Le commerce électronique regroupe toutes les activités liées à la vente, aux achats ou à l'échange de biens et de services en ligne. Le terme peut également faire allusion à un acteur spécifiquement dédié aux activités de commerce en ligne. Du livre blanc sur les stratégies d'e-commerce à l'ebook de la logistique en ligne ou du m-commerce, vous trouverez dans cette catégorie toutes les références en matière d'e-commerce.
"Les petites et moyennes entreprises utilisent des logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour créer une source unique d'information, obtenir plus rapidement des insights et prendre des décisions éclairées. C'est le moteur de leur réussite. Il y a tant de CRM sur le marché qu'il n'est pas toujours facile de faire le bon choix.
Découvrez les retours d'expériences et conseils de cinq entreprises qui ont trouvé un CRM à leur hauteur, capable d'allier vitesse et évolutivité. Découvrez comment elles ont dit adieu aux données déconnectées, simplifié leurs processus, comblé les insuffisances et jeté les bases d'une croissance durable, sans perdre de temps au démarrage."
Obtenir le livre blanc
