Mind7 Consulting vous livre les cas d'utilisation du BPM dans cet ouvrage.
"Compétitivité, performance et qualité de service s’imposent désormais comme un pré requis au sein des administrations et, plus généralement, des organismes publics. Conscients de cette évolution, les professionnels des nouvelles technologies permettent au secteur public d’accomplir sereinement sa transformation, notamment grâce au BPM.
De manière certaine, des solutions seront plus concernées que d’autres : les solutions de pilotage, de business intelligence (BI) et de gestion des processus (BPM).
BPM dans le secteur public : simplification et fluidification
Depuis 20 ans, l’administration, l’assurance maladie, l’Urssaf ont mis en place des processus de dématérialisation. Ceux-ci se sont imposés à mesure que l’Internet à haut débit s’est généralisé. C’est sous l’influence du gouvernement Macron qui a décrété une administration 100% électronique pour 2022 que le mouvement s’est considérablement amplifié."
