Le guide ultime pour créer votre programme de parrainage de A à Z.
"Avant de vous lancer dans votre programme de parrainage, posez-vous une question. Votre expérience client mérite-telle d’être recommandé ?
Parce que vos clients ne prendront pas le risque de vous recommander si leur propre expérience n'a pas été absolument parfaite. Leur parole est en jeu.
Alors veillez à ce que chaque interaction (du 1er contact avec votre marque aux SAV) leur laisse une impression positive. Vous poserez les bases d’un bouche à oreille qui se fera naturellement et sans effort.
Maintenant que les bases sont posées, voyons ensemble comment créer un programme de parrainage dont vos clients seront fans !"
