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Les livres blancs de Nexthink



L'expérience du digital en entreprise à l'épreuve de la consumérisation
Collaboration

L'expérience du digital en entreprise à l'épreuve de la consumérisation

"En simplifiant notre quotidien, les apps et les terminaux mobiles ont créé un nouveau benchmark : lorsque les collaborateurs consomment les outils numériques dans leur environnement de travail, ils exigent déso...

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Next level thinking
Gestion informatique

Next level thinking

"La multiplication des changements dans un système d’information de plus en plus complexe s’accompagne de perturbations dans l’expérience des utilisateurs et immanquablement, d’une recrudescence du nombre d’i...

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5 secrets pour devenir le meilleur responsable des opérations informatiques
Gestion informatique

5 secrets pour devenir le meilleur responsable des opérations informatiques

"Intégrez la perspective de l'utilisateur final Concentrant leur attention sur l'épine dorsale du système d'information, les équipes de la production informatique s'assurent du bon fonctionnement de l’infrastruc...

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4 erreurs majeures que les professionnels de la sécurité informatique doivent absolument éviter
Cybersécurité

4 erreurs majeures que les professionnels de la sécurité informatique doivent absolument éviter

"Les entreprises font face à des menaces informatiques de plus en plus discrètes et sophistiquées : logiciels malveillants avancés, attaques ciblées, menaces APT (Advanced Persistent Threat) ou menaces internes. Ces...

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L'expérience utilisateur : pierre angulaire de la "Digital Workplace"
Espace numérique de travail (ENT) / Digital Workplace

L'expérience utilisateur : pierre angulaire de la "Digital Workplace"

"La productivité de la digital workplace est de plus en plus corrélée avec la qualité de l’expérience que les collaborateurs ont dans l’usage de l’IT au quotidien. • Les environnements où la satisfact...

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Cinq conseils aux équipes IT pour délivrer une meilleure expérience digitale aux collaborateurs
Collaboration

Cinq conseils aux équipes IT pour délivrer une meilleure expérience digitale aux collaborateurs

"Selon un article publié en janvier 2018 dans Forbes Magazine, il existe une corrélation entre la qualité de l’expérience des collaborateurs au travail et les résultats de l’entreprise. L’article va même plus...

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Fusions & Acquisitions : comment définir la trajectoire d’intégration et piloter efficacement la transformation IT
Acquisition / Cession

Fusions & Acquisitions : comment définir la trajectoire d’intégration et piloter efficacement la transformation IT

"Fin 2017, le Financial Times publiait un article sur la vague sans précédent de fusions-acquisitions (M&A), précisant que le montant total de ces opérations avait dépassé trois trillions de dollars US pour la ...

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Réussir la gestion du changement IT en tirant parti des interactions avec les utilisateurs
Gestion de projet

Réussir la gestion du changement IT en tirant parti des interactions avec les utilisateurs

"L’introduction de nouvelles technologies et de nouvelles applications joue un rôle clé dans la transformation digitale des organisations. Mais d’après une étude de la MIT Sloan Management Review et de Capgemi...

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