Le design thinking est une technique de design d’origine Américain qui se présente en 5 étapes : comprendre ce que l’utilisateur recherche, définir une idée globale qui correspond à cela, faire un brainstorming afin de préciser l’idée, créer un prototype conforme aux attentes des utilisateurs et enfin le tester auprès de ceux-ci afin d’obtenir leur avis et de pouvoir l’améliorer.
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