Les services aux entreprises, également appelés services corporatifs ou corporate services, englobent un ensemble de prestations destinées à répondre aux besoins spécifiques des entreprises et des organisations. Ces services peuvent être fournis en interne par les départements spécialisés d'une entreprise ou être externalisés à des fournisseurs de services tiers.
L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans ce domaine révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Grâce à l'IA, les entreprises peuvent proposer des services plus personnalisés, réactifs et efficaces, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients de manière innovante.
Vous souhaitez en savoir plus sur la relation entre Corporate services et IA ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.
"Vous avez probablement déjà beaucoup entendu parler de l'IA générative. Vous avez probablement même essayé de l'utiliser pour des tâches de base telles que la rédaction d'e-mails, mais vous n'avez obtenu qu'un texte générique d'une précision douteuse. Rien de révolutionnaire.
Pour vous aider à démarrer, ce rapport explique comment plus de 1 000 vendeurs utilisent l'IA générative. Vous apprendrez comment ils surmontent les obstacles liés aux compétences et à la confiance. Vous apprendrez à vous emparer de la première vague d'IA générative grâce à de nouveaux outils. Vous apprendrez également qu'il est important de clarifier et de sécuriser les données de vos clients afin d'utiliser cette technologie de manière efficace sur le long terme."
Obtenir le livre blanc
"L'intelligence artificielle générative (IA générative) est passée du statut de nouveauté passagère à celui de phénomène omniprésent dans nos vies. Sa popularité est telle que des...
"Posons le postulat qu’un processus d’entreprise met en jeu un traitement de documents, et qu’il y aurait un gain de valeur ajoutée à l’automatiser. Il y aurait alors deux...
"Optimisez la gestion des flux de documents entrants Les entreprises doivent gérer quotidiennement un volume de plus en plus important de courrier entrant. Qu’il soit traité...
"Le 8 novembre 2022, le Gouvernement lançait la deuxième phase de sa stratégie nationale pour l’IA. Objectif : accroître le nombre de talents formés dans ce domaine, et...
"Selon l'étude du Cercle Montesquieu, 2019 est l'année de la bascule vers l'intelligence artificielle. Les directions juridiques sont conscientes de l'impact que peut représenter...
"Dans les cycles Order-to-Cash (O2C) et Purchase-to-Pay (P2P), tous les processus sont imbriqués. Une difficulté dans un des cycles crée une réaction en chaîne qui impacte tous...
"La précision et la fiabilité des algorithmes d’apprentissage automatique constituent une préoccupation importante pour les fournisseurs de services d’intelligence artificielle,...
"Le plus grand gisement de valeur pour une entreprise ne se situe pas dans le marketing ou l’expérience client. Chez CGI, nous sommes convaincus que la vraie valeur d’une...
