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Evaluer le retour sur investissement d’un logiciel de veille stratégique

  • EditeurDigimind
  • Version Pdf - 50 pages - 22 Mars 2011 - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livre blanc: "Les  chefs  de  projet  veille,  les  responsables  d'intelligence économique,  sont  confrontés  à  une  question  ardue  lors  du  choix d'un outil logiciel : comment évaluer le retour sur investissement de ces  solutions  ?  Comment  justifier,  avant  l’achat,  l’efficacité  de systèmes d’informations dédiés à la surveillance de l’environnement économique, concurrentiel, technologique, d’une société ? Comment convaincre,  une  fois  le  projet  lancé,  des  résultats  atteints ? 

A  la différence   des   ERP,   des   outils   d’exploration   statistiques   des mouvements  comptables  et  logistiques  de  l’entreprise  (Business Objects, SAP) pour lesquels de nombreux outils d’évaluation du ROI ont été développés, les plateformes de veille dédiées exclusivement à la  Competitive  Intelligence  n’ont  pas,  à  ce  jour,  fait  l’objet  d’une réflexion  approfondie  sur  le  traitement  de  leur  rentabilité."