Avec l'évolution du comportement et des attentes du public, les professionnels des médias et des divertissements sont contraints de se réinventer sans cesse. Découvrez dans ce rapport sectoriel, comment se profile l'horizon dans la société post-COVID.
"L’année 2020 fut contrastée pour le secteur des médias et du divertissement. Tandis que la moitié de ses activités étaient au point mort, avec les salles de concert, de cinéma et les parcs à thème jugés non essentiels en plein cœur de la pandémie, le reste de l’industrie, allant des sociétés de jeux aux producteurs de musique, était occupée à trouver un moyen de répondre à une demande exponentielle pour plus d’informations sur la pandémie et les divertissements en ligne, tout en menant ses activités.
Beaucoup de marques redoutent maintenant l’inconnu : comment va réagir le consommateur une fois les restrictions actuelles levées à l’échelle mondiale ? Comment vont-elles être en mesure de tirer parti des réouvertures, pour se relancer dans une société post-COVID ?
Dans ce rapport, nous avons analysé des millions de conversations des consommateurs issues des réseaux sociaux, des blogs, des forums et des sites d’actualités pour voir comment les comportements ont évolué au cours de l’année écoulée, et identifier les meilleures tendances conversationnelles que les marques peuvent exploiter pour retenir les clients, générer des revenus et réduire les coûts.
Nous avons divisé notre rapport en 6 sections principales:
- Les principales conversations du secteur - la musique, les films et les séries deviennent des remèdes face au stress lié à la pandémie
- Sports - Quand les événements se déplacent en ligne : le règne de l’esport, des événements virtuels et des plateformes de streaming
- Films - Quand les plateformes de streaming redéfinissent l’industrie du cinéma
- Musique - Que font les artistes lorsqu’ils sont privés de concerts ?
- Culture - Au-delà des murs des musées
- Média - L’essor de l’audio (et de Clubhouse) et des plateformes de streaming"
