Le guide gratuit pour comprendre les enjeux d’une bonne maîtrise des solutions MULTICANALpour les éditeurs, développeurs et les applicatifs métiers.
"La digitalisation de l'économie impacte la gestion de la relation client, ainsi que la gestion des messages & documents qu'ils soient sortants ou entrants au sein des entreprises.
La majorité des éditeurs de logiciels, des applications et des startup, embarquent des services d'échanges et de partage d'informations qui se font à travers la diffusion de messages.
Numérique, électronique, ou encore « papier » le message est un maillon clé des échanges professionnels.
Destiné à véhiculer des informations aux collaborateurs, fournisseurs, clients et prospects, il est au cœur des relations commerciales et un vecteur incontournable des stratégies de communications.
Ils sont donc le vecteur privilégié d’une communication personnalisée entre le client et l’entreprise, et jouent un rôle essentiel dans l’image de fiabilité et d’efficacité que l’entreprise souhaite véhiculer."
