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Livre blanc

Un livre blanc (white paper en anglais) est un document ou une présentation d’informations de plusieurs pages abordant une thématique ou problématique précise, souvent d’ordre professionnelle, et ce de façon concise dans le but d’apporter une réponse claire à son lecteur. Il permet dans un second temps à l'entreprise l'ayant redigé de générer des leads et de se positionner comme expert.

Vous souhaitez en savoir plus sur le livre blanc ? Découvrez les livres blancs ci-dessous.

Livre blanc - "Les 5 grands mythes de l'IA dans la Relation Client décryptés" - Axialys

Les 5 grands mythes de l'IA dans la Relation Client décryptés

"Croyez-vous que l’IA va remplacer les humains dans les centres de contact ? Ou qu’elle fonctionne de manière autonome sans aucune intervention humaine ? Peut-être pensez-vous que l’IA est trop coûteuse pour les petites et moyennes entreprises, ou qu’elle représente un danger pour la confidentialité des données ? Si l’une de ces croyances vous parle, ce livre blanc est fait pour vous.

Nous allons déconstruire ces mythes un par un, avec des exemples concrets, des témoignages exclusifs de plusieurs acteurs directement touchés par les évolutions liées à l’IA. Parce qu'au-delà des mythes, il y a la réalité : l’IA, correctement utilisée, peut non seulement améliorer l'efficacité de vos équipes, mais aussi transformer radicalement l'expérience de vos clients."

 

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Un livre blanc de Axialys

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