Ce livre blanc vous aidera à mettre vos pas dans ceux d’un SMM, à comprendre ses missions, ses problématiques, et à connaître ses outils.
"Parce qu’une e-réputation est aujourd’hui plus importante qu’une réputation, le Social Media Manager (SMM) est là pour gérer toutes les prises de parole numériques d’une marque. L’intervention du SMM s’intègre dans le cadre d’une stratégie de communication globale de marque, mais s’illustre dans la conception et la mise en place d’une stratégie digitale.
Ce livre blanc vous aidera à mettre vos pas dans ceux d’un SMM, à comprendre ses missions, ses problématiques, et à connaître ses outils.
Il comprend un premier chapitre sur le décryptage du projet digital du SMM, un deuxième chapitre sur la boîte à outils du SMM et un dernier chapitre sur l’incarnation d’une marque sur les médias sociaux.
Vous serez très vite en mesure de :