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Knowledge management

Le knowledge management ou gestion de connaissance a pour objectif d’identifier les connaissances du personnel de l’entreprise, les domaines dans lesquels ils possèdent une expertise ainsi que répertorier les problèmes déjà résolus par le passé au sein de l’entreprise. Tout cela dans le but de rendre l’accès à ces informations plus facile et plus facilement utilisables.

Vous souhaitez en savoir plus sur le Knowledge management ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.

Quelles bonnes pratiques de knowledge management adopter ?

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Livre blanc de Outmind

"Tous les deux ans, le volume de données double pour les entreprises, quelque soit leur taille ou leur secteur*. Cela représente un problème considérable puisqu’en moyenne, un...

La gouvernance documentaire dans les organisations françaises (v3)

Livre blanc de Serda

"Seule 1 entreprise sur 5 s'est engagée dans une démarche globale de gouvernance de l'information. Mais 60% des organisations, qu'elles soient publiques ou privées, tous secteurs...

6 clés pour repenser votre projet LMS autour de l’apprenant

Livre blanc de CrossKnowledge

"Big bang, pilote sur une période déterminée, projet visant un département ou dans plusieurs business units, combinaison des deux approches… Vous avez certainement défini une...

Adaptive Case Management : comparing document-centric and customer-centric approaches

Livre blanc de AIIM

Extrait du livre blanc:  "Les entreprises et les agences qui ont des longues relations avec leurs clients leurs abonnés vont être jugé sur la précision de leurs fonds...

La gestion des savoirs avec les réseaux sociaux d’expertises

Livre blanc de Useo & ICC2010

Extrait du livre blanc : "A travers ce livre blanc sur la gestion des savoirs avec les réseaux sociaux, réalisé en partenariat et à l'occasion de ICC 2010, USEO fournit un...