Ce livre blanc vous donne 12 étapes essentiels à prendre en compte en amont du choix d'une solution CRM.
"Vous avez décidé de mettre en place un CRM dans votre entreprise, BRAVO !
Votre CRM va bientôt devenir l'outil central de votre Relation Client. Il vous permettra d'exploiter à 100% votre capital client.
C'est l'outil qui va non seulement centraliser vos données prospects et clients, mais qui va aussi fédérer vos collaborateurs et leur permettre de travailler plus efficacement individuellement et collectivement. Avec un CRM vous allez donner à vos collaborateurs, les moyens d'atteindre leurs objectifs et de gagner en réactivité.
Pour vous aider dans votre projet CRM, nous avons rassemblé dans cette Checklist les 12 questions à se poser avant de choisir une solution de CRM.
Nous avons rassemblé les questions que nos clients nous posent le plus souvent, afin de vous faire gagner du temps... La philosophie même d'Efficy !"