ? Dans quoi investir ? Quel est le meilleur placement ? Les particuliers sont nombreux à poser cette question. Or, il n'existe pas de réponse toute...

Banque de détail : regagner la confiance des clients

Banque de détail : regagner la confiance des clients

Livre blanc de Bearingpoint

"La crise économique actuelle met en évidence le rôle majeur des banques de détail au sein de notre société. Cette situation de rupture incite les banques à reconsidérer leurs...

5 manières de supprimer les frictions de votre expérience bancaire omnicanale

5 manières de supprimer les frictions de votre expérience bancaire omnicanale

Livre blanc de Applause

"Face à l’extraordinaire disruption qui affecte le monde de la banque de détail, il existe une voie qui mène à la réussite. Les banques qui veulent continuer à acquérir et retenir...

ABACUS/Solvency II

ABACUS/Solvency II

Livre blanc de Bearingpoint

"Avec ABACUS/Solvency II, BearingPoint offre au secteur de l’assurance une solution logicielle conforme aux exigences de l’EIOPA en matière de reporting réglementaire Solvabilité...

Comment le digital peut améliorer l'expérience client dans l'assurance

Comment le digital peut améliorer l'expérience client dans l'assurance

Livre blanc de Applause

"L’assurance a toujours reposé sur le concept de tranquillité d’esprit. Pour la plupart des gens, l’assurance fait juste partie intégrante de la vie moderne. Et bien que l’...

Vers la révolution digitale des assurances & mutuelles ?

Vers la révolution digitale des assurances & mutuelles ?

Livre blanc de e-Deal

"Aujourd’hui, le secteur Assurance et Mutuelle connaît de profonds bouleversements : évolution du cadre réglementaire, transformation digitale des entreprises historiques,...

Rapport : Brandwatch et Semrush

Rapport : Brandwatch et Semrush

Livre blanc de Brandwatch & SEMrush

"Durant ces dernières années, internet a révolutionné le monde de la finance et de la banque : des devises traditionnelles aux bitcoins, du service bancaire ordinaire aux...

Comment minimiser votre exposition au risque de change et à la volatilité du marché ?

Comment minimiser votre exposition au risque de change et à la volatilité du marché ?

Livre blanc de iBanFirst

"Petite, moyenne ou grande, toute société réalisant des ventes ou ayant des coûts en devises étrangères est exposée au risque de change. Ce dernier peut être faible ou élevé. Il...

Mobile Banking Innovations & Data Collection: 16 Best Practices for Building Your Bank’s Mobile Strategy

Mobile Banking Innovations & Data Collection: 16 Best Practices for Building Your Bank’s Mobile Strategy

Livre blanc de Avoka

"Dans de nombreuses organisations financières, l'engagement mobile et la collecte de données présentent de multiples couches et complexités, même pour les transactions les plus...

Changer de banque : le guide de la mobilité

Changer de banque : le guide de la mobilité

Livre blanc de Fédération Bancaire Française (FBF)

"Avant-propos A l’occasion d’un déménagement, d’une renégociation de prêt ou pour faire jouer la concurrence, vous souhaitez changer de banque. Ce guide vous explique comment...

IA : La banque et l'assurance augmentées

IA : la banque et l'assurance augmentées

Livre blanc de Saagie

"Traduire en temps réel une discussion vidéo sur Skype, savourer une nouvelle série recommandée par Netflix ou encore faire ses courses dans un magasin sans caisses, bienvenue...

Pour une meilleure prévention et protection contre les aléas naturels

Pour une meilleure prévention et protection contre les aléas naturels

Livre blanc de FFA

"La Fédération Française de l’Assurance a publié, en novembre 2015, une étude intitulée « Changement climatique et assurance à l’horizon 2040 »1 . Cette étude apporte un éclairage...

Consolidation & Reporting L’utilisateur : acteur clé de la qualité des données financières

Consolidation & Reporting L’utilisateur : acteur clé de la qualité des données financières

Livre blanc de Shortways

"La fonction de consolidation et reporting doit aujourd’hui faire face à de nombreux enjeux qui rendent complexe sa mission de produire des chiffres et données fiables. Les...

Banque & conseil patrimonial

Banque & conseil patrimonial

Livre blanc de harvest

"Les métiers de la banque et de la gestion de patrimoine sont frappés par une conjonction sans précédent de bouleversements qui, chacun, suffiraient à les remettre en question...

Méthodes préférentielles dans les comptes consolidés en règles françaises

Méthodes préférentielles dans les comptes consolidés en règles françaises

Livre blanc de EFL (Editions Francis Lefebvre)

"A l’occasion de la sortie de la 11ème édition du Mémento Comptes consolidés et alors que de nombreux groupes finalisent leurs comptes, ce dossier pratique dresse un panorama...

Le secteur bancaire face au mythe des Millenials : décryptage d'une génération aux multiples facettes

Le secteur bancaire face au mythe des Millenials

Livre blanc de Galitt

"Ce Livre Blanc s’adresse à l’ensemble des acteurs du secteur bancaire afin de leur fournir des données chiffrées et un éclairage sur la génération des Millennials, génération...

Les cinq tendances que l'industrie financière doit prendre en considération

Les cinq tendances que l'industrie financière doit prendre en considération

Livre blanc de Applause

"Le monde de la banque subit un changement de paradigme depuis plusieurs années, avec l’arrivée des néo-banques, la vague des fintechs et l’entrée des GAFA dans le secteur du...

L'évolution du modèle bancaire à l'ère du Digital

L'évolution du modèle bancaire à l'ère du Digital

Livre blanc de Fabrice Lamirault

"La démocratisation d’internet et des terminaux mobiles au début des années 2000 a entraîné de nouveaux comportements et de nouvelles habitudes de consommation. L’impact sur...

Réinventer l'expérience Bancaire & Assurantielle

Réinventer l'expérience Bancaire & Assurantielle

Livre blanc de Content Square

"Offres pléthoriques, multiplication des acteurs, changement de banques facilité, révolution des usages : les secteurs bancaire et assurantiel sont en pleine mutation. Les...

Transformation des premiers contacts avec le client ou First Mile™ : Kofax Customer Onboarding for Financial Services

Transformation des premiers contacts avec le client ou First Mile™ : Kofax Customer Onboarding for Financial Services

Livre blanc de Kofax

"Comment se fait-il que les banques soient si nombreuses à proposer une intégration des clients aussi médiocre ? Trois facteurs se démarquent : complexité des processus, exigence...

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les Décideurs financiers

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les Décideurs financiers

Livre blanc de Nomination

"Informer, piloter, alerter… À l’ère du digital et des ERP, le “nouveau DAF” doit revêtir les habits de pilote, de lanceur d’alerte et de consultant. Le tout, en temps réel....

Comment les banques sont-elles perçues par les usagers ?

Comment les banques sont-elles perçues par les usagers ?

Livre blanc de Alindaou Consulting International

"Les banques jouent un rôle important dans l’économie à travers la collecte de l’épargne, le financement des entreprises, le soutien à la consommation, la participation aux...

Perception des banques privées sur le marché luxembourgeois de l'assurance vie

Perception des banques privées sur le marché luxembourgeois de l'assurance vie

Livre blanc de Périclès Consulting

"L'équipe luxembourgeois de Périclès Group est fière de vous présenter cette deuxième édition de son étude sur la Perception des banques privées sur le marché luxembourgeois...

Asset Management : Cahier de tendances 2018

Asset Management : Cahier de tendances 2018

Livre blanc de Périclès Consulting

"Quelle tendance pour la gestion quantitative ? Aujourd’hui, la gestion quantitative s’illustre notamment par le succès des ETF auprès des investisseurs institutionnels et dans...

Assurance IARD (Incendies Accidents et Risques Divers)

Assurance IARD (Incendies Accidents et Risques Divers)

Livre blanc de Eptica

"L’email reste le premier canal de contact proposé par les assureurs en 2014 (70%), même si on note tout de même un léger désinvestissement depuis 2012 (100% des sites proposaient...

Assurance santé et prévoyance

Secteur Assurances Santé Prévoyance

Livre blanc de Eptica

Nouveau secteur étudié en 2014, on observe que les acteurs de la santé-prévoyance comme le secteur de l’assurance, privilégient les canaux de contact traditionnels comme les...

Étude sectorielle des banques : Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

Étude sectorielle des banques : Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

Livre blanc de Eptica

"La Banque en retard en matière de qualité des conversations engagées en ligne avec ses prospects 1 - Les capacités de réponse sur le digital restent décevantes...

Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

Etude sectorielle de l'assurance : Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

Livre blanc de Eptica

"L’édition 2017 de notre étude annuelle, publiée le 18 avril dernier, sur les marques françaises et l’expérience client digitale s’intéresse tout particulièrement à la question de...

Rapport sur les banques : Brandwatch et Semrush

Rapport sur les banques : Brandwatch et Semrush

Livre blanc de Brandwatch

"Durant ces dernières années, internet a révolutionné le monde de la finance et de la banque : des devises traditionnelles aux bitcoins, du service bancaire ordinaire aux...

Assurer à l’ère du numérique : Guide pour la transformation digitale dans le secteur des assurances

Assurer à l’ère du numérique : Guide pour la transformation digitale dans le secteur des assurances

Livre blanc de Kofax

"Le monde est de toute évidence en pleine mutation. Avec l’émergence de nouvelles technologies, l’évolution des attentes des clients et l’arrivée de nouveaux acteurs dans l’...

Au plus près des assurés -  Se rapprocher des clients pour augmenter ses profits

Au plus près des assurés

Livre blanc de Kofax

"En tant qu’assureur, jamais encore vous n’avez été confronté à de tels défis. Ce contexte difficile résulte de la convergence de plusieurs facteurs : ‹ - Les attentes des...

Les Banques sur les réseaux sociaux : quels services pour quels enjeux

Les Banques sur les réseaux sociaux : quels services pour quels enjeux ?

Livre blanc de Digimind

"Le secteur bancaire français est un domaine très concurrentiel. Pour maintenir sa compétitivité dans ce secteur, il est impératif de suivre les mutations de l'environnement et...

Les acteurs de l'assurance sur les réseaux sociaux en France - Performance, Social Media et visibilité

Les acteurs de l'assurance sur les réseaux sociaux

Livre blanc de Digimind

"La France détient une place prépondérante dans le marché mondial de l’assurance avec un chiffre d’affaires de 210 milliards d’euros*. Différents acteurs sont présents sur le...

Finance & réseaux sociaux - Comment les banques et les assurances remportent la mise

Finance & réseaux sociaux - Comment les banques et les assurances remportent la mise

Livre blanc de Hootsuite & Talkwalker

"Saviez-vous que 74 % des consommateurs consultent les réseaux sociaux avant d’effectuer un achat ? Ils lisent les avis et les commentaires de leurs pairs avant de mettre un...

Click to Chat, quel impact dans le secteur de l’assurance ?

Click to Chat, quel impact dans le secteur de l’assurance ?

Livre blanc de iAdvize

"Les assureurs constatent une forte hausse de leur chiffre d’affaires Internet en 2012 par rapport à 2011 (environ 15% de croissance en moyenne). Les perspectives pour 2013...

Learning for Business - Assurance

Learning for Business - Assurance

Livre blanc de CrossKnowledge

"Un secteur ultra-réglementé, une relation de confiance sous tension, mais aussi un nouvel écosystème métier… telles sont les révolutions à l’œuvre dans le secteur de l’assurance...

Banque - Le digital au cœur de l'engagement et de la fidélisation client

Banque - Le digital au cœur de l'engagement et de la fidélisation client

Livre blanc de iAdvize

"Implication dans la crise économique mondiale, valeurs perçues comme peu «humaines», les banques traditionnelles ont subi ces dernières années de nombreuses critiques qui ont...

Learning for Business - Banque

Learning for Business - Banque

Livre blanc de CrossKnowledge

"La concurrence s’exacerbe et se diversifie, avec l’arrivée sur le marché de pure players, d’opérateurs télécom, de géants du web et de fintechs – ces start-up de la finance –...

Rationaliser le processus de demande d'assurance et augmenter le nombre d'assurés

Rationaliser le processus de demande d'assurance et augmenter le nombre d'assurés

Livre blanc de Kofax

"Pour les compagnies d’assurance spécialisées dans l’assurance générale et l’assurance-vie, l’intégration de nouveaux assurés est un processus sensible, qui influe directement sur...

Devenir commercial dans les métiers de la banque assurance...

Devenir commercial dans les métiers de la banque assurance...

Livre blanc de CCLD Recrutement

"Le saviez-vous? Les secteurs de la banque et de l’assurance font partie des plus gros employeurs privés en France, ne connaissent pas la crise, et chaque année leurs recrutements...

10 propositions pour développer la finance solidaire

Livre blanc de Finansol

"La finance solidaire est un mécanisme qui permet à un citoyen d’orienter son épargne vers le financement d’entreprises ou d’associations exerçant des activités à forte utilité...

Comment accélérer l’innovation dans la banque et l’assurance?

Comment accélérer l’innovation dans la banque et l’assurance?

Livre blanc de Claranet

"Nos clients n’ont jamais été autant préoccupés par leur capacité d’innovation. Les changements de business models, les nouveaux types de concurrents et les ruptures...

Etude Brandwatch: Le secteur bancaire

Etude Brandwatch: Le secteur bancaire

Livre blanc de Brandwatch

Extrait du livre blanc:  "Le digital a révolutionné les modèles économiques. Parallèlement, les médias sociaux ont bouleversé les règles traditionnelles de communication...

Banque & Fintech : enjeux d’innovation dans la banque de détail

Banque & Fintech : enjeux d’innovation dans la banque de détail

Livre blanc de Finance Innovation

"Les banques sont des acteurs digitaux et les chefs de file naturels de la filière numérique financière en France. Elles proposent à leurs clients des applications mobiles, des...

From legacy to innovation: transforming the role of banks in the payments industry

From legacy to innovation: transforming the role of banks in the payments industry

Livre blanc de Epam & Finextra

Extrait du livre blanc "Les moyens de payement sont en train de changer avec toutes les nouvelles régulations, et la demande des clients mais comment vont faire les banques et les...

Dopez vos plus-values en bourse

Livre blanc de Sébastien Dufil

"Investir sur les marchés boursiers est avant tout un enjeu financier. Certes, on y apprend les mécanismes parfois complexes de la finance internationale, et des interactions...

Transformation numérique dans l’assurance : l’assureur au cœur d’un nouvel écosystème de services

Transformation numérique dans l’assurance : l’assureur au cœur d’un nouvel écosystème de services

Livre blanc de Salesforce.com & PAC

"C’est une évidence, les assureurs sont engagés dans une transformation profonde de leur modèle. Une mutation exceptionnelle, qui s’inscrit dans une accélération du temps et de l’...

112 regards sur Twitter ... de la Banque Finance Assurance

112 regards sur Twitter ... de la Banque Finance Assurance

Livre blanc de Alban Jarry & Collectif

"Ce livre blanc a pour objectif de refléter l’usage de Twitter fait par des utilisateurs professionnels dans l’univers de la Banque Finance Assurance. Il s’appuie sur une base...

La banque digitale au service des pros et PME

Livre blanc de SQLI

Extrait du livre blanc : "Dans un contexte évolutif de transition digitale, on observe que la grande majorité des projets digitaux engagés dans le secteur financier adresse...

Forfaits santé

Livre blanc de Mutualité Française Lorraine

"Savez-vous que, à côté du forfait hospitalier de 18 euros par jour, toute une série de nouveaux forfaits ont fait leur apparition à l’hôpital, en clinique et en médecine de ville...

Comment mesurer le retour sur investissement de l’assurance-crédit

Livre blanc de AU Group

"Dans le bilan d’une entreprise, les créances clients représentent jusqu’à 40 % de l’actif et les conséquences d’un impayé peuvent être dramatiques : 1 entreprise sur 4 se trouve...

Assurés, entreprises, opérateurs, état, tous acteurs de la protection sociale de demain

Livre blanc de Institut de la Protection Sociale (IPS)

"Développement exponentiel des techniques médicales, vieillissement croissant de la population, individualisation toujours plus forte des comportements, … Notre système de...

Finance participative : la révolution des plateformes de prêts

Livre blanc de Lendix

Extait du livre blanc : "Crowdfunding, P2P lending (lire peer-to-peer), Kickstarter, MyMajorCompany, AngelList, LendingClub… Ces termes virevoltent dans la presse ou sur les...

Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance

Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance

Livre blanc de Alban Jarry & Collectif

"Alors que le monde de la banque finance assurance pouvait sembler réfractaire aux réseaux sociaux et particulièrement à Twitter, ils prouvent qu’un usage professionnel est...

Comment réussir sa migration SEPA - 2ème édition

Livre blanc de Avizo

"L’échéance du 1er février 2014 est proche. Elle s’impose à tous les acteurs de la zone euro. Les opportunités, liées à la mise en œuvre d’un espace unifié des paiements, sont...

Path to the sustainable financial centre Switzerland

Livre blanc de The Sustainability Forum Zürich (TSF) and Sustainable Finance Geneva (SFG)

Extrait du livre blanc:  Le Sustainability Forum Zürich et le Sustainable Finance Geneva croient fort en l'importance du rôle du secteur financier contribuant à...

L'autonomie pour tous - Création d'une assurance autonomie

Livre blanc de Ministère de la Santé et des Services sociaux (Québec)

Extrait du livre blanc : "De par sa nature même, un livre blanc a pour objet d’ouvrir une discussion qui se veut la plus large possible, sur une question d’intérêt public dont les...

Entreprise : (r)assurez-vous sur la Responsabilité Civile !

Livre blanc de Assuré D'Entreprendre (ADE)

"Imaginez la scène. Votre magasin rouvre ses portes après sa fermeture annuelle. En attendant les premiers clients, vous donnez un dernier coup de serpillère sur la petite marche...

SEPA : les entreprises européennes sont-elles prêtes pour la transformation ?

Livre blanc de Steria

Extrait du livre blanc: "Suite à la création de la monnaie unique (l’euro), l’Union Européenne a lancé l’initiative du Single Euro Payments Area (SEPA) lors de la Convention...

Livre blanc pour la promotion de l’actionnariat individuel et salarié

Livre blanc de Actionaria & Havas Worldwide

Extrait du livre blanc:  "L’appel aux individuels pour financer le développement ne doit pas être un coup médiatique, ce doit être un engagement dans une relation au long...

Bank 1.0 and Bank 2.0 success entails learning from each other’s best practices

Livre blanc de TSYS

"This report stresses the importance of banks continuing to learn from and follow the lessons of traditional banking as they move toward the future. The most successful...

Space Risks : a new generation of challenges

Livre blanc de AlliAllianz Global Corporate & Specialty

"In 2010, and again in 2011, the crew of the International Space Station (ISS) was forced to evacuate on shortnotice when a piece of space debris came perilously close to...

Banking reform : delivering stability and supporting a sustainable economy

Livre blanc de Financial Secretary to the Treasury

"This white paper sets out the Coalition Government’s proposals for implementation. The aims of these reforms are clear. First, since future financial crises rarely repeat the...

Mobile money : the future of the payments market

Livre blanc de Bearingpoint

"Motivé par le succès des initiatives de paiement mobile dans d'autres régions, le marché allemand s’oriente, doucement mais sûrement vers des paiements via le canal mobile....

Impact de l’apparition de l’hyper-connectivité sur la banque de détail

Livre blanc de Financial Breakthroughs

"Alors qu’Internet continue sa progression dans la population européenne, avec 70% des adultes ayant un accès à Internet, le modèle d’accès en ligne à sa banque traditionnelle...

Impact des nouveaux acteurs non-bancaires sur le paysage des paiements de détail

Livre blanc de Financial Breakthroughs

"Malgré la volonté de mise en concurrence, les banques gardent encore de nombreuses fonctions interdites aux nouveaux acteurs : services de paiement bancaires (chèque, virement,...

Pay As You Drive ; nouveaux modèles de « Paiement à l’usage » dans l’assurance automobile

Livre blanc de ITN

Extrait du livre blanc: "Le « Pay As You Drive » ou « assurance à l’usage » offre comme l’ensemble des futures technologies mobiles et embarquées des perspectives...

Managing liquidity risk

Livre blanc de Swift

"A number of critical data management issues continue to impede the successful development of effective liquidity risk management strategies – and these issues can only be...

Pour une gestion du crédit efficace

Livre blanc de Exportation et développement Canada (EDC)

Extrait du livre blanc: "Comme beaucoup d’entreprises canadiennes l’ont déjà constaté, offrir du crédit et des modalités de paiement intéressantes aux acheteurs étrangers peut...

Le micro-paiement web et mobile

Livre blanc de AFMM

Exrait du livre blanc: "Plus que jamais, monétiser ses contenus est devenu un enjeu stratégique pour les éditeurs de contenus numériques et de services interactifs. C’est...

L’Innovation dans l'assurance

Livre blanc de Finance Innovation

Extrait du livre blanc : "L’innovation en assurance a un vrai besoin d’être identifiée et l’époque actuelle est opportune pour cela. Merci aux 150...

Fissures

Livre blanc de Lamy sa Expertise

"Verticales, horizontales, traversantes, obliques, microscopiques, infiltrantes… Les adjectifs qui qualifient les fissures affectant un bâtiment sont innombrables. Les inquiétudes...

Toutes les options pour gérer une crise bancaire systémique

Livre blanc de Etopia

"La crise bancaire en cours résulte non pas seulement d’un problème cyclique ou d’un échec de gestion, mais d’un problème structurel. En effet, il y a eu plus de 96 autres crises...

Livre blanc pour l'amélioration de l'indemnisation des victimes du travail

Livre blanc de FNATH

"L’adoption de la fiscalisation des indemnités journalières perçues par les victimes du travail a renforcé la colère des victimes du travail et de leurs familles. Au-delà de la...

Le livre blanc du régime social des indépendants

Livre blanc de RSI

"A travers cette démarche d’élaboration d’un Livre Blanc, le RSI - qui regroupe quatre millions d’assurés et d’ayants droit - entend prendre toute sa place dans le débat public...

L’indemnisation du dommage corporel

Livre blanc de FFSA

"Au cours des dernières décennies du XXème siècle l’accent a été mis sur la nécessité d’une juste indemnisation des victimes de dommages corporels causés par un tiers (...