Les 3 étapes clés pour booster vos résultats.
"Le secteur bancaire subit une pression particulièrement forte au sujet de la modernisation de ses systèmes legacy. En effet, les attentes accrues des clients, l'adaptation aux nouvelles technologies et un contexte économique incertain constituent tout un ensemble de contraintes croissantes pour les banques.
Dans le secteur des services financiers, 73 % des interactions avec la clientèle sont désormais digitales. De plus en plus attirée par des offres dématérialisées, cette clientèle recherche des options plus pratiques, flexibles, et accessibles."