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Plateformes communautaires

Les plateformes communautaires permettent à leur utilisateur de poster le contenu qu’ils ont créé et de le diffuser auprès d’une audience plus large. Elles présentent de nombreux avantages et permettent par exemple d’échanger avec les autres utilisateurs de la plateforme. Il est parfois difficile de faire la différence entre réseau social et plateforme communautaire, Instagram en est le parfait exemple.

Vous souhaitez en savoir plus sur les plateformes communautaires ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.

Le Click to Chat vu par les conseillers

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Livre blanc de iAdvize

"Les conseillers interrogés dans le cadre de cette étude nous indiquent que les internautes attendent en priorité des conseillers par Chat qu’ils soient réactifs (55% des...

Communautés d’entraide : portraits et attentes des ambassadeurs de marques

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Livre blanc de iAdvize

"95% des acheteurs en ligne consultent les avis laissés par d’autres consommateurs. Dans un contexte de méfiance vis-à-vis des marques, les consommateurs ont tendance à faire...

Chat communautaire : chiffres clés et bonnes pratiques

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Livre blanc de iAdvize

"Fin janvier, iAdvize a annoncé le lancement de son service de chat communautaire, le Click to Community. Son objectif : offrir aux visiteurs la possibilité de dialoguer en temps...

Qui sont les experts ibbü ?

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Livre blanc de iAdvize

"ibbü est la première force de vente à la demande. Grâce à ibbü, les marques disposent d’une communauté de personnes passionnées, expertes de leurs produits ou services et dotées...

Comment construire et animer votre communauté

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Livre blanc de iAdvize

"67% des internautes consultent des sites d’avis de consommateurs avant d’effectuer leurs achats en ligne. La dimension communautaire fait désormais partie intégrante des parcours...