Le commerce électronique regroupe toutes les activités liées à la vente, aux achats ou à l'échange de biens et de services en ligne. Le terme peut également faire allusion à un acteur spécifiquement dédié aux activités de commerce en ligne. Du livre blanc sur les stratégies d'e-commerce à l'ebook de la logistique en ligne ou du m-commerce, vous trouverez dans cette catégorie toutes les références en matière d'e-commerce.
"L’IA révolutionne le marketing, les ventes et le service client, et toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, cherchent à en tirer parti. Les innovations technologiques, comme l’IA générative, ouvrent de nouvelles possibilités pour vos équipes, tout en renforçant leur capacité à se concentrer sur les tâches stratégiques de l’entreprise. Grâce à l’IA, les start-up et PME pourront renforcer la qualité de leur assistance et de leur personnalisation, tout en répondant aux attentes croissantes de leurs clients."
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