Quelle est l’utilité d’une plateforme e-commerce dédiée au BtoB ? Quelles fonctionnalités doivent impérativement être intégrées ?
"Avec, une hausse moyenne de +15% du chiffre d’affaires, selon le Blog du Modérateur, le e-commerce BtoB est aujourd’hui perçu comme un marché dynamique et en pleine accélération. Néanmoins, cette croissance n’est pas sans défi pour les acteurs du marchés.
Les vendeurs en BtoB sont en effet confrontés à de nouveaux enjeux : transformation numérique, arrivée de nouveaux concurrents – bien souvent à l’international –, nouvelles habitudes et exigences des clients professionnels (qui sont également des consommateurs à titre privé, habitués aux standards du BtoC), nouveaux rôles des commerciaux…
Heureusement, il existe des outils pour transformer votre activité, atteindre plus de clients dans un contexte omnicanal, et, in fine, capitaliser sur votre réseau de revendeurs. Parmi ces outils, on trouve la plateforme e-commerce BtoB."
