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"Aujourd’hui, les avis clients sont devenus un must-have pour toute entreprise sou- haitant renforcer sa crédibilité, sa réputation et ses performances business. Dans ce guide, vous découvrirez :
• Comment des leaders comme Carglass et le Groupe SEB ont adopté une stratégie d’avis fructueuse ;
• Les erreurs à éviter, illustrées par les exemples d'Ikea et Auchan ;
•Des conseils d'experts pour intégrer efficacement les avis dans votre stratégie marketing."
