Qui sont les nouveaux guests et que veulent-ils ?
"En 2025, les voygaeurs s’attendent à entendre : « Réservez en 2 clics, arrivez sans formalité, vivez une expérience immersive et humaine. »
Et pour répondre à ces attentes, VOUS, hôteliers, devriez :
• Réinventer la segmentation avec une approche comportementale.
• Adapter les offres en temps réel grâce aux nouvelles technologies.
• Transformer les hôtels en de véritables plateformes d’émotions et de sens, où chaque expérience est pensée pour laisser une empreinte durable.
Les hôteliers qui sauront s’adapter seront les leaders de demain. C’est à vous de jouer ! L’équipe de Bowo est à vos côtés pour vous accompagner dans cette aventure.
Ensemble, créons une hôtellerie à la hauteur des attentes."