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Franchise et réseaux : comment développer une stratégie digitale à la fois performante et adaptée à votre réseau ?

Dans ce livre blanc, vous allez apprendre les 12 étapes et les différents leviers d'acquisition pour développer les points de vente locaux

  • EditeurYumens
  • Version PDF - 42 pages - Français
Franchise et réseaux : comment développer une stratégie digitale à la fois performante et adaptée à votre réseau ?

Introduction ou extrait du livre blanc

"1. Le contrat franchiseur / franchisé

Un réseau de franchises, c’est un contrat entre franchiseur et franchisés. C’est un accord passé par une tête de réseau avec chacun de ses adhérents.
Tous travaillent sur un socle commun, la marque.
Mais chaque franchisé est unique, il fait face à des impératifs propres à son point de vente (zone de chalandise, géographie, superficie, typologie de clientèle qui peut varier, etc.). La tête de réseau est un véri- table soutien envers chacun des adhérents pour leur apporter conseils et logistique et les accompagner dans le développement du business des points de vente.
C’est là toute la force du réseau de franchises : la tête de réseau peut apporter à chaque adhérent des solutions technologiques inaccessibles en indépendant.

2. Les mécaniques de la franchise

Pour que tout fonctionne, c’est une mécanique bien huilée.
La tête de réseau recrute des franchisés. Elle les accompagne pour les aider à se développer pour les fidéliser. Cet accompagnement doit avoir 2 objectifs : rendre les franchisés plus performants et donc, plus attachés à leur réseau pour toujours les aider à se développer. Car développer le réseau, c’est aussi limiter le taux de départ.

C’est toute la pérennité du réseau qui est en jeu !

Chaque franchisé est une entreprise indépendante, exigeante, avec des attentes fortes et des besoins différents, qui exerce dans un milieu concurrentiel spécifique.

La tête de réseau doit répondre aux exigences de chacun des franchisés pour les fidéliser. C’est sa part du contrat qu’elle doit respecter."

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