Les 15 étapes pour déployer un système de Knowledge management à succès pour votre organisation.
"Dans un monde ou l'information est reine, une gestion optimale des connaissances est essentielle pour rester compétitif et offrir une expérience client et collaborateur de qualité. Cette check-list a été créée pour vous guider pas à pas dans la mise en place et l'amélioration de votre système de Knowledge Management."