Découvrez comment la mobilité influence les consommateurs d’aujourd’hui, et ce que ces habitudes signifient pour l’avenir de votre marque.
"Le client utilise de plus en plus son téléphone pour faire des recherches et réaliser des achats. Si actuellement, 8 possesseurs de smartphone sur 101 utilisent leur appareil pour faire des achats, 85 % de tous les clients numériques seront des consommateurs mobiles d’ici à 2016.2
Opposer les clients sur Internet aux clients en magasin est désormais dépassé. Le client mobile n’appartient à aucune de ces deux catégories et tend à devenir rapidement la norme plutôt que l’exception."
