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Sécurité vs facilité d’utilisation : renforcer la confiance, pas les tensions

Comment concilier sécurité et expérience client fluide

  • EditeurOkta
  • Version PDF - 11 pages - 2023 - Français

Introduction ou extrait du livre blanc

"En tant que responsable sécurité, vous vous livrez à un délicat exercice d’équilibriste.

Vous comprenez l’urgence pour votre entreprise de rester à l’avant-garde avec des applications et services utiles et riches en fonctionnalités, qui améliorent la vie de vos clients. Vous savez aussi que ces services doivent être déployés rapidement, avant vos concurrents et de préférence avant même que vos clients ne se rendent compte qu’ils en ont besoin.

Vous comprenez l’urgence pour votre entreprise de rester à l’avant-garde avec des applications et services utiles et riches en fonctionnalités, qui améliorent la vie de vos clients. Vous savez aussi que ces services doivent être déployés rapidement, avant vos concurrents et de préférence avant même que vos clients ne se rendent compte qu’ils en ont besoin.

Il est hors de question de négliger la sécurité. Mais les équipes produits sont contraintes d’agir rapidement. Toutes les conditions sont réunies pour créer des tensions, alors qu’une approche unifiée est essentielle à la réussite.

Ce guide s’intéresse aux différentes priorités des équipes produits et sécurité, et explique comment une solution d’identité client peut les harmoniser en proposant des expériences à la fois fluides et sûres"

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