Découvrez les principaux avantages de la gamification.
"De nombreuses marques ont lancé leur programme de fidélité – un pas dans la bonne direction pour rendre l’expérience d’achat plus engageante et plus gratifiante. Mais cette tendance peut aussi se révéler usante pour les clients. Il existe tellement de programmes et d’applications !
Les marques doivent trouver un moyen de dynamiser leurs programmes (et aussi leurs communications marketing) pour se démarquer de la concurrence. La gamification représente une solution intéressante. Elle permet de transformer les interactions quotidiennes monotones en expériences ludiques qui incitent subtilement les clients à augmenter leurs dépenses et leur fréquence d’achat."
