Un livre blanc qui vous explique comment utiliser les personas pour mieux cibler le client idéal.
"Les personas sont des représentations fictives et généralisées de vos clients idéaux. Ils vous aident à mieux comprendre vos clients (et clients potentiels) et vous permettent d'adapter plus facilement le contenu aux besoins, comportements et préoccupations spécifiques des différents personas en fonction de leur profil.
Les personas les plus importants sont identifiés grâce aux études de marché ainsi que sur les informations que vous recueillez auprès de votre clientèle réelle (par le biais d'enquêtes, d'interviews, etc.). Selon votre entreprise, vous pourriez avoir aussi bien un ou deux personas, ou jusqu'à 10 ou 20.
(Note : Si vous débutez dans l'identification de persona, faites le progressivement ! Vous pouvez toujours développer d'autres personas plus tard si nécessaire.)"
