La taille de marché de ce framework est calculée à partir de la population française adultes 18+.
"Super Promoters : ces personnes s'abonnent à des programmes de fidélité chaque fois qu’elles en ont l'opportunité et sont plus susceptibles de recommander des marques lorsqu’elles sont membres de leurs programmes de fidélité.
Quietly Loyals : ces personnes s'abonnent à des programmes de fidélité chaque fois qu’elles en ont l'opportunité mais ne sont pas nécessairement susceptibles de recommander des marques.
Cautious Promoters: ces personnes ne s’abonnent pas spécialement au programme de fidélité chaque fois qu’elles en ont l'occasion, mais elles sont susceptibles de recommander la marque pour laquelle elles ont adhéré au programme fidélité.
Lone Wolves : ce groupe représente des consommateurs qui ne s'abonnent pas facilement aux programmes de fidélité et qui ne sont pas non plus susceptibles de recommander des marques."
