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Les livres blancs de stratello



Les expériences client au top
Expérience client

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"CCI Ile de France propose un showroom digital pour les commerçants  Afin d’aider les commerces de proximité à s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation de leurs clients, et d’intégrer le dig...

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Les programmes de fidélité, axes de différenciation & tendances 2022
Fidélisation

Les programmes de fidélité, axes de différenciation & tendances 2022

"Pendant la crise sanitaire, les consommateurs ont bouleversé leurs habitudes d’achat. Ils sont de plus en plus sensibles aux valeurs véhiculées par les marques. Les engagements des entreprises sont impor...

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personas-stratello
Marketing : concept et stratégies

Comprendre, créer, utiliser des personas

"Le persona marketing est un concept de plus en plus utilisé par les Directions Marketing quels que soient la taille de l'entreprise et son secteur d’activité BTC ou BTB. Néanmoins la notion de persona n'est p...

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