En 2020, le monde a été bouleversé par l'apparition d'un coronavirus qui deviendrait en peu de temps connu sous le nom de la Covid-19. Avec plusieurs millions de décès, la crise sanitaire a modifié en profondeur notre société, autant sur le plan privé que professionnel. Dans le monde professionnel, le télétravail est devenu une nouvelle normalité, avec des structures hiérarchiques toutes entières qui ont dû être revues et des outils informatiques permettant de gérer des collaborateurs à distance qui se sont vendus comme jamais auparavant. Dans cette catégorie dédiée à la Covid-19, nous vous proposons de découvrir la panoplie de livres écrits par des entreprises de tous les secteurs d'activité. Stratégies pour faire face à une crise, l'utilisation de l'omnicanal pour vendre, les gestes à respecter face à la Covid-19, et bien plus encore vous attendent.
"Les petites et moyennes entreprises utilisent des logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour créer une source unique d'information, obtenir plus rapidement des insights et prendre des décisions éclairées. C'est le moteur de leur réussite. Il y a tant de CRM sur le marché qu'il n'est pas toujours facile de faire le bon choix.
Découvrez les retours d'expériences et conseils de cinq entreprises qui ont trouvé un CRM à leur hauteur, capable d'allier vitesse et évolutivité. Découvrez comment elles ont dit adieu aux données déconnectées, simplifié leurs processus, comblé les insuffisances et jeté les bases d'une croissance durable, sans perdre de temps au démarrage."
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"227 agences ont pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous les remercions vivement pour ce partage. En comparant les résultats obtenus en 2019 et en 2021, nous...
"Préface Mon réveil sonne, je me lève et j’ouvre mon écran d’ordinateur. Ma routine matinale n’existe plus. Celle que j’aimais avoir, celle qui me prenait du temps a disparu...
"Une crise sanitaire, aussi inattendue que déstabilisante, s’est abattue sur les entreprises privées et publiques au début de l’année 2020. Pourtant, en dépit des multiples...
"Le ralentissement de l'économie mondiale entraîné par la pandémie du COVID-19 laisse à penser que la saison des fêtes connaîtra de nombreuses perturbations cette année....
"Le covid a profondément changé les habitudes d’achat en B2B. Du jour au lendemain, le métier de commercial s’est transformé : exit la prospection terrain et les rendez-vous...
"2020 est une année de référence pour toutes les agences, peu importe leur secteur ou leur taille. En tant que défenseurs, créateurs, gardiens et guides pour leurs clients,...
"Dans un monde en constante adaptation face aux défis que pose la Covid-19, nombre d’experts se sont penchés sur l’impact de la crise sur le domaine de la distribution, afin de...
"Medicen et Alcimed, dans le cadre de cette étude, ont pris résolument le parti d’écouter les acteurs de terrain en première ligne lors de la crise COVID, les cliniciens bien sûr...
"La crise sanitaire du Covid-19 a pris de court l’ensemble du monde économique. Aucun secteur ne l’avait envisagé, et encore moins anticipé. Était-il d’ailleurs un seul Document...
"L’état d’urgence sanitaire est entré en vigueur sur l’ensemble du territoire national. La gravité de la menace et de la crise sanitaires implique de nouvelles dispositions...
"RAPPORT JEUNES DIPLÔMÉS Des jeunes diplômés au positionnement divers. Les résultats mettent en évidence la diversité des positionnements des jeunes diplômés et...
"Entreprises, dirigeants ou salariés, tous les acteurs du monde économique et l’ensemble de la population vivent une période hors normes. Cette crise porte bien au-delà de l’...
"La crise sanitaire liée au coronavirus a un impact considérable sur le monde. Activité économique au ralenti, déplacements réduits, distanciation sociale... Le monde d’aujourd’...
"Depuis le début de l'épidémie mondiale de Covid-19, les équipes Nosto suivent de très près et en temps réel les évolutions de l'activité de nos milliers de clients e-commerçants...
"Les résultats de l’enquête* menée auprès de jeunes diplômés et de professionnels des ressources humaines nous invitent à réfléchir sur les attentes des uns et des autres, tant au...
"Cet ebook examine les efforts de reconstruction des entreprises suite à la pandémie COVID-19 sous l’angle de la performance numérique et des ITOps. Aucune industrie ou entreprise...
"Wimplan, étude propriétaire exclusive de l’agence digitale Wimersion existe depuis 2009. Elle est réalisée tous les 18 mois. Elle permet une analyse structurante des habitudes...
"La sortie du confinement soulève de nombreuses questions auprès de tous les acteurs de la société. Cette reprise concerne autant, les salariés que l’ensemble des partenaires...
"1. Quelles sont les entreprises et associations que les collectivités peuvent soutenir via une suspension de leurs loyers ? De nombreuses entreprises et associations exercent...
"Prorogation et aménagement du fonds de solidarité, reconduction du dispositif dérogatoire de chômage partiel, exonération et aide au paiement des charges sociales, aide à la...
"Fin novembre 2020, Techniques de l’Ingénieur s’est rendu virtuellement au Sommet 4.0, organisé par l'Union des industries et métiers de la métallurgie de l'Ain et l’Institut...
"1) Quelles sont les modifications législatives en matière de taux de TVA apportées par la deuxième loi de finances rectificative pour 2020 ? La deuxième loi de finances...
"Face à la propagation du Covid-19, des mesures exceptionnelles ont été prises par le gouvernement. Ces mesures ont des répercussions directes sur la vie des entreprises....
"La loi n° 2019-828 du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique annonçait de profonds changements tout au long de l’année 2020 en matière de ressources humaines :...
"Le rapport “The World Remade by COVID-19” explore les différentes manières dont le monde pourrait évoluer d’ici trois à cinq ans, et précise les conséquences de la pandémie de...
"« Les cas contact » se multiplient dans l’entreprise, les salariés sont contraints de s’absenter pour garder leurs enfants du fait des fermetures d’écoles. Face à ce contexte...
"Face à la propagation du COVID-19 et au ralentissement de l’Economie, des mesures exceptionnelles ont été prises par le gouvernement. Elles visent à améliorer la vie des...
"Dans le cadre des mesures exceptionnelles de soutien aux entreprises, un ensemble de dispositifs concernant les cotisations et contributions sociales est mis en place pour le...
"With public health restrictions returning as the cold weather sets in, we see 6 key drivers of technology resilience that CTOs, CIOs and even CEOs need to remain focused on as...
"Contrairement à la désinformation (pour ne pas dire les mensonges) qui a fleuri pendant la campagne pour le référendum sur la sortie du Royaume-Uni, l’appartenance à l’Union...
"As the world is facing a global & devastating infectious disease pandemic, the fight against other infectious agents, that starts early in life with vaccination, is...
"Ce que la crise nous a appris sur nous-mêmes, industriels. C’est une récession d’une ampleur inédite. À cause de la crise du coronavirus, le produit intérieur brut (PIB)...
"Avec la situation sanitaire actuelle, de nombreux établissements se retrouvent confrontés à la gestion d’agents contaminés par la Covid-19. Si ces cas sont inévitables, l’...
"Cette synthèse vise à réunir l’ensemble des mesures prises par le Gouvernement et les organismes publics afin d’aider les entreprises, indépendants et associations à faire face...
"La pandémie du Covid-19 est l’une des catastrophes les plus importantes de notre époque. Mesures de confinement, restrictions des libertés, fermetures des lieux de consommation,...
"La crise que nous vivons et la période inédite du confinement que nous avons vécue, après nous avoir étourdis, nous amènent à nous poser une question de discernement absolument...
"Dans le cadre des mesures exceptionnelles de soutien aux entreprises, un ensemble de dispositifs concernant les cotisations et contributions sociales est mis en place. Issues...
"Les événements, sociaux, économiques, écologiques et sociétaux qui ont marqué la période 2010-2020, nous ont fait ressentir les troubles d'une société en pleine mutation :...
"L’activité partielle n’est pas un dispositif nouveau. Il existait déjà avant la crise sanitaire liée au covid19 et avait notamment été utilisé lors de précédentes crises...
![[Covid-19] Les clés pour accompagner vos équipes dans la reprise d’activité](https://leslivresblancs.fr/sites/default/files/styles/affiche_livre_medium/public/livre-blanc-l2_134.png?itok=Q6m24j5I)
"Selon le sondage Empreinte Humaine et Opinion Way sur l’état psychologique des salariés français, 47% des salariés sont en détresse psychologique après 5 à 6 semaines de...
"Pourquoi faut-il continuer à nettoyer ? Nettoyer correctement avec les solutions connues limite la propagation des agents pathogènes. Le nettoyage doit se faire tout en...
"L’article 1218 du Code civil dispose que « il y a force majeure en matière contractuelle lorsqu'un événement échappant au contrôle du débiteur, qui ne pouvait être...
"En l'état actuel de la législation et dans le contexte de crise sanitaire, aucun texte n'autorise expressément les entreprises à bénéficier de délais de paiement supplémentaires...
"La crise sanitaire que traverse actuellement la France a imposé une adaptation de certaines règles du droit des sociétés afin d’assurer la continuité et le fonctionnement de ces...
"Dans le contexte actuel de crise sanitaire, le législateur a mis en place de nombreuses règlementations d’exception pour permettre aux différents acteurs économiques de pouvoir...
"La crise du COVID-19 aura radicalement impacté nos modes de vie et notre rapport au travail. Certains aspects de nos univers professionnels auront basculé du jour au lendemain,...
"Au printemps 2020, ce sont près de 3,5 milliards de personnes qui se sont confi nées à divers degrés dans près de 80 pays pour tenter d’endiguer l’épidémie de COVID-19. Cette...
"From its beginnings, it was obvious that the COVID-19 pandemic and lockdowns would have an enormous impact on current and future digital behavior. To help our clients around the...
"The idea for Elium germinated in a very different world to the one we are in today. In 2007, during the final year of my studies, I founded the company with fellow student...
"Une ordonnance du 27 mars 2020 apporte des modifications temporaires au Livre VI du code de commerce et prévoit, notamment, une appréciation de l’état de cessation des paiements...
"A la mi-avril, nous avions lancé (principalement via Linkedin) un sondage sur Entreprise et Covid 19… Le questionnaire visait à collecter quelques premiers retours. Ainsi,...
"En guerre et même bien plus. Tous contre un ennemi invisible. L’humanité est ébranlée et impuissante avec une économie mondiale qui s’effondre devant une toute nouvelle...
"Les finances publiques, en général, et les finances publiques locales sont impactées par l’épidémie de Covid-19. De nombreuses collectivités n’ont pas pu voter leur budget...
"C’est un fait, personne n’avait prévu la crise générée en quelques jours par un virus venu d’ailleurs. Aucun acteur de l’alimentation et aucun consommateur en France ne pouvaient...
"La crise du Covid-19 oblige les PME à générer rapidement du chiffre d’affaires pour ne pas mettre des emplois, voire l’entreprise toute entière, en péril. La période du...
"Si les opérations financières sont indispensables à la vie économique des entreprises, la façon de les réaliser avant le Covid faisait l’objet de déséquilibres, et présentait...
"Changement des modes de travail, chômage partiel massif, nouveaux dispositifs de soutien aux entreprises et à la formation : en 8 semaines de confinement, les entreprises se sont...
"La pandémie du coronavirus COVID-19 bouleverse autant la vie des hommes que celle des entreprises. Multinationales, ETI et PME sont confrontées depuis quelques semaines à la...
"Gérer des événements critiques est devenu le quotidien de toute entreprise. Des phénomènes météorologiques importants aux cyber attaques en passant par les pandémies, ces...
"La crise COVID-19 laissera des cicatrices de multiples façons : la façon dont la société s'organise, la façon dont nous travaillons, la façon dont nous allons relancer nos...
"Depuis le début de la crise liée à l'épidémie de coronavirus, l'économie française est grippée. Dans ce contexte de fragilisation économique, Techniques de l'Ingénieur s'est...
"Alors que l'impact de Covid-19 s'intensifie à l'échelle mondiale, Beeshake a créé cette ressource pour les organisations et leurs leaders, afin de les aider à communiquer...
"«Pour toutes les crises extrêmes que peut rencontrer une entreprise, la réussite de sa sortie (par le haut) est toujours proportionnelle à la préparation qui a été mise en œuvre...
"Le télétravail est devenu la règle même sans l’accord du salarié • Le télétravail doit être mis en place à chaque fois que c’est possible • Pas de formalisme particulier...
"La crise du COVID-19, et les mesures de confi nement prises pour l’endiguer, nous contraignent temporairement à repenser nos modes de vie et notre façon de travailler. Le monde...
"Depuis le 17 mars, la France est en confinement afin de lutter contre la propagation de l’épidémie de coronavirus. Tous les salons et événements B2B sont soit annulés, soit...
"À l’heure actuelle, le coronavirus s’est répandu dans différents pays à travers le monde, bouleversant la vie de milliards de personnes et impactant presque toutes les industries...
"Face à la crise du Coronavirus/COVID-19, bailleur et preneur d’un bien immeuble sont confrontés à la question de l’impact de cette crise sur leur contrat de bail. La principale...
"Il aurait pu en être autrement mais l’arrivée du Coronavirus en Belgique et les mesures drastiques qui ont suivi pour tenter de le contenir ont surpris le monde du travail. Le...
