"L'ère où la stratégie commerciale se limitait à une simple intuition et à des méthodes traditionnelles est désormais un lointain souvenir. La prospection commerciale a subi une transformation radicale, et ce, de manière encore plus marquée au cours des dernières années. Aujourd'hui, nous nous trouvons à l'aube d'une nouvelle révolution, impulsée par le développement exponentiel de l'intelligence artificielle. Des outils comme ChatGPT ne sont que le début d'une ère où l'IA pourrait non seulement assister, mais aussi révolutionner les méthodes de prospection commerciale, de la rédaction de scripts à l'analyse comportementale avancée pour des interactions client plus personnalisées. En parallèle, la transformation digitale n'est plus une option, mais une nécessité impérieuse. Les organisations doivent s'adapter à un paysage en constante mutation, où la data et les technologies numériques deviennent les piliers d'une efficacité et d'une performance accrues. Dans ce contexte, la fonction commerciale s'est complexifiée, nécessitant une spécialisation accrue et une compréhension approfondie des parcours clients fragmentés."
