Le marketing contextuel désigne une situation où la stratégie marketing d’une entreprise ou marque s’adapte à un contexte particulier afin de se mettre en avant ; il peut s’agir d’actualités ou en fonction d’une situation particulière.
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"Avec l’évolution de l’intelligence artificielle (IA) vers des agents autonomes, les PME ont la possibilité d’étendre efficacement leurs activités. Les agents IA peuvent gérer de manière autonome les tâches de contact avec les clients et les tâches administratives, ce qui leur permet d’en faire plus avec des ressources limitées. Celles qui adoptent l’IA aujourd’hui constatent déjà des bénéfices évidents : une productivité accrue, des expériences clients personnalisées et une augmentation du chiffre d’affaires."
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