Les meilleures pratiques des spécialistes des enquêtes et sondages pour élaborer votre premier questionnaire en ligne.
"Une étude de marché, une enquête de satisfaction, un sondage d’opinion requièrent de la méthodologie : un questionnaire en ligne n'est pas qu'une simple suite de questions et la réalisation d'une enquête ou sondage nécessite de maîtriser quelques techniques fondamentales pour obtenir des résultats fiables.
Le questionnaire est en lui-même une source de biais parfois importants, son élaboration est donc une phase clé dans la mise en œuvre d'une enquête. La conception du questionnaire et la rédaction des questions obéissent à des règles essentielles pour permettre une bonne exploitation des réponses.
Dans le cas des enquêtes en ligne, la personne qui répond est seule devant son écran et c'est sur la qualité du questionnaire que repose en grande partie la fiabilité des réponses. Mais concevoir un questionnaire efficace n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous avons rassemblé les meilleures pratiques des spécialistes des enquêtes et sondages et nous vous proposons de découvrir 8 conseils essentiels pour élaborer votre questionnaire."
