Les différentes méthodes UX research et comment mettre en place et réussir sa recherche UX.
"Symboliquement, l’UX research voit le jour en 1993, bien que, pour l’UX design, on retiendra plus volontiers 1995.
L’UX research est une approche heuristique passionnante partant des besoins et comportements des utilisateurs. Son but est de révéler des faits précis d’expériences pragmatiques du quotidien et non des principes ou théories abstraites. Elle combine méthodologies, outils et ambition de placer l’expérience utilisateur à un niveau stratégique pour les organisations de toutes tailles..
L’UX research vise donc à comprendre dans la durée les attentes, réticences et comportements d’une population cible envers un produit ou service. Celui-ci, peut être existant ou futur, et dans ce cas à l’état de concept comme de prototype. L’objectif est d’en améliorer l’adoption et par extension, sa valeur pour l’organisation qui le propose."
