Grâce à ibbü, les marques disposent d’une communauté de personnes passionnées, expertes de leurs produits ou services et dotées de qualité de service et d’écoute.
"ibbü est la première force de vente à la demande. Grâce à ibbü, les marques disposent d’une communauté de personnes passionnées, expertes de leurs produits ou services et dotées de qualité de service et d’écoute. Elles peuvent ainsi solliciter ces personnes pour assurer leur service client et répondre à leurs visiteurs par Chat.
Ainsi, quelque soit le domaine d’expertise et le secteur d’activité, iAdvize repère et sélectionne des profils selon un processus rigoureux, tout en s’adaptant aux particularités de la marque.
Par exemple, en amont du lancement de la campagne Marmara, marque historique du leader mondial du tour operating TUI, il s’agissait de sélectionner des particuliers qui partagent leur expertise dans la planification de séjours et leurs connaissances autour des clubs de vacances Marmara et des offres du voyagiste.
Pour la marque Marmara, qui s’est toujours inscrite dans une dimension communautaire, il était également très important que les experts ibbü soient des passionnés de voyage et des utilisateurs de ses résidences vacances. L’objectif ? Repérer des experts qui partagent leur expertise dans la planification de séjours et leurs connaissances autour des clubs de vacances Marmara et des offres du voyagiste."
