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CDP / Customer Data Platform

Un CDP est un logiciel qui crée une base de données client continue et unifiée accessible à d’autres systèmes informatiques. Les données proviennent de plusieurs sources et sont ensuite assemblées afin de créer un fichier client unique qui est ensuite proposé à d’autres structures.

Vous souhaitez en savoir plus sur le Customer Data Platform ( CDP) ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.

Livre blanc - "Les données : fondation de l'IA performante" - Salesforce

Les données : fondation de l'IA performante

"Bien plus qu’une plateforme de données clients, Data Cloud est un bond en avant qui permet à l'IA de générer des expériences clients révolutionnaires, bien plus personnalisées. En connectant n’importe qauelle source de données avec le CRM Salesforce, Data Cloud apporte des analyses approfondies des données et des idées d'actions, points de départ d'une graande expérience."

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Un livre blanc de Salesforce
Livre blanc - "Guide Customer Data Platform & AI" - DinMo

Guide Customer Data Platform & AI

Livre blanc de DinMo

"Avec la multiplication des canaux digitaux (site web, applications mobiles, réseaux sociaux...) et des sources de données (bases de données internes, bases externes fournisseurs...

Customer Data Platforms : quels usages Data marketing ?

Livre blanc de Colombus Consulting

"Le data marketing est en constante mutation. Des contraintes réglementaires et techniques se développent et rendent incontournable la refonte de la collecte des données au...

Maîtriser sa Customer Data Platform

Livre blanc de Salesforce

"Clics publicitaires, cas de service, paniers abandonnés : comprendre le comportement du client est une activité chronophage et coûteuse. Évidemment, cela repose sur la...

Customer Data Platform, il est temps d'investir !

Livre blanc de Commanders Act

"Arrêtez-moi si vous avez déjà entendu les affirmations suivantes... « Notre technologie va composer une version propre et cohérente de toutes vos données, prête à l’emploi. « ...

Customer Data Platform: Your Complete Guide

Livre blanc de Raptor Services

"The wave of privacy has turned into a powerful storm - one with many fluctuations, wild and unpredictable waves, yet no definite endpoint. Over the last decade, new regulatory...

The rise of the Customer Data Platform in a cookieless world

Livre blanc de Artefact

"The data consulting specialist is gaining momentum and already has 1,000 employees in 15 countries, only 7 years after its creation. In a highly fragmented market, Artefact, a...

Activation marketing : les meilleures data pour des stratégies plus performantes

Livre blanc de Explore

"Quel est le contenu de cet e-book ?  - Découvrez notre offre exclusive de data comportementales et de génération de contacts nominatifs pour affiner le...

Le Lexique de la Customer Data Platform (CDP)

Livre blanc de Easyence

"Alors que la fin des cookies tiers approche à grands pas, les retailers capitalisent de plus en plus sur leurs données first-party. Dans ce contexte, la Customer Data Platform...

Market Positioning Done Right

Livre blanc de Launch Mappers

"Strategically break down how to position your solution compared to your closest competitors, and identify who your ideal customers' profiles are with our Market Positioning...

CDP en pratique : Zoom sur 7 cas d’usage de la Customer Data Platform B2C

Livre blanc de CustUp

"Les données clients sont la matière première de la performance marketing-ventes. Sauf que les données clients sont en général sous-exploitées par les entreprises. Pourquoi ?...

Baromètre du marketing omnicanal : Le rôle majeur des Customer Data Plateform

Livre blanc de Avanci

"Pour gérer et optimiser sa relation client, une Customer Data Platform (CDP) est indispensable. Les entreprises ne s’y trompent pas, puisqu’elles sont d’ailleurs de plus en...

Livre-blanc : trois solutions simples pour créer de la valeur avec vos données

Livre blanc de YZR

"Nous sommes toutes et tous des data workers Tout individu qui dispose d’un ordinateur crée et manipule des données potentiellement stratégiques pour son entreprise. La gestion...

Comment mettre en œuvre une gouvernance des données dans votre organisation ?

Livre blanc de Commanders Act

"Aujourd’hui, le marketing dépend des données clients. Pourtant, les spécialistes du marketing sont largement mécontents de la qualité des données dont ils disposent. Une grande...

3 raisons d'arrêter Excel pour la data preparation

Livre blanc de Tale of Data

"Excel est l'outil de référence pour créer des feuilles de calcul, des tableaux, des graphiques ou encore des rapports. Malgré ses avantages, Excel n'a pas été conçu au départ...

SharePoint : Les bonnes pratiques pour réussir votre migration

Livre blanc de Eliadis

"Comprendre les étapes pour réussir sa gouvernance des données et sa migration :  - Cartographie du SI documentaire source  - Définition du SI documentaire cible...

Guide des Customer Data Platform

Livre blanc de Avanci

"Quelle solution technologique choisir pour orchestrer votre marketing client de façon personnalisée et ciblée ? Grâce à ce guide, découvrez ce qui différencie une CDP d'une DMP...

Customer Data Excellence

Livre blanc de Avanci

"Comment les experts du marketing exploitent-ils la puissance des CDP afin de proposer des expériences clients exceptionnelles et des initiatives basées sur des données...

Le guide complet des Customer Data Platforms (CDP)

Livre blanc de Treasure Data

"Une CDP est une application qui collecte des données client issues de l'ensemble de l'organisation et de différents canaux pour les stocker dans une base de données unique à...

CDP ou DMP : quelle est la différence

Livre blanc de Treasure Data

"Les Customer Data Platforms (CDP) et les Data Management Platforms (DMP) sont souvent confondues alors même qu'il s'agit bien de deux services différents. Il est vrai que ...

Qu'est ce qu'une plateforme de données client ?

Livre blanc de Bloomreach

"Vous en avez entendu parler. Vous avez remarqué que les lettres CDP étaient sur toutes les lèvres. Votre responsable vous a peut-être demandé si votre entreprise avait besoin d'...

Choisir sa Customer Data Platform

Choisir sa Customer Data Platform

Livre blanc de Salesforce

"Les Customer Data Platform ou CDP sont la nouvelle coqueluche du monde du marketing. D'après le rapport « Focus sur le marketing » de Salesforce, en 2020, 86 % des...

Les plateformes de données client

Les plateformes de données client

Livre blanc de Acquia

"Qu’est-ce qu’une CDP ? Quelles capacités devrait-elle offrir? Le marketing repose sur les données. Or rassembler ces données s’avère complexe. Les données client doivent...

Plateforme CDP en temps réel. Expérience client en temps réel.

Plateforme CDP en temps réel

Livre blanc de Adobe

"Les clients veulent vivre des expériences personnalisées, ce qui exige la fédération de vos données, tous silos et origines confondus. Grâce à un profil client en temps réel,...

La donnée client : un avantage compétitif

La donnée client : un avantage compétitif

Livre blanc de Salesforce

"Il y a presque 200 ans, certains industriels misaient sur la machine à vapeur et la mécanisation. D’autres gardaient leurs chevaux et leur organisation, estimant que le monde de...

Comment optimiser ses campagnes digitales du 1er clic à la signature du contrat

Comment optimiser ses campagnes digitales du 1er clic à la signature du contrat

Livre blanc de Decide AI

"1. Les nouveaux enjeux du marketing à l’heure du digital Le marketing des années 2020 se veut résolument connecté ! Avec près de 60 millions de Français connectés au web –...

La Customer Data Platform appliquée à la relation clients

La Customer Data Platform appliquée à la relation clients

Livre blanc de CustUp

"Vitale et source de performances, la gestion des Données Clients s’est fortement complexifiée ces dernières années. Les entreprises sont confrontées à la fragmentation du système...

Introduction aux technologies CDP (Customer Data Platforms)

Introduction aux technologies CDP (Customer Data Platforms)

Livre blanc de Clever Age

"De nombreuses petites, moyennes et grandes entreprises éprouvent des difficultés à unifier, analyser et activer leurs données client (et          ...

Comment orchestrer votre marketing autour des personnes – et non des cookies

Comment orchestrer votre marketing autour des personnes – et non des cookies

Livre blanc de Commanders Act

"Un nouveau départ. Voilà comment résumer en trois mots la situation des DMP (Data Management Platform) à la mi-temps de cette année 2017. Après avoir été malmenée pendant deux à...

Zoom sur l’essor des plateformes de données clients (CDP)

Zoom sur l’essor des plateformes de données clients (CDP)

Livre blanc de Selligent by marigold

"As the marketing industry continues to shift towards one-toone personalization, relationships built on added value, and individually relevant interactions, integrating customer...

Comment les CDP révolutionnent le marketing ?

Comment les CDP révolutionnent le marketing ?

Livre blanc de Camp de Bases

"Alors que plus de 60 % des entreprises* françaises ont compris la nécessité d’adopter une stratégie digitale, une nouvelle ère du marketing s’ouvre, dans le sillage de la...

Customer Data Platforms - De nouvelles perspectives sur le marché des bases de données marketing

Customer Data Platforms - De nouvelles perspectives sur le marché des bases de données marketing

Livre blanc de Cartelis

"« Une Customer Data Platform est une base de données clients intégrée dont la gestion est confiée à l’équipe marketing, permettant d’unifier les données clients provenant du...

Le Customer Data Platform ou la révolution pragmatique du marketing relationnel

Le Customer Data Platform ou la révolution pragmatique du marketing relationnel

Livre blanc de Cabestan

"Les priorités et niveaux de maturité des annonceurs sur ce sujet varient sensiblement : certains cherchent prioritairement à optimiser leurs investissements publicitaires avec...