Banque, assurance et client : Naviguez dans les rapides d’un secteur en transition

"Banque et assurance forment un secteur en pleine transformation. Quelles sont les tendances qui vont durablement le marquer ? Quels seront les grands différenciateurs dans les années qui viennent ? Quels sont les axes de transformation à ne pas manquer ? Et comment réussir sa transformation ? Sur ces questions centrales pour vous, acteurs de cette transformation, nous partageons notre point de vue.

Nous vous proposons d’une part de décrypter les cinq enjeux et évolutions en cours à l’aide de chiffre-clés issus d’études exclusives. Et d’autre part nous citons des témoignages et exemples concrets à partir desquels vous pourrez construire votre propre feuille de route afin de devenir un Trailblazer de la transformation de votre entreprise. Les grands enjeux de transformation sont de :

• • transformer les contraintes réglementaires en avantage concurrentiel,
• • simplifier l’expérience du client,
• • renforcer la confiance,
• • tirer parti des données avec l’Intelligence Artificielle,
• • et innover à la vitesse des Fintechs."