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10 exemples de SMS professionnels à envoyer à vos clients

Forts de son expérience et de son expertise, Digitaleo vous présente dans cet e-book 10 exemples de messages contextualisés et inspirés. Il s’agit de cas pratiques qui pourraient garantir sans aucun doute le succès de vos futures actions de marketing direct. 

  • EditeurDigitaleo
  • Version PDF - 31 pages - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

"Aujourd’hui, les clients sont de moins en moins fidèles à une marque ou à une enseigne. Il est donc indispensable de créer une relation privilégiée avec vos clients. Dans cette optique, le SMS professionnel constitue un levier d’acquisition et de rétention client très puissant.

Quelques chiffres confirment les grands potentialités de ce levier de marketing relationnel :

  • - en moyenne, nous consultons 221 fois notre téléphone par jour
  • - le taux de lecture des SMS est de 95%
  • - le taux de mémorisation des SMS commerciaux est de 60% (source INSEE)

Or, force est de constater que le SMS demeure un canal de marketing méconnu et sous-utilisé par les enseignes. C’est pourtant un moyen efficace pour atteindre sa clientèle et maintenir un lien constant avec elle.

Les possibilités offertes par les campagnes SMS sont nombreuses et pleinement adaptées aux besoins des marques :

  • - confirmation de rendez-vous
  • - alertes en temps réel (infos trafic ou changement d’horaires)
  • - diffusion de sondages ou de questionnaires de satisfaction
  • - invitations à des événements en point de vente
  • - diffusion d’offres promotionnelles, etc..."
10 exemples de SMS professionnels à envoyer à vos clients